1. 上班前的準備
出門上班之前，導購員要檢查是否遺忘所需要物品（如是否遺忘了更衣櫃的鑰匙和自己的身份證、胸卡等）。
2. 進入賣場的準備工作
（1） 出勤
導購員應提前20分鐘到店
親自打出勤卡，向同事熱情「問好」
換工作服、佩戴胸卡、檢查儀容儀表
導購員在交**時，應提前半小時到崗，清點產品。
如出勤有變更時，一定提前及時向領導請假。如果不准假、不得擅自更改出勤時間。
（2）營業前的準備工作。
1，檢查，準備好補充產品、檢查標籤
2，場地的清潔
做到兩點：營業場所乾淨，產品陳列有序
在營業前，導購員要將營業場所清理乾淨，做到通道、貨架、櫥窗無雜物。
在產品陳列上要做到，清潔整齊、陳列有序、美觀大方、便於選購。將新產品或當時熱銷的產品放在明顯的位置，發現殘損產品及時按規定處理；將**品擺放整齊，如有破損和汙損及時更換。
3.營業中的注意事項。
缺貨時及時要貨、**、防止因缺貨斷貨造成的銷售機會損失。
到貨時拆包驗貨，保證單貨相符，數量準確，質量完好，加貨時記帳。
驗收後要及時整理產品，並迅速陳列到貨架上。
變價時製作產品價簽。
及時做好銷售訂單記錄。
交接時貨帳要清點。
隨時保持好標準化陳列和整潔。
搞好與賣場的客情關係。
堅持先對外後對內的原則。為顧客服務是導購員的唯一宗旨，接待好每一位顧客是導購員應盡的職責。不論在何種情況下，導購員都要把接待顧客始終放在各項工作首位。
顧客來店時，不論導購員在做什麼工作，都要暫時停下來，先去招呼好顧客，不使顧客久等。
4.營業即將結束時的工作
（1） 清點整理產品與助銷品。
（2） 報表、報告的完成與整理
（3） 場地的清潔和整理
（4） 參加工作例會
5.導購員的職責
（1） 銷售：在於傾聽，說服的關鍵在與聽懂聽透。
（2） 主推：要把當月公司最需要推的產品，或者客戶最需要的產品主推出去。
（3） **：要按公司規定的**進行推銷。
（4） 宣傳：應在小區及店面明顯的位置做一些宣傳廣告，加大品牌的宣傳力度。
（5） **：經常做一些**活動，給新老客戶更多的實惠。
（6） 反饋：定期對新老客戶進行**回訪，徵求客戶的意見。
（7） 售後服務：如果客戶提出維修的問題應在72小時到場解決。
6.導購員必須做好當天銷售記錄，例如：接待的客戶，安裝板的反饋情況等。
7.裝完後，店員要進行回訪，如，對我公司的安裝質量，安裝工人的服務態度以及地板質量做出評價。
8.店面工作報告每週一次。
導購員的工作流程
營業前一 當班人員提前15分鐘入店，並進行簽到 二 自我檢查儀容儀表 整齊著裝，正確佩帶胸牌，正確佩帶飾品，妝容恰當 三 保持好的精神狀態 四 積極參與晨會 1 認真聽取晨會內容 明確今日的各項工作目標 2 學習公司下發的檔案，熟悉 活動操作辦法 3 對自己不足的方面向店長請教，並認真學習 4 積極...
終端導購員的工作流程
1 簽到 每天進店向主管打 報告上班時間。2 營業前準備工作 1 所有店內沒施上無明顯落塵，乾淨明亮，包括倉庫衛生。2 所有設施 用具擺放有序 整齊。無私人衣物和其它雜物 如 清潔衛生用具 3 補齊賣場貨品，按要求整理貨品，檢查標價籤，照明器具，陳列，宣傳品，為開店營業做好準備。4 備齊找換所需的零...
超市區營業員日常工作流程
1 整理貨架排面，清潔商品和貨架，做好開門前的準備工作。2 巡視所屬區域的貨架存貨情況,了解缺貨，斷貨情況,做好記錄並要求心中有算，進行內倉調拔等及時 業和區域整理。3 隨時整理貨架商，依照先進先出原則進行 陳列和前進陳列確保商品陳列先豐滿 整齊 美觀。4 嚴格檢查商品質量，如發現貨架上出現霉變，過...