物業公司按照廠部統一部署，正式推出了績效考核管理考評機制。這項制度本著提高公司整體業績為目的，從員工個人業績出發，對員工個體和公司整體進行考核的業績管理制度。
在業績考核制度實施的過程中，是乙個被考核人始終與上級領導相互溝通，上下級之間相互交換意見的過程。除此之外企業管理與人力資源中心又建立了嚴格的投訴制度，為績效考核管理的客觀公正提供了進一步的保障。
一、「績效考核體系」執行的基本情況
首先，領導重視，多次召開會議討論研究績效考核方案，明確思路，確定重點；几上幾下徵求意見，確保穩妥推進；聯絡本公司實際，突出特點，修繕班實行工時制考評，賓館、下關門衛參照班組模式實行。制定績效考核方案，明確時間節點，對照檢修公司、物資部等兄弟單位比較成熟的方案，尤其是班組績效考核細則、個人績效分標準等都是員工參與，領導審核，職工代表通過。
其次，「績效考核體系的建立」有助於建立科學高效的激勵約束機制,營造公平、公正的績效評價體系，有效地促使物業員工主動從「要我幹」向「我要幹」轉變。
「績效考核」是對物業員工工作能力、工作表現及工作業績的全面、客觀的反映，它為獎勵和約束物業員工提供了科學依據，使獎勵與約束等手段發揮指揮棒的作用。「績效考核體系」，要求核算每名物業員工日常工作量和工作成績，實行「按績取酬」；通過「績效考核體系」的執行，一方面使優秀物業員工的工作能力和業績得到肯定和表彰，使他們感受到成就感、歸屬感，從而激發其工作熱情，另一方面也對其他後進人員進行正面教育與典型引導；同時通過「績效考核體系」執行結果的對比，對一部分工作能力差、工作業績不佳的人員進行戒勉，從而使「混日子」成為泡影，達到不斷優化隊伍、提公升整體水平的目的。
再次，「績效考核體系」優化了物業管理工作流程，使物業管理工作實現由粗放型向精細化管理轉變。
「績效考核體系」要求把物業隊伍建設、後勤保障和服務質量等工作目標、任務通過合理分解，明確到每個物業員工頭上，責任到人，使整體工作目標和任務能得到深入、細緻地貫徹實施。另外，還要通過每月對每名物業員工的工作任務、內容等進行過程及結果的綜合考評，也使工作執行的效果得到保證。
最後，「績效考核體系」的建立能有效提公升隊伍建設水平，使物業隊伍由參差型向整體提高型轉變。通過「績效考核」，上級領導能更加準確、客觀、全面地了解每名物業員工的工作能力、工作表現和工作業績，並通過交流談心等渠道，將結果向被考核的人員進行反饋，使物業員工及時認識並改進不足，及時端正工作態度，積極投身到工作中來。
二、依據現階段物業公司的具體實際，繼續完善「績效考核體系」
「績效考核體系」是以考核業績為主，將責、權、利有機地結合起來，大膽地引進優勝劣汰的競爭機制和獎優罰劣的激勵機制。以調動職工積極性和發揮個人才能為目的，喚發人們積極進取的精神，為廣大職工注入新的活力。
一是將所有的業績考核指標都設計成可以衡量的量化考核形式，採用關鍵業績指標的形式，用具體的數值、比率、時間等作為考核標準，杜絕人為主觀因素的干擾。
二是實行考核目標管理。為了提高工作質量，把物業管理工作目標橫向分解到各班組，落實到每個人，縱向分解到各個月份，周乃至具體到完成日期，使得每個人心中都有三本帳：即每月需要完成什麼工作任務的數量帳，什麼時間完成的時間帳，達到什麼標準的質量帳。
三是有效地推進了工作的開展，修繕班制訂了標準工時標準，班組員工的工作積極性進一步提高；班組、班組人員的系統更加科學合理，獎金切塊辦法更加向一線班組傾斜；班組考評細則更加優化細緻。
三、對於績效考核的優點和不足，主要總結如下：
優點：1、將工作以計畫形式一一列出，清楚明了、先後有序、工作具有計畫性、階段性；
2、以權重形式評定工作結果，不僅員工工作更加積極主動，各班組間的溝通協調也更加順暢、配合更加緊密了，而且對工作的意義、對結果導向和執行文化有了更深的理解，工作效率因而大大提高；
3、績效考核分數與獎金直接掛鉤，不僅體現了公司與員工之間的公平，而且員工個人的價值觀與公司的價值觀更加統一；
4、績效管理可以對這些問題提供乙個比較有效的改進途徑。通過上下級之間對考核結果的溝通，可以找出工作的優點、差距，有效確定改進方向和改進措施；通過每月對工作結果的記錄，這些考核結果將成為獎罰和晉公升的客觀依據。
不足：1、前期方案、制度還在繼續完善，實行績效考核時有些倉促，實行起來存在一定的困難；
2、對於工作計畫、輕重緩急「多不多、少不少、對不對」沒有明確界定，充分體現在績效考核成績上；
3、個別員工仍持一定的懷疑態度，還需進行磨合，績效考核還需要進一步優化。
物業公司
二○一五年六月十六日
績效考核心得
丁玲 2011 9 25 經過4周的填寫績效考核表，我最大的體會就是，通過這個錶能更清楚的了解每個組員，通過組員的記錄內容，可以有針對性地進行溝通，而且溝通效果都比以前好。每次我都很認真的填寫考核評價和溝通記錄，也體會到了我的用心沒有白費。一開始大家都不知道如何寫工作記錄，我就找寫的比較好的做標準，...
績效考核學習心得體會
其次，在制定績效管理的時候還應該多徵求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至於產生過大偏差，而導致員工的牴觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意願，能真正體現自己的利益，從而認真遵守執行。最後，績效計畫完成之後如何讓員工一直保持執行的積極性，將執行變為自己的職業...
關於績效考核重在科學考評心得體會
年終逼近，績效考評擺上日程。盤點得失，圖謀事業科學發展。績效考評的標準 體系及其方法如何確立，成為各級檢察機關特別是院領導必須審慎思考的重大問題。堅持 三應當 三防止 績效考評對檢察工作具有鮮明的導向性，是檢察工作貫徹落實科學發展觀的重要體現。評得好，就會促進工作發展，評得不好，將可能適得其反。多年...