一、能力要求：
1、具有大專以上文化程度或同等文化程度,有兩年以上飯店培訓教學、管理經驗。
2、能熟練操作計算機，普通話標準，有一定的英語基礎。
3、熟悉酒店培訓工作規範，熟悉飯店各崗位業務技術與質量管理要求，受過一定專業培訓，具有高度的責任心、進取心、敬業奉獻精神和嚴謹客觀的工作態度。
4、身體健康，儀表端莊，精力充沛。
5、最佳年齡：28—45周歲。
二、崗位職責：
1、在人力資源部經理的領導下，具體負責酒店員工培訓、督導、考核工作；
2、負責落實酒店制定的培訓工作計畫。根據酒店的經營情況和員工的素質狀況，**培訓需求，制定年、季、月培訓工作計畫，並組織實施；
3、建立健全培訓、考核工作規章制度；
4、組織覆蓋整個酒店的綜合業務培訓，負責初級管理人員和基層服務人員的培訓工作；
5、做好新員工入職培訓，使員工培訓工作制度化、規範化；
6、做好各級員工的考核工作；
7、加強對各部門培訓工作的考核，配合各部門開展培訓活動，適時調整培訓計畫，監督各部門培訓活動的進展情況；
8、負責培訓老師授課方案設計、場地選擇、培訓老師的評估及對被培訓者的考評等各項培訓管理的具體工作；
9、負責培訓參考書籍、報刊雜誌、錄音錄影資料的整理及保管工作，做好培訓裝置和器材的維護保養；
10、做年度培訓費用預算，掌握培訓開支，定期向經理匯報；
11、建立員工培訓檔案，搞好培訓紀律與統計，適時通報，定期總結，報告上級；
12、會同保安部對新入店員工進行安全教育與培訓，並進行考核；
13、嚴格按照酒店的規章制度和部門的工作程式，配合部門經理做好酒店質量檢查工作，同時負責與大堂副理崗位的日常溝通工作；
14、具體實施服務質量及獎懲制度的制定，參加對各營業崗點員工和各項工作程式的執**況的檢查。對各部門出現的管理及服務問題提出建議或處理意見，對酒店內部的好人好事進行蒐集整理；
15、協助經理組織質量檢查隊伍對酒店範圍內的服務予以檢查、督促，指導、
培訓，分析質量檢查工作及酒店的服務質量水平；
16、檢查山莊前後臺的清潔衛生，各項設施裝置的完好情況，以維持山莊的水準；
17、檢查各部門員工的守紀、儀容儀表情況；
18、參加山莊的例會，向領導反映員工工作表現、遵守店規店紀情況；對加強管理、改進服務、增加收入等方面提出建議；
19、完成上級交辦的其它工作。
人事培訓勞資主管崗位職責
人事主管 職位職責 1.負責員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。2.負責辦理普通員工的入職 離職手續,及人事變動的審核工作。3.合理調配酒店的人力資源，並提出有效的建議和意見。4.負責各部門人員編制的審核工作。5.負責員工人事檔案的管理,及對外公文之草擬和處理。6.協助建立酒店人事管理相關制...
人事培訓勞資主管崗位職責
人事主管 職位職責 1.負責員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。2.負責辦理普通員工的入職 離職手續,及人事變動的審核工作。3.合理調配酒店的人力資源，並提出有效的建議和意見。4.負責各部門人員編制的審核工作。5.負責員工人事檔案的管理,及對外公文之草擬和處理。6.協助建立酒店人事管理相關制...
培訓主管崗位職責及考核
人力資源部培訓主管業績考核辦法 一 考核物件 培訓管理員。二 考核內容及辦法 1 培訓計畫與培訓制度的擬訂 權重10分 2005年12月中旬前需將2006年度培訓計畫和培訓費用預算上交部門總監 制定 酒店內部訓導師管理條例 和 內部訓導師授課費用實施辦法 2 3月完成 制定年度優秀訓導師評比辦法1季...