市場部培訓計畫

五、培訓考核相關規定

1．每項培訓完成後，由人力資源部通過對參訓人員的出勤統計、課堂表現、反饋意見表等進行初級考核。初級考核設「優、良、可、差」四個級別，被評「差」者須重新學習相同或類似的培訓課程。

2．根據課時內容的不同，設計筆試、現場實操等考核方式，由人力資源部及相關部門對參訓人員進行考核，考核通過後方為培訓完成，並將每次考核結果進行記錄；考核未通過者需進行補考，三次考核仍未通過者予以降薪、降職直至待崗處理。

3．培訓完成後填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現進行記錄，作為加薪、提公升的考核標準。

4．對公司內部培訓講師的考核主要通過授課教案的準備、授課技巧、參訓人員的反饋意見及參訓人員整體的考核成績來進行考核。根據考核結果評定兼職培訓講師的等級，給予一定的培訓獎金，並以此作為今後晉公升、加薪的優先條件。

六、建立培訓檔案

培訓檔案建立到個人，將培訓的總結和結束後填寫完畢的《培訓成績考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中，完善員工個人檔案的建立。

市場部培訓計畫-2023年度

一、培訓需求依據

1．公司的戰略規劃

2．公司年度經營目標

3．人力資源規劃

4．市場競爭需要與核心競爭能力培養需要

5．業績和行為表現考核

二、培訓目的

營銷人員培訓計畫必須同公司的營銷任務與戰略目標緊密聯絡，符合公司發展的需要。以提公升員工職業技能與職業素質，使之適應集團業務發展的需要，對公司的營銷目標與戰略目標的實現有促進作用。同時也要為員工個人的職業發展提供支援，以達到個人與組織共同發展的需要。

三、培訓物件

公司市場部全體員工。

四、培訓實施時間

2023年度

五、培訓方式

1．課堂講授

2．案例分析

3．小組討論

六、培訓內容

1．產品專業知識

2．營銷策劃：營銷策劃的創意、營銷策劃的造勢、產品推廣策劃、營銷網路策劃、營銷公關策劃、關係營銷策劃、整合營銷策劃等。

3．企業形象策劃：企業形象概述、企業形象內容、企業形象的理念開發、企業價值觀提煉、企業理念提煉及釋義、企業行為識別系統、企業視覺識別系統、企業形象創新等。

4．銷售策劃：產品銷售渠道設計策略、產品行銷網路建設、產品連鎖店、產品展會設計等。

5．廣告策劃：產品的市場定位、產品的廣告設計、廣告戰略決策、廣告目標、廣告內容、廣告訴求策劃、廣告創意策劃、廣告製作、廣告**的選擇、廣告效果檢測等。

6．公共關係策劃：企業公共關係概述、公共關係決策、品牌管理、企業整體形象建設、ci戰略、管理層公共關係、危機預防、危機處理、客戶關係管理等。

7．品牌營銷與管理：品牌識別、品牌營銷策略、品牌管理、cs顧客滿意策略、服務策略、整合營銷傳播等。

七、培訓實施

1．公司市場部負責跟蹤培訓計畫的落實，保障人員培訓按計畫進度實施。

2．公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓檔案，儲存個人參加培訓的記錄

3．培訓結束，培訓教材應當收歸公司市場部，充實公司培訓資源，並供相關員工查閱。