目錄壹、前言3
一、 案由
二、 認證機構
三、 目的
貳、方圓輔導特點7
叄、輔導模式11
肆、iso14001匯入與實施輔導方式說明12
一、 匯入階段
二、 系統建立階段
三、 落實階段
四、 認證階段
五、 售後服務
伍、輔導內容15
陸、iso14001推行委員會21
柒、輔導計畫進度23
一、 輔導專案及預防進度
二、 輔導專案說明
捌、教育訓練課程配合25
玖、輔導經費26
拾、專案連絡人27
壹、前言
一、 案由：
本公司經與貴公司洽商有關iso14001匯入推行工作後，了解貴公司已匯入iso9000品質管理系統，並有意在iso9000品質管理系統的架構下，逐步開展iso14001環境管理系統的推動工作，使企業對環境管理作出貢獻。
考慮貴公司現有的企業文化與產業經營特點，為有效協助貴公司在最短期間內推動並落實環境管理系統，以及獲取國內、外認證機構的認證，特擬定本計畫，以供貴公司有關人員參考，並據以建立最適合貴公司體質的iso14001環境管理系統。
二、 目的：
（一） 方圓企管協助貴公司建立iso14001的目的為：
_持續改善
1、 提公升貴公司的企業形象。
2、 生產綠色產品行銷市場，掌握商機。
3、 進行內部管理改善。
4、 達到企業永續經營。
5、 善盡企業的國際、社會責任。
6、 因應國際環境保護的新朝流。
（二） 協助貴公司在建立iso14001的方法為：
1、 教導貴公司員工、幹部建立一套符合貴公司文化背景的環境管理系統，並確保此系統能落實到各項作業。
2、 使用合理化的觀念，使得貴公司的環境管理系統能獲得進一步的突破與改善。
3、 提供完善的服務（教育訓練、iso業書、電腦化、刊物資訊、諮詢服務…..），將輔導的智慧型結晶留在貴公司，使公司及所有員工、幹部在階段性目標完成後，仍將持續成長與進步。
（三） 方圓企管協助貴公司在建立iso14001的系統模型：
方圓企管協助貴公司展開iso14001環境管理系統，確保邏輯結構完整，使貴公司於通過認證後，可完全自行維護iso14001。
執行及運作規劃
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持續改善
_檢查與矯正措施
貳、方圓輔導特點
（一） 兼顧技術與管理的諮詢師組合：
方圓企管結合環工技術與管理技術，以團隊方式（team work）進行輔導，於建構iso14001階段時，由環工諮詢師為主，進行先期審查及顯著因素面的監定，推動階段則由管理諮詢師主導，完成系統的整合與落實，並協助認證。
（二） iso14000先期環境審查：
1、 先期環境審查為建立iso14000環境管理系統的第一步，在確知公司的顯著因素面後，方可制定出對公司及環境有最大效益的政策、目標及標的。故方圓將以下的流程展開方式，為貴公司適當的iso14001公司建立系統。
iso14001先期環境審查流程
2、 先期環境審查（initial review），系針對四項主要議題**公司目前的現況，並進行分折以訂定環境管理系統規劃的架構與方向，四項議題分別是：
（1） 法規的要求及其他規定。
（2） 過程、產品或其他活動的環境影響評估。
（3） 目前環境管理實務。
（4） 過去環保方面的意外或不良事件。
3、在執行完成先期環境審查後，對於公司目前環保議題有了乙個全盤了解，接下來就是找出公司所有環境因素面（environmental aspects），並且擬定鑑定的邏輯，以找出對環境造成較大 （impact）的顯著環境因素面（significant environmental aspects）。環境因素面鑑定的工作，則是系統成敗的關鍵，故於此階段必需確實、周詳。
3、 方圓將以研發及輔導各行各業的經驗，提供適合貴公司產業特性的環境因素面彙總表，以利資料的收集，節省貴公司人力。
（三）、iso14001與iso9000的整合：
iso9000與iso14001在系統中有部份要求是一致的，故在建立程式檔案時，會將共通部份將iso9000及iso14001的檔案做適當的整合。
共通部分iso14001其他程式檔案共通部分
（三） iso14001環境管理系統的重要要求：
1、 符合法令規章與其它要求的承諾：
（1） 環工諮詢師在先期審查階段，會協助貴公司清查相關的環保法規（含母法、施行細則、標準等）及其它要求（如行業、協會、客戶的環保要求），並確認目前的符合性，以做為改善的重要依據。
（2） 在系統維持方面，由管理諮詢師協助建立法規管理相關程式，以確保法規持續的符合。
2、 汙染預防與持續改善的承諾：
