開業前準備工作
一. 當班人員上班打卡
二. 自我檢查儀容儀: 工作服的整齊著裝\\胸牌的正確佩帶
包括對賣場的貨品及裝置的安全異常檢查，賣場布置，清潔狀況及人員到崗情況檢查和店外環境等。
三. 店長
1.安排人員進行衛生的打掃；貨架整理；準備當日備用零錢
2.分配完工作後，檢查**線\\傳真機\\pos機\\音響\\照明燈工作是否處於正常工作狀態
3.營業用品準備：**品、資料表等
4. 安排店員補足賣場空缺商品；知道店員陳列
5. 檢查店員的衛生完成情況和貨架整理情況,提出不足之處並進行改善
6. 組織晨會的召開(時間為20-30分)
（1）互致問候，檢查人員到崗情況，著裝情況
（2）通報前一日的銷售情況、達成率、今日營業指標
（3）傳達公司最新管理制度、分享公司最新資訊，包括通知\\調令\\**活動操作方法\\店長會議情況
（4）結合前日工作存在的問題，對當日工作提出要求；
（5）分配今日人員的工作區域與主要職責
（6）每日一練，對店員進行相關的日常培訓
（7）激勵員工以提高士氣。
營業期間
一. 店長製作當天晨會日誌
二. 時刻檢查及貨架上有無空缺商品,提醒店員及時補上
三. 監督**活動的實施
1.關注**活動的進展,提醒店員及時向顧客做好介紹與宣傳
2.**商品的擺放醒目,****標牌的擺放醒目
3.**商品及時**上架
四. 處理營業中顧客投訴
1. 端正自己的心態,認真聽取投訴情況
2. 不與顧客牴觸,始終保持微笑,並認真講解
3. 不要輕意向顧客做出承諾
五. 對新員工進行相應的指導與培訓包括:日工作流程\\禮儀\\商品基本知識等
六. 接收貨品,安排人員點貨驗收，如有差異及時聯絡公司
七. 時刻維持店生衛生狀況
午餐期間
一. 合理安排店員輪流外出進餐
二. 監督檢查晚班班人員到崗情況
三. 收銀員交接工作的及時監督
四. 檢查營業高峰期零錢備用情況
五. 店長外出,安排代管人員負責門店管理
營業高峰期
一. 檢視截止銷售額
1.關注目前為止的銷售情況,離今日營業指標還有多少
2.將情況通知店員,激勵店員再接再勵
二. 為高峰期做準備
1.空缺商品再次檢查並**
2.零錢的及時檢查與兌換
3.**活動資料的分發,活動情況的宣傳
4營業禮貌用語的時刻監督與提醒
三.監督交**交接，召開下午班會傳達公司最新規定，及晨會內容。
四. 顧客反饋資訊收集,並及時記錄
五. 處理門店各項外協事宜
六. 對周邊資訊的收集
1.競爭對手的商品情況/**情況
2.周邊同一業態商家的**情況
七.**活動的執行及跟蹤
晚餐期間
一. 合理安排店員輪流進餐
二. 關注現時銷售情況,再次激勵店員加油努力
營業結束
一. 安排衛生的打掃
二. 清點當日收銀現金，確認後並鎖入保險箱內
三. 作好當日銷售記錄
四. 當日資料的反饋
五. 如為盤點當日,組織好店員的盤點工作
六. 如店長第二天休息,店長提前安排人員**,並做好相應**工作
七.當日店長/主管主持每日晚會；
八.店員下班打卡
九.店長/店長助理清場，關閉基本用電之外的其它電源；
十. 關門\\上鎖
門店銷售人員日常工作流程
鮮錦匯日常工作流程 門店篇 一 銷售人員每天8 45到崗後 1 檢查室內設施 裝置 商品 備品完整性 2 與前一晚的檢查人員登記記錄做比較並登記記錄早間檢查結果 3 人員分區域清潔室內衛生並做記錄 4 準備招待顧客所用的飲品，並清潔杯具 歸置妥當 5 將預售商品及展板 傳單歸置妥當 二 營業時間 1...
日常工作流程
學生日常事務辦理流程指南 1 學生證補辦 火車優惠磁條補辦 輔導員處開證明 領證芯 貼 填內容 事務服務大廳辦理 每週一或週三下午 下乙個周一或週三下午領取。2 保險辦理 準備相應理賠材料 每月第乙個周二中午12 30 13 30在事務服務大廳辦理。3 網路開通及申請辦理 輔導員處領申請表 填寫後交...
廚房日常工作流程
8 30 由鉆板主管的按採購單驗收貨物，核對數量質量，對不合格的原材料提出退貨，對合格的原材料按部門分類，需要加工的及時送抵初加工，需要保鮮的及時保鮮，並作好當班記錄。9 00 例會 廚師長主持，各部門主管 全體員工到齊，總結昨天工作，安排今天工作，傳達公司指示精神。9 15 各部門開始上班，部門主...