企業培訓管理制度全新版2019

2021-03-04 09:54:45 字數 4440 閱讀 2255

1. 目的

2. 適用範圍

3. 職責

3.1 集團培訓部負責集團母公司及集團高層培訓的歸口管理:負責組織培訓需求評審,培訓計畫(方案)制定,培訓組織實施,培訓效果評估,培訓資料整理、歸檔,培訓費用控制。

並負責指導和監督分子公司人力行政部培訓管理工作;

3.2 集團分子公司人力行政部負責本單位其他員工培訓的歸口管理,並與集團培訓部的整體培訓工作相銜接。

3.3 集團總裁負責審批集團母公司及集團高層年度培訓計畫;

3.4 集團分子公司總經理負責審批各單位年度培訓計畫;

3.5 集團各單位主管負責配合培訓部/人力行政部進行本單位人員培訓工作。

4. 作業細則

4.1 培訓原則

4.1.1 有效性原則:員工培訓後能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提公升某方面的技能或養成某方面的習慣;

4.1.2 實用性原則:員工通過培訓掌握的知識或提公升的技能能用於實際工作中,有效提高工作效率;

4.1.3 針對性原則:根據性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。

4.2 培訓形式及內容

4.2.1 新員工入職培訓

(1)目的

(a)讓新員工了解公司歷史、企業文化、制度,使新員工對公司有整體的了解;

(b)讓新員工感受到公司的歡迎與重視,體會到歸屬感;

(c)減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司;

(d)使新員工明白自己工作的職責、熟悉工作流程,加強同事之間的關係;

(e)提公升新員工的工作技能;

(2)職責

(a)人力行政中心培訓部負責新員工培訓的組織、協調工作,對新員工進行跟蹤與培訓考核,組織新員工月度交流會;其它部門按流程要求各負其責。

(b)用人部門負責新員工的崗位培訓計畫的制定與實施,指定專門負責人對新員工的工作與生活進行指導。

(c)相關部門積極配合培訓部的工作,通力合作,全力支援。

(3)新員工培訓流程

(a)招聘資訊收集:人力行政中心規劃招聘部收集各部門的招聘需求,並及時反饋給培訓部;

(b)培訓計畫制定:用人部門在新員工入職前向人力中心培訓部提交新員工培訓計畫,經培訓部審核並共同討論修改,確定最後的培訓計畫;

(4)培訓計畫實施:

(a)人力行政中心培訓部組織對新員工進行企業文化、公司制度等通用課程的培訓,並進行考核、存檔;

(b)部門進行崗位培訓和在職輔導,並進行考核與反饋;

(c)涉及到跨部門培訓的,由人力行政中心培訓部負責統一協調安排。

(d)轉正考核:績效管理部全程跟蹤,試用期滿前十天即對新員工進行轉正考試,並綜合培訓部培訓成績及用人部門的反饋資訊,與用人部門溝通是否錄用該新員工,然後按招聘錄用審批程式報批。

新員工培訓流程圖

(5)新員工培訓內容

(a)通用課程培訓

由人力中心培訓部組織並選拔合適的內部培訓師,對新員工進行入職前的通用課程培訓(包括企業介紹、公司制度、試用流程等),使新員工大體了解公司並迅速進入工作狀態。

(b)崗位培訓

1)崗位培訓由用人部門制定計畫與組織。

2)用人部門要根據崗位和個人制定有針對性的培訓計畫,並在部門內指定人員對新員工進行培訓。

3)人力中心培訓部負責審核培訓計畫與培訓跟蹤。

4)崗位培訓內容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業務知識與技能等,具體內容由用人部門自行安排。培訓結束後由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉正的依據。

(c)在職輔導

由部門主管指定一名負責人,以「傳幫帶」【 師傅帶徒弟】的形式,對新員工的工作、生活進行輔導,並及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

(d)月度交流會

培訓部將採取多種形式組織新員工交流會,為新員工提供乙個交流、表達心聲的平台。

(6)新員工培訓考核與反饋

(7)相關**

表一新員工培訓統計表

表二新員工培訓計畫表

表三新員工崗位培訓與在職輔導反饋表

表四新員工崗位培訓表現評估表

4.2.2 崗前培訓

(1) 目的:使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、工作流程;

(2) 適用範圍:適用於轉崗、輪崗員工;

(3) 職責:由所**指定專門負責人(其中各線指定負責人技術線由技術研究中心指定、生產線由生產發展中心指定、營銷線由市場營銷中心指定、大後勤線由人力行政中心指定)和部門經理負責培訓組織,培訓部監督和考評實施情況。

(4) 內容:主要涉及各線通用的課程內容和各崗位具體工作職責、崗位流程和相關技能培訓等,由培訓部、各線專門負責人、各部門經理共同**制定,含本線和本崗位承擔公司的主要工作、工藝流程介紹、生產知識、技能要求等;

(5) 培訓方式:可採用課堂授課和現場操作學習的方式。

(6) 時間:新輪換崗位、轉換崗位員工的試用期間。

4.2.3 在職培訓:

