我的工作總結

2021-12-23 23:24:44 字數 1361 閱讀 1960

在科勒的兩個月裡,我從提貨到發貨,基本的流程工作已經了然於胸了。在科勒工作的日子裡,我學會了如何與我們的客戶交流,如何與承運商交流,如何更好的做好現場工作。我在科勒所發現的最主要問題就是效率問題,各個環節銜接的不是很到位,資訊的滯後性和決策的協調性很明顯,當然由於我們還在不斷摸索這個專案,所以以後效率肯定會提高。

再者就是現場裝車時的裝車問題和承運商收貨時的卸貨問題,都沒有從根本上重視包裝,野蠻操作造成不必要的返貨和換包裝,沒有從根本上認識包裝對於科勒產品的重要性,這樣就加劇了我們的物流成本,降低了我們的服務質量。丟貨短貨現象經常發生,從而造成互相不信任,一旦出現問題大家互相推諉,缺乏統一健全思想的標準,缺乏有效的考核制度。

其次,總結自己在綾致這段時間的工作。

由於工作派遣,我從科勒現場調到了綾致客服。剛到綾致專案組,得知自己是要做物流客服時還真有點一籌莫展,物流客服主要就是做好跟蹤反饋的工作。經過緊張的培訓和學習,我便進入了這個工作,但我進入角色還是很慢的。

我總覺得自己很外向,很愛說話,可真是跟客戶溝通起來,覺得還是有些生疏,有些躊躇。我才發現,溝通也是一門藝術。溝通可以提高效率,溝通能夠創造價值,我逼著自己趕緊熟悉業務,學習溝通技巧,掌握交流方式,鍛鍊說話套路。

所以,經過這幾天的薰陶和實際工作,物流客服的基本工作流程和標準我都已經學會了。接下來我將扛起綾致物流客服這個職位,不斷和綾致公司協作,爭取做好物流客服的跟蹤反饋工作。物流客服的資訊跟蹤反饋工作對於提高物流服務質量相當的重要,所以我明白了做好乙個物流客服應該時刻保持與客戶溝通,與領導溝通,與承運商溝通,與同事溝通,並且養成「今日事,今日畢」的良好習慣。

第三,來久凌對於物流工作的認識和對未來的憧憬。

學習無止境。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校裡學的理論知識運用到實際工作中,並進一步提高和昇華。即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。

由於我專業物流管理畢業,所以做起物流工作接受能力還是比較強的。物流就是乙個服務行業,雖然辛苦,可是很有樂趣。只有物暢其流,社會才能不斷發展,才能實現時間價值和空間價值。

所以我堅信我選擇並且從事的行業是乙個常青的行業,是乙個陽光的行業。而久凌提供了乙個很好的展示舞台,我相信我們會在未來的日子裡會共同進步,努力將自我價值和久凌的公司價值聯絡到一起!奉獻自己,奉獻青春,奉獻在久凌!

當然,我在工作中還存在著很多不足之處,如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精,爭取成為一名優秀的久凌人!

展望2023年,我將以公司的經營理念為座標,把自己的知識背景和公司的具體環境相互融合;展望2011,我將以全新的昂揚的精神面貌去工作;展望2023年,我將利用自己充沛的精力,以及接受能力強的優勢,努力學習物流業務知識,永葆積極的奮鬥心態,為公司的發展盡我綿薄之力!

久凌員工:楊鶴

2023年1月6日

我的工作總結

初中語文教師教學工作總結 丁燕 2009 6 20 時光匆匆,乙個學年倏忽而過。在這一年裡,這學期我擔任初一 1 2 語文教學。常規工作踏踏實實,教研活動積極參與,認真思考和鑽研,勇於嘗試和創新,積極實踐新課程理念標準,努力提高教學水平,大力提高課堂教學效率,取得了比較滿意的教學成果。當然也還存在不...

我的工作總結

自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。我始終以勤勤懇懇 踏踏實實的態度來對待我的工作。一 思想品德方面 在教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,認真學習黨的理論知識以及黨的十七大會議精神,自覺踐行 精神,積極用科學發展觀指導工作,熱愛教育事業,始終不忘人民教師職責,愛學校 愛學生。作...

我的工作總結

1.2 測量放樣 按照基線控制網及橋墩設計座標,用全站儀精確放出樁位,樁位置確定後在四周打好十字交叉護樁,並對護樁做好保護措施,便於鑽孔過程中進行複核。填寫 施工測量放樣報驗單 施工測量放樣記錄表 交質檢報驗。1.3 泥漿配製與處理 泥漿池布置 泥漿池布置 大小因根據場地情況進行確定,泥漿淨化採用非...