一、培訓目的:
1、強化店員的銷售服務技能和藥學知識技能,提高團隊服務輸出能力;
2、強化團隊意識,增強團隊觀念,打造企業核心競爭力。
二、培訓原則:
1、「全員性」原則。
2、「自辦性」原則。
3、「統一性」原則。統一內容,統一培訓,統一實施,統一考核;
4、「漸進性」原則。培訓內容上要具有一定「循序漸進」原則,內容不斷強化加深。
三、培訓內容:
1、由於連鎖門店各有其不同的特點,有兩人點,有多人店的,有白班,有晚班的,全天都必須有店員在崗,沒有統一的休息時間,因此無法實施「脫產培訓」,只能輪流的分時間段進行培訓。
2、個別門店面對的顧客相對比較固定,因此應將「藥學專業知識」作為培訓重點,目的是打造出藥學服務輸出能力較高的店員,為廣大顧客提供優質的用藥指導。
四、培訓時間:
待定。趙國慶
2023年8月
門店人員培訓計畫
培訓計畫 一 培訓的目的 培訓就是給便利店員工創造一種學習環境,力圖在此環境中,使員工的價值觀,工作態度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現在或未來的工作崗位上的表現達到企業的要求,並為企業創造更多的利益。1 可以提高員工整體素質 2 可以提高銷售額和為企業創新的能力 3 可以降低損耗 4 可以改...
門店人員培訓計畫
培訓計畫 一 培訓的目的 培訓就是給便利店員工創造一種學習環境,力圖在此環境中,使員工的價值觀,工作態度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現在或未來的工作崗位上的表現達到企業的要求,並為企業創造更多的利益。1 可以提高員工整體素質 2 可以提高銷售額和為企業創新的能力 3 可以降低損耗 4 可以改...
門店GSP培訓試題
c 省級藥品監督管理部門 d 國家藥品監督管理部門 6 藥品經營企業的庫存藥品實行色標管理,不合格藥品區顏色為 b a 藍色 b紅色 c 黃色 d 綠色 7 已撤銷批准檔案的藥品 b 當年度內可繼續生產銷售 已經生產的,可以繼續在效期內銷售 不得繼續生產 銷售 由當地衛生行政部門監督銷毀 8 非處方...