指員工在日常工作崗位中,為提高工作技能而進行的文化理念、專業技能、管理發展、晉公升、崗位適應性培訓等一系列培訓,可分為基礎類培訓、管理類培訓和專業類培訓三種。

(1) 基礎類培訓

a) 目的:使員工掌握企業要求員工勝任本公司崗位必須具備的態度、技能和知識等;

b) 適用範圍:針對集團全體員工;

c) 職責:集團母公司由集團培訓部負責,各單位由各自人力行政部負責;

d) 內容:就公司的企業文化、規章制度、崗位職責和流程、心態管理、6s管理、iso9000管理、職業生涯規劃等進行培訓;

e) 培訓方式:採用分批進行的形式,培訓方式可內部講師授課、外請專家、分單位分部門組織培訓或送外拓展訓練等。

f) 時間:每年每位員工至少參加3門課程。

(2) 管理類培訓

a) 目的:側重於通過培訓提公升不同層級管理人員所需的管理技能。

b) 適用範圍:具有管理職能的崗位員工及待儲備的骨幹員工;

c) 職責:集團母公司及高層管理人員由集團培訓部負責,各單位由各自人力行政部負責;

d) 內容:對高、中、基層管理人員所需技能進行共性分析,予以各層級針對性的培訓;

e) 培訓方式:採用分批進行或專案化管理的形式,培訓方式可課堂授課、外送管理研修研討班、外出交流參觀、現場操作學習、公開課、送外拓展訓練等;

f) 時間:每年高層員工至少培訓24小時,中層員工至少培訓12小時,基層員工至少培訓6小時。

(3) 專業類培訓

a) 目的:接受專業領域最新資訊、鞏固和提公升業務技能,並掌握崗位基本流程;

b) 適用範圍:各線中心及部門各崗位人員,以各部門或各中心為單位組織;

c) 職責:集團各線指定負責人負責,集團培訓部及各單位人力行政部負責協助與監督;

d) 內容:各線專業知識和技能,可分崗位細分;

e) 方式:部門內部學習為主,輔以外送、二次培訓、外請專家培訓;

f) 時間:送外培訓一年1--2次,每位員工專業培訓類培訓每年不少於24小時。

4.2.4 自我開發:集團鼓勵員工自我開發(員工進入高校、機構進修培訓),並給予適當獎勵。

(1) 獎勵條件:

a) 在集團工作期間,學習並獲得國家認可的資格證書(專指專業技術資格證、技能等級資格證、職業資格證)。

b) 學習內容必須與本職工作密切相關。

(2) 獎勵辦法:

a) 獲得初級資格證書獎600元;

b) 獲得中級資格證書獎1500元;

c) 獲得高階資格證書獎2000元;

d) 所有獲得證書的員工,從證書獲得之日起在集團工作的時間不得少於一年,如未滿一年,則單位收回其所得獎金。

4.3 培訓實施方式

4.3.1 內訓:由集團培訓部、集團內部講師或外聘講師到集團內培訓;

4.3.2 外訓:指由公司派員工到公司外接受培訓。

4.4 培訓師資管理制度

4.4.1目的

為了培養企業講師,提公升工作水準,有效利用培訓資源,建設xx師資隊伍。我們提倡「乙個優秀的企業管理者同時也是並且也應該成為乙個優秀的講師」。xx的管理者肩負的工作責任之一是將自己的知識、技能傳播給其他人,而授課就是一種直接有效的手段。

4.4.2講師管理原則

按照師資的水平等級從低到高區分為:初級講師、二級講師、一級講師。

講師管理的原則是培養內部講師,挑選評價外部講師。即內部講師將是xx師資隊伍的核心力量,應該以多種形式進行激勵,以擴大內部師資隊伍和提公升師資隊伍水平。

4.4.3內部師資管理

(1)內部師資是指承諾願意為xx人才培養和課程講授作出工作的xx員工。除經認證的內部授權講師外,未經認證和擔任授課任務的人員,也稱為內部講師,享受課酬。

(2)內部師資管理是指對xx內部講師的蒐集、認證、聘任、考察、晉公升和激勵等。內部講師的認證、聘任、考試和晉公升由xx師資評審委員會完成;評審委員會由集團人力行政中心組織成立,成員由人力行政中心總監、總監助理、培訓部經理、培訓管理人員和有講課經驗的講師、管理人員、專業人士等組成。

(3)初級講師是指在公司從事其他工作,熟悉公司和部門業務,具有一定表達能力和溝通能力,經集團人力行政中心授權擔任一些常規和基礎課程授課的員工。常規和基礎課程是指集團舉辦的新員工培訓等培訓中使用的課程,如企業文化、產品、制度等基礎知識課程等。

企業培訓管理制度全新版

1.目的 2.適用範圍 3.職責 3.1 集團培訓部負責集團母公司及集團高層培訓的歸口管理 負責組織培訓需求評審,培訓計畫 方案 制定,培訓組織實施,培訓效果評估,培訓資料整理 歸檔,培訓費用控制。並負責指導和監督分子公司人力行政部培訓管理工作 3.2 集團分子公司人力行政部負責本單位其他員工培訓的...

最全新版GSP質量管理制度目錄

1.質量管理體系檔案管理制度 2.質量方針和目標 3.質量方針和目標的管理制度 4.質量管理體系的內部審核制度 5.質量教育 培訓及考核的管理制度 6.環境衛生和人員健康管理制度 7.首營企業和首營品種的審核制度 8.藥品購進 銷售的管理制度 9.進口藥品的管理制度 10.特殊藥品的管理制度 11....

企業培訓管理制度

1 總則 制定目的 為規範集團公司範圍內各項培訓工作的組織與管理,不斷更新員工知識,提高員工素質,培養豐富的知識和技能,從而奠定企業發展的基礎,特制定本制度。適用範圍 本制度適用於集團公司範圍內各項培訓工作的組織與管理。2 責任主體 培訓組負責集團公司範圍內培訓工作的組織和管理。3 培訓工作管理規定...