如何系統性完善績效考核管理體系

4、完善績效管理系統，切合實際調整績效計畫內容。

乙個完整的績效管理體系應該至少包括評估內容、評估機構、評估主體、評估頻率、評估操作流程、評估的方法、結果的運用、申訴與處理等幾個方面。而xf公司恰恰在評估頻率、評估方法、結果運用、申訴與處理上存在較大的問題。尤其是申訴與處理，幾乎沒起到什麼作用。

針對以上問題，我們將在評估頻率、評估方法上根據職位、崗位的不同，進行重新界定；在結果的運用上將加大調整股權激勵等激勵方式、加大激勵力度，同時加強培訓、輔導、跟蹤；申訴與處理上將廣泛徵求意見，制定合理的、切實可行的規章制度，確保有效執行。通過一系列措施，達到完善績效管理系統的目的。

5、科學調整績效指標，確保考核內容務實、精煉、有效。

對於xf公司的績效指標來說，存在的主要問題就是不能很好的契合實際，從而導致許多都是流於形式，形同虛設，無形中也就是成了大家認可的「擺設」。

接下來我們將根據xf公司實際情況，在進行科學分析的基礎上，針對「缺陷」，從以下兩方面做起：首先，要在指標的型別上，針對不同部門、不同崗位對數量、質量、成本、時限等四個方面區別對待；其次，要強化對績效評價指標的要求，將盡最大努力使制定的績效指標滿足**art原則。

6、加大考核執行力度，確保考評結果應用落到實處。

績效考評結果可以為人力資源管理和其他管理決策提供大量有用的資訊，對企業的管理，尤其是人力資源管理，起著舉足輕重的作用。因此，可以這樣說：「績效考評結果如果不能有效地服務於企業的管理活動，必將失去考評的意義和價值。

」我們將從績效改善、職業管理、職位變動、獎酬分配等方面率先加強績效考評結果應用不利的整改。要讓員工真正看到、感受到績效管理帶來的「好處」。

同時，要根據員工工作績效情況，幫助員工制定《績效改進計畫》《個人發展規劃》，將績效結果應用、績效改進工作落到實處，最大程度的激發員工工作激情，從而以績效管理有力推動公司發展，實現員工與公司的和諧共贏。

7、健全績效反饋機制，充分發揮績效面談真正作用。

績效反饋是績效管理的最後乙個環節，也是最重要的部分。如果沒有有效的績效反饋面談，就沒有績效過程的檢討，也就更談不上績效的改善，績效管理的pdca迴圈也就無從良好地運轉。說的難聽一點：

整個績效管理過程也就成了「敗績」。

績效反饋是一項對管理者溝通、激勵、協調、傾聽、說服、情緒控制等能力的綜合考驗，這些能力是乙個優秀的企業管理者所必備的素質，是完成好績效反饋工作的重要保障。我們將針對存在的不足，建立相應的制度，加強這方面的培訓。

績效管理其實是一項非常難做的工作，澤亞企業管理諮詢也一直在不斷探索總結。可以毫不避諱的說：至今也沒有一家企業或乙個人敢說自己的績效管理是做得非常好的。

因此，如何讓績效管理真正回歸管理的本質，紮實有效，真正使其成為企業管理的「最有效」工具，應該是所有人力資源管理者們努力的方向！