顧問式銷售五步曲提問話術

2021-03-04 09:52:47 字數 1322 閱讀 6244

第一步:願望問題、(切入點、願望)

第二步、設制障礙、(現狀、障礙)、

第三步、後果問題、(情形、感受)

第四步、美景問題、(情形、感受)

第五步、確認問題、

子女教育

第一步:願望問題

問教育情況

您的孩子多大了?叫什麼名字?是男孩還是女孩?

在**上學?學校教育質量怎麼樣有沒有請家教?為什麼要給孩子請家教?

問興趣的培養

孩子喜歡做什麼?課餘參加什麼培訓班?為什麼要讓您的孩子參加興趣班?

問原因為什麼您最關心是孩子的教育?為什麼您覺得教育對您的孩子來說很重要?

願望、您希望將來孩子受什麼樣的教育?為什麼您希望您的孩子受高等教育?您希望孩子在國內還是在國外受教育?為什麼?為了孩子享受這樣的教育,您希望準備多少錢?

第二步:障礙問題(現狀、障礙)

對於孩子教育金,您現在有什麼計畫嗎?

到目前為止,您已經為孩子的教育金準備了多少?

您知道孩子的大學費用每年需要多少錢嗎?

您計畫在未來的幾年裡備齊這筆錢?您有把握嗎?

即然孩子的教育金對您如此重要,為何到現在還沒有準備?是什麼原因在妨礙您的計畫?

您願意讓您的孩子輸在起跑線上嗎?

第三步:後果問題(情形、感受)

問情形如果孩子的成績很好,完全有能力上理想的大學,而您發現自己卻沒有準備好足夠的錢,那時孩子會面臨怎樣的問題?

如果今天「萬一」突然降臨,而您孩子的教育金尚未備齊,那對孩子將來的教育會有何影響?

問感受您會怎樣面對孩子?您會怎樣跟孩子講?

孩子周圍的同學怎樣看您的孩子?您周圍的同事朋友會怎樣看您?

如果有一天您的孩子問您爸爸我的同學考試沒有我好、但是,他爸爸拿了一大筆贊助費讓他進了好的學校,我的成績好為什麼卻進不了,您能為我出這筆贊助費嗎?這時您將如何回答您的孩子?

第四步:美景問題(情形、感受)

如果孩子的成績很好,考上了理想的大學,而您也準備好足夠的錢,交到孩子的手中,那時,情況會怎樣?

假如不任發生任何情況,孩子都能圓滿完成學業、他的前途會怎樣?

問感受那時您的心情會怎麼樣?您會怎麼想?

您的孩子會怎麼看您?您覺得您的孩子會對您說什麼?

當您的孩子收到大學錄取通知時、聽到他很自豪地對同學說:我不擔心幾年的學習費用、因為我的父母已經為我準備好了、那時、您會做何感想?

第五步:確認問題

您的確希望孩子將來享受好的教育、如果我能制訂乙個理財計畫幫您實現願望、您願意嗎?不過、這需要您的一些材料、當然我們會為您絕對保密、

我這裡有乙份理財計畫、可以幫助您達成自己的願望、您是否有興趣了解一下?為了做這個計畫、我們需要了解一些非常簡單的個人資料、您不介意吧?

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