森濤培訓課程 | 主講老師：錢慶濤
《員工招聘與面試技巧高階研修班》課程大綱
●授課特點： 以親身經歷的案例和經驗進行分析與分享，實用性、操作性強，並採用互動、現場演練、行動學習、疑難解答等方式，使學員在輕鬆地學習中掌握更多相關方法和技巧，並且掌握更多招聘工具使用。
●課程背景：
在當今競爭日益激烈的商業環境中，企業競爭的核心就是人才的競爭！很多企業在人才競爭中從招聘面試環節就處於劣勢，人才選聘沒有科學的評估標準（勝任素質）！和評價方法！
沒有接受過系統訓練的面試官在為企業引進大量不合格人員，造成了企業直接和間接的經濟損失！
那麼，如何提高員工招聘的質量？如何科學評價人才的能力和素質？…… 很多企業往往錯誤的認為提高了管理者的面試技巧就能提高員工招聘的質量，殊不知企業招聘工作是個系統的工程，如果管理者對招聘工作沒有全流程的認識，對崗位勝任素質沒有熟練的把握，對企業需要的人才沒有專項的引進管理和策略，是很難勝任面試官的資格！
您想了解華為是如何從人才選聘開始打造這樣一支10萬人的團隊嗎？您想知道華為公司各級管理幹部是如何承擔公司的招聘任務嗎？又是怎麼履行員工招聘的職責？
……本品牌課程是原華為人力資源專家錢慶濤老師歷經5年多時間開發與實踐，從勝任素質出發、以幫助管理者建立正確的人才招聘觀，通過獵頭式招聘的實施技巧，以及規範的面試流程管理和面試技巧運用，幫助企業快速招到適合的人才！課程中大量分享了知名企業成功的操作案例和實用的工具模板，並使用了行動學習的方法，使學員在解決問題中學習與提公升，對於方法與技巧學了就能用，用了就有效！大大提高了課程學習和培訓的效果！
●課程大綱：
第一章卓越管理者的選人之道
（要點：從員工招聘的問題出發，運用行動學習的研討方法，讓管理者**分析影響招聘質量的因素，匯出系統提公升招聘質量的關鍵要素。）
1.招聘必須支撐企業戰略
a)如何將企業戰略融入招聘過程
b)人才規劃的核心要素
c)招聘策略的主要內容及要點
2.企業在招聘管理上主要存在的問題及解決思路
a)企業的人力資源規劃上的問題及分析
b)企業的招聘體系建設與運作上的問題及分析
c)招聘渠道管理與運作上的問題及分析
3.卓越管理者在招聘中的責任和主要工作
4.行動學習研討：影響招聘質量的因素分析
a)行動學習的研討規則匯入
b)現場研討與問題梳理
第二章認識勝任素質和招聘系統 —— 系統提公升招聘質量的基石
（要點：從人才選聘的標準，匯出勝任素質及其在招聘面試中的運用；從招聘中各種人才評價方法的使用，匯出管理者對招聘面試全流程的了解與認知，系統提公升員工招聘的質量。）
一、勝任素質模型在招聘中的應用
1.人才選聘的真正標準是什麼
2.勝任素質模型概述
3.職位分析與管理
4.如何構建企業勝任素質模型（常用方法）
建立素質模型的方法
兩種簡單好用的素質提練方法
5.勝任素質如何用於招聘甄選
二、崗位評價要素的確定與評價方法的選擇
崗位評價要素確定的兩個前提
崗位評價要素需考慮的主要內容
常用人才評價方法的比較分析
人才評價方法選擇的前提
人才評價方法選擇需考慮的因素及注意事項
三、企業招聘面試的全流程管理與優化
招聘面試流程設計的乙個核心要素
招聘面試流程設計的兩個保證指標
招聘面試流程設計的三大關注領域
企業招聘面試流程的常見問題分析現場練習：現有面試流程的問題分析與優化
四、基於勝任素質的面試評價表設計與使用
面試評價表設計的主要關注點
面試評價的計分方式與決策型別工具分享：兩種面試評價表設計
五、企業面試官的選拔與管理
面試官的角色定位及核心技能要求
面試官的選拔要求及資格管理
面試官的培訓開發
面試官的使用規範及考核案例分享：某知名企業面試官的管理規定第三章獵頭式招聘實施技巧—— 管理者的「伯樂之術」
（要點：傳統的招聘方法已經很難招到企業需要的人才！管理者如何結合企業的需求，鎖定和管理企業需要的目標人選！獵頭式招聘技巧已成為卓越管理者的基本功！）
一、如何向獵頭學習招聘
二、獵頭式招聘的特點
三、獵頭式招聘四步曲
1、招聘需求收集與澄清——招明白人
需求的**評估
需求收集的方法與工具使用
2、選擇和管理招聘渠道----如何選對渠道
研討：如何選擇和用好招聘渠道
常用渠道的分模擬較
重點渠道布局和管理案例分享：某知名企業獵聘人才挖掘方法及要求
3、甑選與評估——把握質量和效率的雙重標準
如何提高人才評價的質量
如何提高面試的效率案例分享：如何進行有效背景調查
4、說服與吸引目標候選人——把握成交的鑰匙
吸引候選人的途徑及策劃
如何塑造雇主品牌
錄用跟進與管理案例分享：如何通
通過薪酬談判吸引目標候選人第四章常用面試方法及面試技巧提公升 —— 管理者的「伯樂之劍」
（要點：科學的面試方法的使用，加上高超的面試技巧，是管理者識別人才的重要**。）
一、結構化面試設計與使用
1.結構化設計的內容和標準
2.結構化面試的實施步驟
3.結構化面試題型設計
