我的10工作總結

2021-03-03 22:07:44 字數 692 閱讀 7865

2023年工作總結

遂川縣支行劉艷瑩

轉眼,我在郵儲銀行工作已經快兩年,這一年裡,在業務技能上我有了更大的進步,在服務水平上,我赴山東參加了郵儲銀行服務禮儀培訓,有了進一步的提高,在業務學習上,參加了公司業務、信用卡業務等培訓,讓我更系統全面的了解各項業務。

今年8月份,我從營業部調到泉江支行,換了乙個不同的環境,對我個人來說,則是面臨了更大的考驗,在這裡,對櫃員有更高的要求,可以說,在泉江支行的這段時間,讓我在工作中有了迅猛的進步:讓我有了適應繁忙以及複雜的業務辦理能力,也讓我認識了許多本行大客戶,通過商易通、pos機以及大客戶的定期走訪,讓我和更多的客戶熟悉,而不只是平時的視窗辦理業務。

今年,是我行的業務行為規範年,也是我行打造服務品牌的開始。我們代表著郵儲銀行的形象,我常常提醒自己要堅持做好「三聲服務」、「站立服務」和「微笑服務」,耐心細緻的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱讚,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言「不」,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要,想客戶之所想,急客戶之所急。

回顧這一年來,我深知自己還有許多不足之處:一是工作不夠積極主動,存在懶惰思想,所以,在今後的工作中,要轉變這種消極態度,以飽滿的精神狀態來迎接更多的挑戰;二是學習熱情不夠,行裡常常定期組織我們員工進行各項學習,我應該珍惜這樣的機會,讓自己在學習中不斷提高。2023年已經過去了,總結過去的經驗和教訓,讓我以更加飽滿的精神狀態來迎接嶄新的2023年。

我的工作總結

初中語文教師教學工作總結 丁燕 2009 6 20 時光匆匆,乙個學年倏忽而過。在這一年裡,這學期我擔任初一 1 2 語文教學。常規工作踏踏實實,教研活動積極參與,認真思考和鑽研,勇於嘗試和創新,積極實踐新課程理念標準,努力提高教學水平,大力提高課堂教學效率,取得了比較滿意的教學成果。當然也還存在不...

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自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。我始終以勤勤懇懇 踏踏實實的態度來對待我的工作。一 思想品德方面 在教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,認真學習黨的理論知識以及黨的十七大會議精神,自覺踐行 精神,積極用科學發展觀指導工作,熱愛教育事業,始終不忘人民教師職責,愛學校 愛學生。作...

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1.2 測量放樣 按照基線控制網及橋墩設計座標,用全站儀精確放出樁位,樁位置確定後在四周打好十字交叉護樁,並對護樁做好保護措施,便於鑽孔過程中進行複核。填寫 施工測量放樣報驗單 施工測量放樣記錄表 交質檢報驗。1.3 泥漿配製與處理 泥漿池布置 泥漿池布置 大小因根據場地情況進行確定,泥漿淨化採用非...