（1） 在輔導過程中，對貴公司的產品研發、材料選用及製程規劃，均因素汙染預防，並依顯著因素面的改善優先順序，訂定目標、標的及具體可行的管理方案。
（2） 在系統維持方面，由管理諮詢師協助制訂目標、標的與管理方案相關程式，以作為持續達成環境績效及因應貴公司活動、產品、服務變更時環境管理規劃的依據。
3、 以上兩點為通過iso14001的配合基本要求，希望貴公司能全力配合。
叄、輔導模式
◎方圓企管派員前往說明
（或派諮詢師前往診斷）
◎iso14000簡介、條文說明
◎輔導案的展開、法規清查、現況調查、
不符合事項收集
◎展開環境系統檔案
◎政策訂定、編訂
◎程式書研討、建立
◎依顯著因素面與政策訂定目標及標的，
並制定對應的管理方案
◎綱要彙整
◎技術檔案：應變計畫、表單設計、整理
◎全面實施、總結、改進
◎審核實施過程
內部自行審核/諮詢師群審核
◎確認成效
◎相互觀摩
◎評鑑◎長期免費提供諮詢服務
◎iso條文改版主動通知訓練服務
◎長期提供教育訓練優惠專案
肆、iso14001匯入與實施輔導方式說明
一、 匯入階段：
1、 第一次輔導，實施貴公司環境管理作業診斷：
使方圓諮詢師初步了解貴公司的現況及企業文化。以便能根據環境管理作業現況基礎，配合公司企業文化物質，保留現況優良部分，修改不適當部分及補充不足部分，以建立最適合貴公司管理的iso14001環境管理系統。
2、 第二次實施《iso14001簡介》教育訓練：
使高階經營主管及各有關單位（如製造、物料、研發、生技、人事、業務…）經理、科長、組長、班長、工程師、承辦員等了解公司匯入、實施iso14001環境管理制度時，本身所應扮演的角色及做法：進一步達成各單位的共識，以利推動。
3、 第三次實施《iso14001條文具體說明》：
使基層幹部、中價主管了解iso14001匯入、實施時的具體工作內容。
4、 第四次開始實施《先期環境審查》：
透過例項說明使各單位承辦人員能全面性徹底地清查貴公司的所有環境因素面。
二、系統建立階段：
1、 實施管制系統的設計與整合：
建議貴公司將環境管理檔案分為若干層次（如手冊、程式、指導書、表單…），制定檔案格式（如封面、封
二、內頁），檔案編碼系統，以及決定制定那些程式、制定專人起草、訂定檔案起草時間表等。
2、 輔導，包括程式、指導書、表單的格式訂定，由諮詢師集體講解、個別指導，及諮詢師整合，完成檔案編訂。
3、 會同貴公司幹部研訂公司環境政策、目標、標的及擬定對應的管理方案，並追蹤實施成果。
4、 第乙個程式起草完成，經諮詢師檢查確認後，即協助貴公司有關單位人員，逐步實施檢查糾正，以達iso 14000「知行合一」的精神。
5、 程式即將全部完成時，陸續編訂手冊、指導書、表單、報告等，並逐步實施。其中，由方圓諮詢師逐次檢驗實施狀況，解答問題，並至各單位做個別指導、跟催。
三 、落實階段：
1、 成立環境管理審核小組：『
各種檔案完成且經實施修改後，由方圓引導貴公司成立環境審核小組，帶領實施內部審核。審核時發現主管、幹部等能解決的問題，於審核後開會討論，以達成共識，並設定改善時間表，追蹤改善。屬於必須與第一線基層主管幹部作業員溝通的問題，至現場指導，並追蹤改善。
2、 貴公司實施內部審核同時，由方圓主導諮詢師組織交叉審核。其目的有二：
（1） 諮詢師可以以較客觀的角度，審核並認證環境管理系統的串聯性及實施的落實性。
（2） 在審核過程中，貴公司「環境管理審核小組」全程陪同，訓練小組成員審核技巧。
3、 外部審核：
在主導諮詢師的模擬外審實施後，由方圓安排方圓諮詢師群再對貴公司實施第二次外部審核。諮詢師群以更客觀的角度進行模擬認證的審核，再一次掃除各系統的盲點，為迎接外審做最好的準備。
四. 認證階段：
1、 依據平時輔導進行狀況及內部審核結果，即知貴公司iso 14000環境管理系統實施程度，並可判斷何時可接受認證單位評審。此時，配合貴公司經營策略、經營政策，為貴公司推薦、選擇適當的認證單位，並協助準備檔案，提出申請。
2、 提出申請後，最快2週內（依認證單位的不同各有差異），即可到廠實施第一階段審核，提出問題點與改善方向後，由方圓協助改善。再依情況來作第二階段評審。評審結束，即可得知是否通過認證。
如有通過，約1個月後，認證機構即可頒發《iso 14001合格證書》，並將貴公司登入於《iso 14001認證合格廠商名錄》。
3、 iso 14001認證前教育培訓：
正式認證前1個月，由方圓諮詢師實施「認證前教育培訓」，講解認證應對技巧，使各單位主管、工程師及相關承辦人員能做最有效的配合。
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