對待員工個人問題的注意事項

2021-03-04 09:56:13 字數 1227 閱讀 9030

每個人都有自己的行為習慣。工作習慣形成於最初幾年的工作,以後就很少違反,除非生活方式發生變化,或者出了個人問題。

工作表現失常很可能是由於該員工有了個人問題。他們可能經常出神,工作數量減低,質量下降,事故增多,頂撞上司,等等。你要對各種反常現象隨時記錄,細心分析,盡早發現問題的原因。

如果出現以下幾種現象,你的下屬可能就需要解決一些你無能為力的問題。

遲到或曠工增多

工作效率降低

經常不在指定的工作場所

早退增加

對工友態度不好

不能按時匯報工作,沒有維持正常的工作制度

工作時身體狀況不佳如果上述現象出現若干次,你就該懷疑他是否出了什麼個人問題。求得上司的同意後,你給他時間讓他去解決問題,以便盡快恢復到正常的工作狀態中來。下面是一些注意事項:

不要自行診斷屬下的回題

不要和屬下談論酗酒等問題,除非他們在工作時間這麼做

不要進行道德說教

不要為下屬的可憐相所迷惑,這可能是他們的特長

不要為朋友飾過。這樣做可能越幫越忙

必須幫助員工解決個人問題,否則問題會越來越嚴重

必須讓人明白你只關心工作狀況。工作表現不好,工作就有危險。

必須讓屬下自行決定是否尋求幫助

下面是和問題戶打交道時要注意的一些方面:

制定你需要的工作標準。你自己決定什麼可以接受,什麼不可以接受

記下所有的曠工,表現欠佳以及相關事宜和問題戶私下會談,時間要長預先決定你要談論的各個方面,在會談中要做好筆記以備查證

保持會談的非私人性質,態度要友好而堅定;不要滿足於他一味地順從,而要求他真正在行動上有所改進

不要責難他。抓住你要他改變的行為進行討論,而不必追究他的責任

把你所認為的問題講清楚,要具體,不要誇張,泛化

堅持會談主旨,不要為他們開脫,不要表揚以防使問題顯得緩租,不要被他誘入無休無止的辯論中

用具體的例子說明你所需要的行為標準

.嚴肅認真地和下屬一起商討如何改進,保持合作的態度

.聽聽下屬對有關問題的陳述。不要武斷地作出結論

.尊重他的尊嚴,給他發言權

.平靜,不許發脾氣不威脅下屬,也不要爭論

.如果自己有錯,就勇敢地承認

.光明磊落,不要給對方設圈套

.一起尋求解決辦法,提出最少應該有什麼樣的進步

對該進步設立乙個最後期限

.結束時要作一總結

.表示相信他改進工作的能力,讓他明白你和他進行這次討論就意味著對他的信任

.確立下次會談的時間

傳單的發放問題和注意事項

為保證印刷傳單的科學性,準確性,以及傳單成品入庫和領取的規範,特制定如下規定 印製傳單必須由教務主管和市場經理或學校主管協調後以文字形式將宣傳內容,文字初稿,投放區域,投放量,投放時間,印刷 交校辦審批,並交由主管校長簽字後方可聯絡印刷,否則財務不得支付設計費用。由印刷商設計出的印刷稿樣經教務主管,...

員工出差安全注意事項

市場營銷管理部員工出差安全注意事項 出差途中務必注意下列安全提示的內容 1 出差前的準備 請將證件 檔案 手機 充電器等必備物品備齊。若非必要,避免攜帶過多的現金和貴重物品。請不要將手機掛在脖子上或別在腰部等顯而易見的部位。2 出差過程中 戶外 外出時,請不要佩帶您的胸卡。盡可能的結伴同行。請不要沿...

員工考勤工作注意事項

2.病假 1 因病請假一天者,最遲應於請假的翌日提出申請,經主管簽核後將請假卡送交人事科登記。大夜班可延後一天 2 請病假一天以內者免附醫師證明,但當月連續請病假一天以上或累計逾一天者必須檢具當日就醫的勞保或公立醫院證明 私人醫院無效 3 全年病假累計不得超過30天,屆滿時因病情嚴重經公立或勞保醫院...