物業有償服務專案及收費管理辦法

2021-03-04 09:58:48 字數 1216 閱讀 1778

為了更好的為機關幹警服務,wt物業檢察院服務處根據本小區特點,本著公開、公平,雙方自願原則,特制定有償服務管理辦法及收費專案。

一、有償服務報修流程:

服務**:0731-*******

內線:****

申報須知:請您將房間號、聯絡**、故障型別、要求提供服務的時間、服務要求等一併說明清楚,以便及時與您聯絡。

二、有償服務維修流程:

1、服務處客服中心根據客戶委託的服務專案及要求,應及時安排有關人員到現場維修;

2、維修人員根據情況上門做好應急處置;

3、業主同意服務處維修人員**後,由維修人員組織維修,業主對維修結果在《特約服務委託單》上簽字並填寫意見;

4、《特約服務委託單》一式三聯,業主一聯,客服中心留存一聯,維修員一聯,收費後由客服中心開具票據並酌情回訪。

三、服務四承諾:

一證件:維修人員須統一著裝,佩戴工號牌;

二公開:維修人員須向業主公開出示有償服務價目維修單,並按價目維修單標準收費;

三到位:維修人員按約定的時間到到現場檢視,維修後現場清理到位,服務後向業主演示維修結果到位

四不准:不准在上班時間從事影響本職工作或有損公司形象的兼職活動;

不准利用公司財產損害公司利益而謀取個人利益;

不准利用服務之便向業主索取好處;

不准假借公司名義以不正當手段從事私利活動。

四、維修事項說明;

1、收費標準(服務處提供材料維修的專案)按照以下標準收取:

維修費用=材料費+維修費

2、業主可以自行購買材料, 也可以由服務處提供材料,業主自備材料

服務處只參照同類專案收取維修費用;

3、服務處免費提供單項維修十五分鐘工時服務;

4、服務處提供有償維修服務均開據票據;

5、服務處提供的有償維修材料均為市場採購,僅為方便業主,不以盈利為目的;

6、對於不在本選單的維修專案,視情況另行**。

五、有償服務收費依據:

根據《物權法》、《**法》、《物業管理條例》和《湖南省物業服務收費管理辦法》。

六、有償服務專案及收費標準

有償服務專案及收費標準

備註:以上材料**為2023年10月份市場材料價,作為維修時業主衡量收費的參考值,考慮到材料**是乙個變數,維修時的材料**將以服務處倉庫領料單上顯示的採購價為準;業主也可自行購買材料,服務處僅收取相應的服務費用。

湖南wt物業管理有限責任公司

檢察院服務處

二○一二年十一月

服務專案及收費標準

1 小型汽車新車註冊登記,收費30 50元 輛。2 小型汽車變更登記,收費30元 輛。3 機動車轉移登記,收費30元 輛。建議取消4 機動車抵押 解除抵押登記,收費20元 輛。5 補 換領行駛證,收費20 30元 次。6 補 換領號牌,收費20元 次。7 補 換領機動車登記證書,收費20 30元 次...

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第一條為規範住宅物業服務收費行為,維護業主 物業使用人 物業服務企業的合法權益,根據 中華人民共和國 法 山東省物業管理條例 等法律 法規,結合本省實際,制定本辦法。第二條本辦法適用於本省行政區域內住宅物業服務收費及監督管理。第三條本辦法所稱住宅物業服務收費,是指物業服務企業按照物業服務合同的約定,...

江蘇省物業服務收費管理辦法2019

第一章總則 第一條為規範物業服務收費行為,維護業主 物業使用人和物業服務企業的合法權益,根據 中華人民共和國 法 江蘇省 條例 和 江蘇省物業管理條例 等法律法規,結合我省實際,制定本辦法。第二條本辦法適用於本省行政區域內物業服務收費行為。第三條本辦法所稱物業服務收費,是指物業服務企業按照物業服務合...