4.結構化面試中考官的角色及要求
二、關鍵行為面試法的使用
1.關鍵行為面試的理論基礎及要點
2.分辨不完整的star和假star
3.如何根據應聘者的行為分析素質情況現場練習：關鍵行為面試技巧
三、集體討論面試法設計與使用
1.集體討論面試法的特點及實施流程
2.集體討論面試法的布局及角色要求
3.集體討論面試法關鍵活動解析
4.集體討論面試法的標準動作及其步驟
5.集體討論面試法的小組活動方案設計與要求現場練習：如何設計乙份高品質的集體討論面試的小組活動方案
四、面試中五類問題及運用
1.引入式問題
2.行為式問題
3.智力式問題
4.動機式問題
5.壓力式問題現場演練：面試的問題設計與提問
五、深入追問技巧
1.如何通過追問確保資訊的有效性
2.追問的時機及方法
3.如何分析資訊的真實性
4.靈活應對不同型別的應聘者現場練習與點評：面試追問
六、面試的準備及面試的幾類誤區
1.面試前準備中要注意的問題
2.面試中常見的問題及要求
3.面試官需要避免的幾類誤區
●講師簡介：
錢慶濤老師國內實戰派人力資源管理專家；本土化人力資源管理諮詢資深顧問；深圳市人力資源開發研究會研究員、副秘書長；中國南方行動學習聯盟理事；中國首批行動學習認證催化師；應用心理學前沿領域研究者。
十多年大型企業及管理諮詢行業工作經歷，曾在多家大型國營、民營企業擔任高階人力資源經理、人力總監、副總經理等職務，在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓體系、績效管理體系的構建與優化。多年人力資源管理實踐及培訓諮詢經歷使其在人力資源管理、團隊建設、管理者技能提公升等多個領域有著獨到的見解和深入研究。目前接受錢老師培訓和輔導的學員逾萬人，企業近百家，親自操作主持過近二十家企業的人力資源管理諮詢專案，積累了非常豐富的人力資源專案運作經驗。
授課特點與風格：擁有8年多的授課經驗，授課思路清晰，邏輯嚴謹；將知名企業實際工作中的眾多典型案例與課程內容相結合，深入淺出，通俗易懂，而且容易掌握和操作；講課富有激情，課堂氣氛活躍，互動與案例研討有效運用，因而深受學員歡迎。
主要諮詢和培訓的客戶有廣東移動、中海油
、先豪集團、聯想、天地食品集團、西安印鈔廠、愛蒙（金雅典）、金三峽印務、深圳市國資委、dell、深圳赤灣港航、中惠福實業、深圳南士科技、深圳機場集團、黑弧廣告、威艾德通訊技術、潮巨集基珠寶、深圳職業技術學院等近百家企業。
品牌課程：《基於勝任素質的戰略人力資源管理》、《招聘體系構建與面試技巧提公升》、《員工招聘與面試技巧》、《培訓體系管理與開發》、《kpi+pbc績效管理實戰訓練營》、《績效輔導與溝通技巧提公升》、《非人力資源經理的力資源管理》、《管理者高效溝通技巧》等資料**：森濤培訓網（stpxw。
***）.森濤培訓諮詢服務中心
《員工招聘與面試技巧高階研修班》開課時間：
2023年7月15-16日北京 | 2023年7月22-23日深圳 | 2023年7月29-30日上海 |
2023年8月12-13日北京 | 2023年8月19-20日廣州 | 2023年8月26-27日上海 |
2023年9月 2- 3日北京 | 2023年9月16-17日深圳 | 2023年10月14-15日北京 |
2023年10月21-22日上海 | 2023年10月28-29日深圳 | 2023年11月11-12日北京 |
2023年11月25-26日深圳 | 2023年12月 9-10日上海 | 2023年12月22-23日深圳
【參加物件】各部門主管及以上管理人員
【參加費用】￥2800元/人 (包括培訓、培訓教材、兩天午餐以及上下午茶點等)
高階研修班管理守則
清華 時尚藝術高階研修班 課堂及工作管理守則 第一章 總則 第一條 本守則是根據中華人民共和國民法 合同法及其他相關法律法規制定並要求參加時尚藝術高階研修班全體學員必須閱讀 熟悉和遵守。第二條 本守則適用於簽訂 時尚藝術高階研修班經紀合同 的學員。第三條 本守則由總則 規則 罰則 附則共四章36條組...
校長高階研修班心得
更新理念加強管理 北京師範大學海林市中小學校長高階研修班心得體會 2012年10月19日，我有幸參加了海林市教育局舉辦的北京師範大學海林市中小學校長高階研修班的學習，這次培訓時間雖然不長，但我深感受益匪淺。此次培訓採取了專家講座的形式。通過學習，使我對學校的管理理念更清楚了，管理的理論更豐富了，還學...
教師高階研修班學習心得
濟寧市特級教師高階研修班學習心得 嘉祥縣黃垓中學丁學賓 短短幾天的 濟寧市特級教師浙大高階研修班 結束了，回首這八天的學習，收穫頗豐。作為一名農村中學教師，我一直渴望能有更多的學習機會，不斷豐富自己的知識內涵，提高自身的專業水平，從而更好地服務於教學，享受教育的幸福。這次的培訓，正是給了我這樣的機會...