2023年度導遊年審培訓考核試題

2021-03-03 22:09:13 字數 1600 閱讀 2968

姓名一、填空題(30分):

1、黨的十八大報告指出,「以(    )為中心是興國之要,(    )仍是解決我國所有問題的關鍵。必須堅持發展是(    )的戰略思想,決不能有絲毫動搖。

2、導遊人員應當嚴格按照(     )確定的接待計畫,安排旅遊者的旅行、(     )活動,不得擅自增加、(     )旅遊專案或者( )導遊活動。

3、無(     )進行導遊活動的,由旅遊行政部門責令改正並予以公告,處(    )元以上(     )萬元以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得。

4、導遊人員計分辦法實行年度10分制。未通過年審繼續從事導遊業務的扣(  )分;擅自增加或減少旅遊專案的扣(   )分;講解質量差或不講解的扣(    )分。

5、導遊人員應有較廣泛的基本知識,尤其是政治地理、以及國情、(    )等方面的知識。

6、崗前培訓、日常培訓及年審培訓的內容主要包括職業道德、旅遊(    )、導遊業務、導遊(    )、旅遊安全常識、處理(    )能力等。

7、導遊人員接團後要向遊客告知(    )、行程計畫、(    )和旅遊重特大(      )等。

8、導遊人員年度審核包括年審培訓、(     )和日常(     )。導遊人員必須按時參加年度審核,不參加年審的導遊人員,將被視為(    )其導遊資格。

9、導遊人員信譽等級評價實行與旅遊(     )相結合。

10、《古蘭經》和( )是伊斯蘭教的經典著作。他們隨著該教傳入中國而廣泛流傳。

11、有「白如玉、薄如紙、聲如磬」之稱的瓷器是( )。

12、提倡「富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈」精神的是春秋戰國時期的( )。

13、無論皇家園林還是私家園林,以小見大、打破空間侷限的最重要方法是( )。

14、中國現存最早的中醫理論專著是( )。

15、中國現存最早的中醫理論專著是( )。

二、判斷題(20分)

1.禪宗是中國佛教各宗派中流傳時間最長的一派,其祖庭為陝西終南山。()

2.青花瓷燒造成功,使中國繪畫技巧與製瓷工藝的結合更趨成熟,中國瓷器由此進入了彩瓷時代。()

3.「吳帶當風,曹衣出水」是繪製山水畫的兩種著名的描繪方法。()

4.中國古典園林是將自然的山、水、物有機地進行改造調整、加工剪裁而成的典型化自然實體,本於自然,又高於自然。()

5.現代各國的企業家、軍事家都從被日本學者稱為「世界古代第一兵書」的《孫臏兵法》中尋求韜略、汲取營養。( )

6.中國人重視菜餚的營養,而西方人則更重視菜餚的色香味形。( )

7.我國四大國寶動物是:大熊貓、金絲猴、丹頂鶴、白唇鹿。( )

8.由於散客是自行安排旅遊行程,所以散客旅遊是一種無需旅行社服務的旅遊形式。( )

9.去深圳、珠海經濟特區的外國人,可直接向兩市口岸簽證機關申請「特區旅遊簽證」。( )

10.除了遇到危及遊客人身安全的緊急情況外,導遊人員不得更改旅遊團接待計畫上的安排。( )

二、簡述題(40分):

1、導遊講解的基本功有哪些?

2、導遊年審有何規定?

3、讓客戶喜好你的十大理由是什麼?

4、一線導遊員應該具備哪些修養

四、綜合題(10分)

結合此次培訓內容和自己導遊工作,論述導遊應該具備怎樣的業務能力。

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2023年度導遊人員年審培訓工作總結

姓名 肖亞萍手機 139 單位 兵團導遊管理服務中心 導遊 ic卡 證編號 d 6599 000449 2011年導遊年審培訓結束了,參加培訓總的感覺是,走出去,可以知道自己能力與水平,也可以知道別人的長與短,有助於完善自己,豐富自己,提高自己。導遊的知識好比是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜...

2023年度導遊員年審培訓試題附答案

填空 1 2013年青島市預計全年接待國內外遊客 6240萬人次 實現旅遊收入近 936億元,同比增長 12 左右。2 青島市星級賓館 139 家,其中五星級賓館 9 家 青島市出境旅行社 34 家,入境旅行社 386 家 青島a級景區數量為 58 家,其中5a級景區為嶗山風景區 3 一部醞釀了30...