面試話術表達

2021-03-04 09:54:06 字數 1799 閱讀 8971

面試話術表達(以銷售代表為例)

我:你好,先自我介紹一下,我是好醫術負責招聘的,我叫婁敏。

應聘者:你好!

我:請先簡單自我介紹一下吧?

應聘者:好的,我叫。。。。(介紹兩分鐘左右)。

我:你是怎麼來咱們公司的(針對其住址切入、了解其個人狀況,比如有無男友,打算何時結婚等、記錄其上下班距離時間,緩和緊張氣氛)

應聘者:我住浦東唐鎮、坐地鐵來的。。。。

我:那離的還挺近的,可以介紹下未來的職業規劃嗎?

應聘者:我希望通過銷售代表的學習與鍛鍊可以做到銷售主管。。。

我:(總結下其職業規劃,接著問)那在你來面試前,有先對咱們公司了解下嗎?

應聘者:(小部分說完全不了解)有了解一點,網上資訊不多,好像是做會展的,還有醫學之類的。

我:是這樣的,我們的**建設正在進行中,我先給你簡單介紹下公司吧!好醫術是一家專注於醫術學習服務和醫生價值服務的創新科技企業。

主要通過線上與線下相結合的方式為醫術學習和自由執業提供乙個第三方平台,比如說我們的好醫術將醫院、專家、醫生、患者聯絡起來實現資源配與共享,努力做到不出國門,盡享天下醫學精華!

應聘者:網上說,是做會展的,這怎麼理解?

我:我們主要是通過舉行大型國際會議來進行醫學教育培訓,目前主要集中在骨科,之後會往其他科擴充套件,明年預計舉行30多個專案,比如現在我們銷售部正在籌備三月份的北京香山國際關節成型外科峰會,預計會議1500名醫生參加,規模相當大,我們的會議比較偏學術型,實用性較強,主要針對手術技巧,基本通過這樣的學習,回去就可以應用在臨床手術上,另外如果有問題,可以在我們平台和專家進行交流,這也是區別於其他醫學論壇的關鍵。

應聘者:聽著還不錯。那你們銷售主要做什麼呢?

我: 我們銷售主要負責三方面的工作1會議舉行前主要根據我們的會議主題通過**進行邀約,寄出我們的邀請函並跟蹤聯絡(公司提供豐富資源,你這邊需要做好調研工作,進行資源的維護更新與增加);2、會議現場需要提供基礎服務,比如引導、簽到臺工作或發票事情等,這是面對面的服務;3、會議結束後需要做一下回訪工作,記錄客戶建議為下一次課程做準備,基本就是這三大塊工作。我看簡歷上你做過兩份工作,你之前的工作內容主要有哪些?

應聘者:我第乙份主要做。。。第二份主要做。。。

我:針對其工作內容進行提問,(如果有電銷經驗,進行2分鐘模擬測試,比如向我推銷車險,判斷其話術表達及推銷能力),接著問,那你最近這份工作離職了嗎,(若在職,問其離職需要多長時間) 你離職原因是什麼?

應聘者:我離職原因主要是:離家太遠、個人發展、薪資太低、常加班壓力大(需追問,判斷其抗壓能力)。。。

我:是這樣,因為我們舉行這種大型峰會一般都在一線省會城市,所以我們會涉及到短暫的出差,頻率根據專案決定。另外專案進行前,如果因工作需要加班,這個你能夠配合嗎?

應聘者:加班可以配合,出差有補貼嗎?

我:我們出差吃住行都是公司提供,沒有補貼,如果會議跨週六日,我們加班可以進行調休,另外如果時間允許,我們還會進行專案旅遊,比如我們之前在西安的專案,我們去了兵馬俑旅遊等。

應聘者:這個我能接受,那你們的待遇和提成是怎麼算的?

我:簡歷上你期望的薪資,我們能夠達到,提成的話是依據專案大小及難易程度來決定提點的,具體會根據你邀請的人數**來決定。那現在你對公司這塊還有那些問題要問嗎?

有加入我們團隊的意向嗎?

應聘者:沒有問題了。我想加入。

我:好,具體薪資福利待遇這塊我會請hrd跟你來談,那下面我請用人部門主管就具體工作再跟你談一下,可以嗎?(帶他去找kevin談,注意給應聘者水杯加水)

應聘者:可以

kevin:通過面試,如果應聘者不行,請他直接回去就行,告訴他會請認識和他聯絡,如果可以,請sassy再面,ok的話,談待遇和入職時間等。

我:背調,發offer 。

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