三、進一步強化服務意識及經營意識，樹立科學管理意識
1、每名**都必須要有經營的意識。拓展服務範圍，向服務要效益，向新技術要效益，開源節流，拼搏進取，克服困難，爭取創造更大的效益。
2、加強對護理意外的防範及處理，實施「預防為主」的原則，針對危險因素評分為高危的患者，強化告知、簽字，交**制度的落實，一旦發現錯誤可能性及時調整，提出整改措施，積極落實安全防範措施。
3、每月**會傳達，借鑑他科不良事件的經驗教訓，及科內常見的護理風險問題進行自我分析，及時整改，防微杜漸，提高護理人員的風險意識，加強責任心，避免護理風險事件發生。
4、發揮質控員及責任**的作用。將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
5、在查房中，科室重視從收集到資料分析，確定病人心理、生理方面存在的護理問題。共同切磋護理計畫，並對實施提出想法和建議。並把健康教育的內容逐步滲入各項護理工作中，為護理工作的進一步提高和發展打下堅實的基礎。
四、繼續加強風險評估及質量管理
1、繼續加強風險評估及質量管理，確保醫療安全可靠醫護質量是醫院可持續發展的命脈，2023年度，我科進一步加強風險評估，強化質量管理，確保醫療安全。
2、討論制度、請會診制度、準確規範技術操作，抓好醫療文書書寫，堅持合理用藥。此外，《醫療護理文書書寫》以及其它醫療規章制度的學習，從思想上提高認識，把風險防範意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬徵求意見，詢問要求。消除隱患，杜絕糾紛和事故。
2、對**進行分層級管理，實行責任組長負責的分組管理模式，為每名**安排具體分管床位，按**職稱、工作能力進行分工搭配。將分層級管理與績效考核掛鉤，強化激勵機制；根據患者病情需要進行apn排班，設立p卡班-晚夜雙班制，在上午、晚間繁忙時段及夜間臨時急救安排幫班，保證了風險高、工作量大的時段的護理安全和護理工作的完成，及護理工作的連續和落實。讓每個患者得到安全的護理服務。
3、實施責任制分工護理模式，包乾到個人，責任明確，各項護理、**專案落實及時到位。我們在這一基礎上，開展了「扁平化」的護理模式，即除責任**分管病人外，所有夜班、輪轉**也分管病人，以責任為主、雙重管理，及時補漏，有效保障病人安全。
4、加強細節管理，從小事做起，將工作貫穿於每日工作中，形成規範；在細節管理中逐漸形成良好的工作習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。
5、科室護理檔案完整、客觀、真實、準確，人人了解護理檔案書寫的意義，對護理文書書寫不明確的地方，向其他科室請教；結合我院書寫護理文書的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，達到了標準要求；
四、落實護理人才培養計畫，提高護理人員業務素質。
1、針對我科**隊伍年輕化，新**技術不熟練，解釋問題不到位，專科知識不足，缺乏自我意識等，開展護理風險教育，學習法律法規，組織大家學習並督促執行核心制度，應急預案。
2、按年初制定的「三基」培訓計畫組織實施，全年組織全科業務講座12次，護理查房12次，疑難危重病例討論12次，科內基礎操作訓練考核 24項，專科操作訓練考核12項。
3、注重專科人才的培養，制定培訓計畫。根據計畫對新輪轉**及低年資**進行專科理論和操作的培訓考核。堅持護理**查房及教學查房，提高了專科護理水平。
4、對新分配、輪轉**進行崗前職業道德教育、規章制度、**行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
5、在參與醫院的學習同時，我科**還積極進取，利用工作以外的時間進行自我水平的提高，積極開展了新技術，新業務的學習好和創新。
6、要求護理人員不斷的學習和接受新理論，新知識，新技術，新方法，每月對全科人員進行專科技能培訓，並要求考核合格。每月定時按照護理部的計畫組織人員進行基礎技能操作訓練並在科內考核合格。
五、加強護理質量過程控制，提高護理質量。
1、實行**護理質量管理。採取定期與不定期檢查護理質量，有反饋有追蹤，每月質控小組定期召開會議，商討質量存在問題及改進辦法。
2、抓護理環節質量管理，重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生，今年無醫療事故發生。
3、加強對**工作質量的追溯評價，**長堅持定期與不定期的查房督促檢查護理人員在崗及崗位職責履**況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開**會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。
4、按教學及實習大綱要求，把好帶教老師資質關，做一對一帶教，放手不放眼，加強護生崗前培訓教育，認真抓好帶教老師及實習生的業務素質教育，培養護生愛崗敬業精神，規範護理行為，恪守職業道德；
5、對帶教老師和實習護生進行防護知識培訓，減少護生的職業損傷，促進護生的身心健康；認真落實教學管理制度，定期組織教學查房，病例討論，業務學習及護理技術操作培訓等，使教學質量不斷提高，圓滿地完成教學任務。
6、對各級護理人員」三基三嚴」培訓。每月進行一次技術操作訓練並進行考核，做到基本技能及技術操作人人熟練掌握，人人過關。
7、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生，在安全的基礎上提高護理質量。
六、工作中存在的不足
1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個別**無菌觀念不強，一次性無菌物品用後處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚；護理文書有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。
4、規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡薄，核心制度執行不嚴；技術操作方面，有操作不符合規範、流程不熟知的現象。
總之，心內科ｉ在2023年度堅持以病人為中心，向患者提供優良的醫療及心理、預防、保健等綜合服務，圓滿的完成本年度的護理工作計畫。
2023年工作總結定稿
2 加強常規性的安全檢查。學校對重點安全部位，強化警鐘長鳴意識，做到了時時檢查 處處留心，嚴加防範。學校建立並嚴格執行了 各班學生每天晨午檢觀察制度 並詳細記載檢查情況。還要求各班繼續做好衛生打掃工作，保持教室內的空氣流通，教育學生做好勤洗手 勤洗澡等個人衛生工作，還要求各班對於流行性疾病如 手足口...
2023年質檢組工作總結定稿
結合日常管位偏離問題，制定了管位驗線工作指引 僅組內傳閱 明確各相關人員職責及跟進事宜。完成了新舊管材管件 亞大 滄州明珠 焊接工藝評定用試驗件焊接工作，並通過採購部遞送至深圳亞大廠家，完成焊接工藝評定報告。二 貫徹執行國家的有關法規 規範 規程，特珠工種堅持持證上崗 根據 特種裝置安全技術規範 t...
黨支部2023年工作總結定稿
2011年黨支部工作總結 一年來，我支部在街道黨工委的及局黨組的關懷指導下，在全所黨員職工的共同努力下，緊緊圍繞中心 搞好配合 服務群眾 促進和諧。充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，不斷提高職工的政治素質和思想水平，紮實有效的開展黨建和思想政治工作，為廣大職工幹事創業營造良好的工作氛...