為強化客戶維繫，提公升全業務客戶服務質量，降低客戶離網率，更好地掀起vip維繫團隊的日常維繫良好的競爭氛圍，充分體現互幫互助、按勞分配、按業績分配的原則，建立公平、公開、公正的薪酬考核制度，實施可知、可見、可量化、可考核、可激勵的薪酬考核氛圍，特對vip班組制定如下考核辦法。
一、 考核模式：
從2023年2月起將vip維繫班組分成三組，按組及個人進行二條線考核：組長按團隊排名享受組長津貼，分別為300元、200元、100元；維繫支撐人員協助、掛靠三個班組，掛靠指標50%。
組長主要職責：負責團隊維繫業務指導、日常答疑及投拆協助處理；制定團隊執行計畫，帶領團隊爭先進制。
1、 熏衣草組：陳芳（組長）、周韻、朱志貞、盧巨集、徐紅、孫晨、葉珍萍、江小玉
2、 向日葵組：胡薇薇（組長）、張瑩、程琴、黃小青、楊莉、黎佳、鄭維芳、周紫芹
3、 康乃馨組：石璐（組長）、屈晴、方蕾、陸旻、張曉華、劉曉、徐國英、熊瑛
二、 考核內容：
vip 客戶經理酬金 = 維繫酬金* 個人排名係數*團隊排名係數-扣款
（一）、維繫酬金：以維繫拍照使用者數為標準（客戶級會員按1.67係數折算）在1200戶以下，維繫酬金為1200元；超過1200戶不足1500戶部分，按每戶0.
6元增加維繫酬金；超過1500戶部分，按每戶0.4元增加維繫酬金。
（二）團隊及個人排名係數設定：
1、個人排名係數：以維繫重點工作指標及維繫管控指標綜合得分進行個人排名，按排名設定係數
2、團隊排名係數：每組內個人維繫重點工作指標及維繫管控指標綜合得分加總進行團隊排名，按排名設定係數：1--3名係數分為1.1、1.0、0.9。
3、團隊及個人排名指標：
1、 維繫重點工作指標（40%）：
2、 維繫管控指標（60%）：
（三）扣款：
1、外呼量：每月外呼量達到規定數（20個*有效工作日），每少1個扣0.5元。
2、超時工單：每超1張扣0.5元。
3、質檢：質檢標準分8.5分，每低1分，扣30元。
4、客戶建檔：不定時抽測，不規範相應扣罰20—50元不等。
5、考勤：每遲到一次5元、事假一次/一天15元，病假一次/一天10元，縣公司以登陸內網b**為準。
三、 管控通報
1、 日通報：對到期簽約量、未**簽約量、單停復機率、拆機量進行日通報。對市公司班組進行晨會點評、全市郵件通報。
2、 周管控：對累計到期簽約率、未**簽約率、單停復機率、欠費率進行周管控。每週全市進行郵件、簡訊通報。
3、 月考核：每月進行彙總、評定。
四、本方案從二月份起試執行，後續可根據實際情況進行調整優化。
新余市2023年校園暑假維繫活動
一 活動介紹 為有效維繫現網校園使用者在網率，降低秋開營銷階段使用者倒卡 換卡的比率。經公司研究決定，細分校園使用者目標群體，有針對性的開展2015年校園暑期維繫活動 二 活動時間 2015年5月25日至2015年7月31日 三 活動物件 1 總部沃派16 26 36 使用者 2 校園2g 3g 使...
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中信華南 集團 東莞公司 2002年員工考核實施方案 北大縱橫管理諮詢公司 二零零二年十二月 目錄一 部門經理考核方案 1 部門經理任務績效考核評分表 年度 2 部門經理周邊績效考核評分表 年度 3 部門經理管理績效考核評分表 年度 4 部門經理個人能力考核評分表 年度 5 部門經理人員年度考評統計...
塘下教育學區2023年學校幹部考核工作方案
根據瑞教發 2009 406號 瑞教政 2009 407號檔案精神，為了保證我學區學校幹部考核工作順利開展和成功完成，特制定本工作方案。一 成立考核領導小組和工作小組 組長 陳銀娒 副組長 徐定植 張德光 兼具體負責 成員 翁森勇 張棉鈕 吳家力 莊立俊 戴小雲 同時邀請個別學校領導參與考核工作 二...