收費站班長的經驗之談

2021-03-04 09:52:46 字數 1521 閱讀 8147

班長是單位最基層的組織者、領導者和執行者,上級領導的工作方案、措施要靠班長去具體組織執行,班長當得好與不好對收費站的視窗形象起著重要作用,作為一名徵費班長,要帶好一班人,服好務,收好費,搞好半軍事化管理,我有以下幾點體會:

一、 以身作則、率先垂範

班長是個班集體的領頭兵,乙個班工作質量的好壞與班長的工作是否到位,是否嚴格要求自己息息相關。班長首先要以自己的實際行動來給班員作乙個好的帶頭和示範,對自己要高標準、嚴要求,用自己的實際行動和飽滿的工作熱情帶動班員的各項工作。自己的一言一行、一舉一動都可以帶給班員好的示範作用,必須吃苦在前,享受在後,辦事認真負責,公平公道,為人正派,工作兢兢業業,敢想敢管,不徇私情,不計較個人得失,敢於擔擔子,充分調動班員的工作積極性,使各項工作上台階。

二、 加強組織紀律性,保持政令暢通,做好上傳下達的工作

必須把遵章守紀作為規範執法行為、徵費行為的道德義務,提高執行紀律的自覺性。班長必須服從站領導的安排,保持政令暢通,政令必行。對上級作出的規定、命令和指示,必須及時地下傳到班組的各個成員,使他們能及時地理解上級的指示和精神,能夠按時地,高質量的完成各項工作。

三、 團結同志、關心同志,加強班組的協助精神和凝聚力

擺正自己的位置和同志們打成一片,對班員除了嚴格要求外,還要關心他們,愛護他們,同時要做好他們的政治思想工作,工作不能簡單、粗暴,必須講究方法,必須以制度管人,以理服人,以德育人,以愛心助人,以形象激勵人。以一流的作風,一流的管理,一流的業績,一流的形象服務於社會大眾。

四、 愛崗敬業,樹立服務意識,提高服務質量

作為班長首先要熱愛自己的職業,要有崇高的職業尊嚴感、榮譽感和成就感。並把它體現在日常的工作態度和工作作風中。要樂業、勤業、精業。

全心全意為人民服務,想群眾之所想,急群眾之所急。勤學苦練,狠抓全班同志的服務技能培訓,逐步培養鍛鍊成為具有高超的服務技能、服務質量的徵費班組。

五、廉潔自律、無私奉獻、顧全大局、甘做鋪路人

時刻牢記宗旨:看破名利、甘於清貧、不計較個人得失;戒僥倖心理、戒不拘小節、戒交友不慎。增強對外界各種**的抵抗力,經常進行自省、自警、自勉、自勵,努力做到「慎獨」。

生活中勤儉節約,愛護公物,反對鋪張浪費,節約一滴水、一度電、一粒糧食、一張紙,搞好環境衛生、寢室衛生、做到人走燈關,為建立節約型社會、和諧社會貢獻出自己的乙份力量。

六、加強學習、不斷提高自身素質

俗話說「學無止境」,學習是一種精神,一種追求。只有使自己通過學習掌握更多的知識、增強本領的重要手段和方法,也是加強修養、陶冶情操的乙個基本環節和重要途徑。要樹立終生學習的概念,學習政治、經濟、哲學、法律、**、科技等方面的一切先進的文化知識,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新,堅持理論與實踐相結合,活學活用。

使自己成為精通業務和政策法規等多方面的裡手行家。同時帶領全體班員搞好政治業務學習,使他們迅速成為業務骨幹,不斷增強做好高速公路管理工作的本領。

局黨委、處黨委對我們普通工作人員十分關心和愛護,給了我們非常好的生活、工作條件,我們沒有理由不把工作搞好,我們相信在局黨委、處黨委以及站領導的正確領導下,有我們這樣一批思想道德品質好、業務精通、綜合素質好的徵費隊伍,一定能取得良好的工作成績,向局黨委、處黨委交出乙份合格滿意的答卷。

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