成都大道管理諮詢****
員工培訓手冊
——《會議營銷前中後的跟進成交辦法》
1、會議營銷前：客戶已答應過來。資訊跟進：前一天，打**過去。
話術：你現在應該方便講**吧？我溫馨提醒你一下，你明天的時間已經有安排了。明天上午九點你一定要到哦！
2、會議營銷後：當天結束的晚上沒有來。
話術：王總，你昨天我給你留的位子，一直給你留著。你沒有過來，我的領導問我你什麼時候來，我說你一定會來的。
結果你還是沒有來。後面我被我的領導給訓了一頓，因為我給你留的是最前排的位子，空著很不好看。王總，沒關係的，我知道你肯定有緊急的事情。
不然像你這個信守承諾的人肯定是會來的。下次我有這樣好的機會一定會第一時間通知你。你一定不會讓我再失望吧？
明天我們九點鐘開始入場，你一定要準時到哦。
3、會議營銷中：
話術：（1）交談：×總你好！
我就是××。你來的時候我在忙會務工作，沒有顧得上接您，我們交換一下名片好嗎？你的卡片呢？
沒關係的，下次見面的時候補給我？黃總，今天聽了我們××老師上半場的演講對你經營企業有很大的幫助吧？是不是很多觀念都可以用到管理當中去呢？
（2）讚美和提問：你現在有少員工啊？你們是生產型還是銷售型的呢？
有多少管理層是什麼？黃總，你現在遇到的最大的困惑是什麼呢？出現問題不解決會擴大的，你今天來是想把我們企業的問題解決對嗎？
可能我們現在是銷售的方面出現了問題，但不一定是銷售方面，也可能是其他方面導致的問題，你覺得有沒有可能？現在的是上半場，我們的下半場更精彩。中場的時間比較短，下半場我們再做溝通，一會我跟××老師申請一下，看他能不能抽出時間來單獨跟您溝通一下，一定能給你很大的啟發的。
一會下半場的時候我是不能進來的。結束後你要等一下我哦，我還準備了乙份很好的禮物送給你呢！
4、會議營銷結束：快速的坐到客戶身邊。
情況一：對方反應效果較好。
話術：你好，有什麼可以支援到您？×總，感覺我們的學習模式挺好的吧？
你這邊有五十個左右的管理層是不是？從你這邊考慮，a卡就大了，有點浪費，這個d卡又小了點，越小單個的成本就越高。你看這個b卡和c卡，我尊重你的決定，你看是選擇b卡還是c卡。
恭喜你做了乙個智慧型的選擇，你看是交定金還是全款？
情況二：如果對方比較劣質，或發表負面的看法，沒有必要留的話就送客。
話術：×總，你看現在時間也不早了，一天的培訓下來您也挺累的，那我送一下您。這邊請。
同時約定進場費完款時間。我們的這個優惠卡三天之內完款才有效的，你看我是明天還是後天去您那邊你完一下款。
研討會後：
情況一：成交的。
發資訊給他：王總你好，非常感謝你在百忙之中抽出寶貴的時間來支援我的工作，同時你的收穫也是非常大的吧？您現在到家了嗎？
今天聽課辛苦了，早點休息吧！恭喜您做了乙個智慧型的決定，晚安！
情況二：交定金的。
要約定去收尾款的時間。簡訊：王總你好，非常感謝你在百忙之中抽出寶貴的時間來支援我的工作，同時你的收穫也是非常大的吧？我明天上午十點鐘準時到你的公司。
情況三：沒成交。
（1）、簡訊：王總你好，非常感謝你在百忙之中抽出寶貴的時間來支援我的工作，同時你的收穫也是非常大的吧？其實沒有關係的，你是不是我的客戶都沒有關係的，我都會一如既往的支援你。
（2）、等半小時再**跟進：王總，昨天聽課辛苦了！我感覺你昨天在聽課很認真哦，你看昨天也看到有很多大禮送你也沒有爭取到，人太多我也沒有照顧好你這邊請多包涵。
你看昨天也看到有很多大禮送你也沒有爭取到，一定是有原因的。我昨天也沒有很很多跟你溝通到，你可不可以告訴我你沒有爭取到的原因是什麼？
（3）、從抗拒點入手，解除抗拒：沒關係，你不認可我本人沒關係，你到底需要的是什麼呢？你到底企業需要哪方面的呢？你不告訴我我怎麼能夠更好的幫助到你呢？
5、第二天收餘款。
禮儀：點頭、微笑、讚美。
話術：王總，我剛剛在你簽到的時候，你的前台文員在素質方面還是挺高的嘛，你調教有方啊！你的公司感覺很明亮、很溫馨，有一種的家的感覺。
你的辦公室好氣派啊。王總，能看的出來你很樸實。在這個社會鋪張容易、勤儉難啊！
節約的每一分錢都是淨利潤啊。企業有這種文化就是乙個成功的開始。來！
我們的餘款交接一下。
情況一：我的錢比較緊張，往後緩一緩吧。
話術：王總，我知道你比較緊張，我理解你。你知道嗎？
我們很多企業每年都會將培訓這一塊的費用切割出來，任何部門不管遇到多急的事情都不可以動用這筆資金的。您知道為什麼嗎？因為我們的這些客戶知道企業要發展、要做強，必須要學習。
學習比什麼都重要。我知道您資金緊張，你資金再緊張，也不差這樣一點費用吧？如果這個問題不解決的話，一拖再拖下去，給企業造成的損失是多麼的大？
我不說你比我更清楚。我是為您考慮，早一點學習、早一點把你的問題解決了，早學早得利。我知道這一點資金的問題對您來說不是問題，你一定有辦法解決的，對嗎？
來，王總，您看您今天是現金還是支票？（收據再次遞上去）
情況二：你們這個產品說實在話有點貴，我交這個錢也可以，但我不知道你們後續的服務是怎樣？
話術：您放心吧，我們服務的品質和我們的生命成正比。我們公司一切以服務為導向的，我們的理念是以服務為導向的。
求職面試的前中後
時間 2015 08 20tag 面試 面試不僅僅只是和面試官談話的過程，它應該包含了面試前的準備和面試後的處理。機會總是留給有準備的人，所以面試前的準備格外重要。面試官每天面試的人很多，面試後的處理方式能夠加深自己對面試官的印象，今天我們來講講求職面試的 前 中 後 面試前 掌控時間 兵書上有雲 ...
會議營銷跟單話術會議現場跟催三步曲
門口的幾位攔截人員 說這句話時一定要一起且大方的說出來。直接帶給 下乙個攔截隊員 洽談室 引做到洽談室的指定位置 攔截的引座一定要從裡到外 忌將客戶帶到門口就走。b x 總 不用了，我有事先走了。a 你好，請問剛才在裡面聽的怎樣？好或不好 是這樣的xx，我這邊有專門針對你行業的專家，正在體驗區與幾個...
開盤前的營銷推廣方案
目錄總體思路 一 入市時機的建議 二 階段營銷節點劃分 三 階段營銷總體策略 四 主要營銷策略 五 推廣計畫階段營銷總體策略 總體思路 1.採用滲透式和前期 轟炸式 宣傳策略，建立專案形象，提高專案知名度和美譽度 2.營銷階段劃分，控制營銷推廣節奏，爭取加快工程進度 3.採用vip跟進優惠政策，積累...