三、小組中期
小組中期為小組重整和歸納階段，一方面組員之間的互動增強，建立起親密關係，產生次團體，另一方面，隨著小組成員了解增強，彼此之間的摩擦增多，圍繞權力和資源競爭所產生的衝突增多。其工作重點在於，通過處理衝突來促進小組目標的實現。
(一)組員的特點
1、關係親密
成員之間的熟悉感增強，彼此之間的情感交流和互動增加，產生了開放、關懷的小組氛圍。
2、認同小組
隨著小組活動次數的增加，成員對小組的目標和性質認識的增強，以及成員之間認識和了解的增多，成員對小組的認同感也增強。
3、權力競爭與控制
從小組開始到小組初期，工都擁有最大的權力和影響力，他運用各種方法來促使大家熟悉彼此，進入小組活動，產生小組的改變等，工扮演著中心的角色。當小組進入溝通的穩定期後，小組成員開始想辦法用自己的權威和能力來影響其他人，其中權力和控制是重要的特徵。小組成員開始關心自己的目標能否在小組中實現、追求目標的方式是否妥當、自己是否在小組中被忽略等問題，小組成員之間和成員與工之間衝突開始產生，仇視、焦慮、埋怨等出現在成員的語言和非語言表現中。
如抱怨領導者的帶領技巧無趣、其他成員的表現很弱智等等，衝突的極端表現為吵架和鬥毆。
4、組員在衝突中的特殊表現
出現有攻擊性的成員、沉默的成員和替罪羔羊。
(二)工的角色和任務
扮演的角色包括：協調者、使能者、調解者等。
任務：(1)認識和了解衝突的作用，引導成員學習面對和處理衝突
(2)用包容、理性和冷靜的態度面對衝突
(3)注意傾聽、觀察和誠實地面對衝突
(4)運用專業技巧解決衝突。如焦點回歸法。
此部分的知識重點：
1、小組中期的組員特徵(多選)
2、小組中期的角色和任務(多選)
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