姓名一、填空題(30分):
1、黨的十八大報告指出,「以( )為中心是興國之要,( )仍是解決我國所有問題的關鍵。必須堅持發展是( )的戰略思想,決不能有絲毫動搖。
2、導遊人員應當嚴格按照( )確定的接待計畫,安排旅遊者的旅行、( )活動,不得擅自增加、( )旅遊專案或者( )導遊活動。
3、無( )進行導遊活動的,由旅遊行政部門責令改正並予以公告,處( )元以上( )萬元以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得。
4、導遊人員計分辦法實行年度10分制。未通過年審繼續從事導遊業務的扣( )分;擅自增加或減少旅遊專案的扣( )分;講解質量差或不講解的扣( )分。
5、導遊人員應有較廣泛的基本知識,尤其是政治地理、以及國情、( )等方面的知識。
6、崗前培訓、日常培訓及年審培訓的內容主要包括職業道德、旅遊( )、導遊業務、導遊( )、旅遊安全常識、處理( )能力等。
7、導遊人員接團後要向遊客告知( )、行程計畫、( )和旅遊重特大( )等。
8、導遊人員年度審核包括年審培訓、( )和日常( )。導遊人員必須按時參加年度審核,不參加年審的導遊人員,將被視為( )其導遊資格。
9、導遊人員信譽等級評價實行與旅遊( )相結合。
10、《古蘭經》和( )是伊斯蘭教的經典著作。他們隨著該教傳入中國而廣泛流傳。
11、有「白如玉、薄如紙、聲如磬」之稱的瓷器是( )。
12、提倡「富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈」精神的是春秋戰國時期的( )。
13、無論皇家園林還是私家園林,以小見大、打破空間侷限的最重要方法是( )。
14、中國現存最早的中醫理論專著是( )。
15、中國現存最早的中醫理論專著是( )。
二、判斷題(20分)
1.禪宗是中國佛教各宗派中流傳時間最長的一派,其祖庭為陝西終南山。()
2.青花瓷燒造成功,使中國繪畫技巧與製瓷工藝的結合更趨成熟,中國瓷器由此進入了彩瓷時代。()
3.「吳帶當風,曹衣出水」是繪製山水畫的兩種著名的描繪方法。()
4.中國古典園林是將自然的山、水、物有機地進行改造調整、加工剪裁而成的典型化自然實體,本於自然,又高於自然。()
5.現代各國的企業家、軍事家都從被日本學者稱為「世界古代第一兵書」的《孫臏兵法》中尋求韜略、汲取營養。( )
6.中國人重視菜餚的營養,而西方人則更重視菜餚的色香味形。( )
7.我國四大國寶動物是:大熊貓、金絲猴、丹頂鶴、白唇鹿。( )
8.由於散客是自行安排旅遊行程,所以散客旅遊是一種無需旅行社服務的旅遊形式。( )
9.去深圳、珠海經濟特區的外國人,可直接向兩市口岸簽證機關申請「特區旅遊簽證」。( )
10.除了遇到危及遊客人身安全的緊急情況外,導遊人員不得更改旅遊團接待計畫上的安排。( )
二、簡述題(40分):
1、導遊講解的基本功有哪些?
2、導遊年審有何規定?
3、讓客戶喜好你的十大理由是什麼?
4、一線導遊員應該具備哪些修養
四、綜合題(10分)
結合此次培訓內容和自己導遊工作,論述導遊應該具備怎樣的業務能力。
2023年度山西導遊年審培訓試題 7 11期
2011 年度山西省導遊人員年審培訓試題 五 一 填空題 每空 1 分,共 60 分 1.釋迦牟尼本是古印度 迦毗羅衛 國的太子,為了求得解脫之道苦修悟道。2.釋迦牟尼佛的第一次說法稱為 初轉 3.第一位皈依佛陀的國王是古印度摩揭陀國的 頻婆娑羅王 4.釋迦牟尼涅盤後,為整理佛的遺教,摩訶迦葉主持在...
2023年度導遊人員年審培訓工作總結
姓名 肖亞萍手機 139 單位 兵團導遊管理服務中心 導遊 ic卡 證編號 d 6599 000449 2011年導遊年審培訓結束了,參加培訓總的感覺是,走出去,可以知道自己能力與水平,也可以知道別人的長與短,有助於完善自己,豐富自己,提高自己。導遊的知識好比是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜...
2023年度導遊員年審培訓試題附答案
填空 1 2013年青島市預計全年接待國內外遊客 6240萬人次 實現旅遊收入近 936億元,同比增長 12 左右。2 青島市星級賓館 139 家,其中五星級賓館 9 家 青島市出境旅行社 34 家,入境旅行社 386 家 青島a級景區數量為 58 家,其中5a級景區為嶗山風景區 3 一部醞釀了30...