客戶到訪接待運作程式表之一（此表一式兩份）
1、 來訪單位**人數： 人；其中男女
2、 被訪人部門
3、 來訪目的：□訂貨 □考察 □旅遊 □**商洽談合作事宜其他考察
4、 來訪日期： ；停留時間行程安排：惠州天、深圳天、珠海天廣州天、其他
5、 交通工具到達時間到達地點
6、 需否接車工 □要 □否
車輛安排 □別克 □風行 □新金盃 □舊金盃
接車人員： 司機業務
接車後安排：就餐與否就餐地點就餐人員直接回公司時間
7、需否辦邊境證： □要 □否要求完成時間總裁辦
8、聯絡旅行社與否 □要 □否 （總裁辦
是否需租車： □大巴21座以上 □ 大巴35座以上 □20座以下中巴，租用天
9、住宿安排（總裁辦
住客房 □501 □502 房間鑰匙交給
a、檢查房間用品是否齊備？□洗刷用品 □ 牙膏 □ 毛巾 □ 沐浴露 □ 洗髮露
□茶葉 □滅蚊片 □滅蚊器其他
b、檢查房間是否打掃乾淨？包括地板□ 床上用品□ 桌□ 椅□ 飲水機□ 茶杯□
衣櫃□ 廁所□ 灶台□
⑵ □住酒店城市酒店）訂房時間
標準間雙人標準間（湖景房□ 非湖影房□ ） 訂房情況
間單人標間間豪華標間
10、就餐安排要□ 否□ 日期： 標準元／人共用餐時間
11、票的預訂：要□ 否□ 返回時間： 交通工具： 付費情況： 起止：
12、事項知會： □ 通訊公司光電公司北海華星
運管中心營運中心研發中心
財務中心總裁辦行政人事部
13、其他事項的安排
客戶到訪接待運作程式表之二
參觀接待表
1、接待人員
2、落座地點：□會議室 □展廳開空調時間： 坐椅夠否□ 茶水準備好否□ （總裁辦
3、資料準備：
總裁辦□（總裁辦a 程式檔案□ b質量手冊□ c貴賓卡□
業務部□（業務部a 彩冊數量□ b 檢測報告□ c iso9001認證□
d 標書□ e 建伍授權紀念□ f 其他
4、參觀車間時間
□倉庫要求物品擺放規範標識清楚。（物流部
□一車間 a線上產品b 需否工藝圖紙 □需 □否 □不要求 （一車間
c 品質部裝置運作情況（品質部分容櫃 □壽命測試櫃 □衝力試驗 □振動試驗機其他
□二車間工作面台數（ ）臺 （二車間
□餐廳 □客房 （總裁辦
□新廠地
□六公尺高落地試驗負責人試驗產品機器1臺、儀器 （一車間
5、離開公司時間交通工具安排
6、紀念品送否筆記本（大）（ ）本茶葉（ ）罐書籤（紅）（ ）個
小）（ ）本惠州梅菜（ ）包綠）（ ）個
公文包個其他總裁辦
7、廠門口合影留念□ 照相機□ 菲林□ 攝像機□ （總裁辦
8、用餐地點： 月日（ ）工作餐標準元/人，共人，陪同人員
出外就餐訂餐時間： 陪同人員： 地點
計畫標準：（早元以內，（中元以內 ，（晚元以內
其他時間用餐安排
9、用餐酒水配置：華堂高度支； 北京醇高度支； 紅酒支；其他
華堂低度支； 北京醇低度支； 可樂支（保安組
隨行車輛安排車司機備用金元
10、其他事項安排
預約來訪申請表
姓名 name 楊秀琴學歷education 中學 身份證號碼 id no 152529籍貫place內蒙 婚否 married or not已婚 性別gender女 移動 mobile phone 151預計來訪時間 2012年2月8日 個人從業經歷及現從事工作 簡述 經營過飯店，服裝店，做過酒 ...
客人來訪接待流程
1.在接到客人通知要來訪時,須問明來訪時間 來訪目地及來訪人員 了解資訊後通知各相關部門進行準備 2.在客人來訪約定的時間前,先確認客人具體到達的時間,他說 想發財就去萬通商聯找優質餐具供貨商！並先行準備 公司簡介及飲用水 若在夏天,則須提前5 10分鐘開好冷氣 且須注意個人儀表,衣著整齊等 3.客...
客戶來訪接待規範
1.客戶來訪時，應先暫停手上工作，站立微笑，主動上前與客戶問好，招呼客戶坐下 倒茶 主動向客戶提出有什麼可幫您的嗎？聆聽客戶講述，記錄重點問題。2.交談中要求使用文明語言，態度要誠懇，耐心傾聽客戶反映的情況及建議，對客人的意見和建議不要輕率表態,應思考後再作答覆。對一時不能作答的,要約定乙個時間並留...