一簡答題
1.現場管理的含義及作用？（8分）
答：現場管理的含義和作用即現場一線幹部運用科學的管理制度，標準和方法（5s.qcc.
tpm.jit.定置管理.
目視管理等）進行計畫.組織.協調.
控制。激勵對現場的人.機.
料.法環.能.
信進行綜合的管理從而達到優質.高效.低耗.
均衡.安全生產的目的。
2.5s的定義？開展5s工作時常遇到的阻力。（8分）
答：5s管理是素質管理，它是現場管理及改善的基礎，5s即整理，整頓，清掃，清潔，素養，其核心是素養。（4分）
現場5s常遇到障礙如下：（4分）
1）員工未從根本上認識5s在企業中的地位與作用。
2）無持續進行到底的精神與動力。
3）參加的人員不全面。
4）監督與巡檢執行不到位。
5）未即時的對其效果進行評估等。
3.何謂定置管理？如何做好車間的定置管理？（8分）
答：定置管理即是場所固定，物品存放位置固定，物品標識固定的管理。（3分）
對車間現場所有的物品按下列原則：有物必有區，有區必有牌，按區存放，按圖定置，圖物相符進行定置管理。
1)培訓骨幹，制定機構。
2）區域責任到人。
3）與5s相結合進行診斷與分析。
4）更改後即時標準化。
4.如何想辦法提高基層作業人員的質量意識和成本意識。（8分）
答：1）全員參與質量管理，讓全員在參與過程中提公升意識和技能。
2）推廣質量管理工具的應用，在應用中提高管理質量的技能。
3） 抓住質量的典型事列進行教育與鼓勵。
4） 質量與績效掛鉤。
5）定期或不定期開展質量培訓的教育等。
5.你認為車間主任的工作職責是什麼？（8分）
答：從qcdp**幾個方面去作答，（少一項扣除一分）
1）按計畫進行生產排配。2）負責生產進度。3）負責品質和成本的控制。
4）協調.激勵和指導員工。負責員工的考勤和生產紀律。
6）負責安全管理。7）負責人.機.
料.法.環.
能.信的綜合管理。
6.指揮和引導一線人員的基本方式方法？對待一線員工應該何種觀念？（10分）
答：基本方式如下：（5分）
1）獎罰分明，辦事客觀公正。
2）關心和體貼員工。
3）思路清晰和目標明確。
4）及時指導和培訓員工。
5）適當準確的發布命令。
觀念如下：（5分）
1）辦事公正，獎罰分明。
2）言傳身教，以身作責。
3）信任下屬，尊重下屬。
4）建立感情，培養下屬。
二.綜合題
1.何謂工序瓶頸？你公司是如何管理工序瓶頸的？工序之間出現失衡後，你如何處理？（10分）
答：工序瓶頸即指在工序中耗時最長，難度較大的工序。（3分）
提高效率
的方法從人.機.料.法.環五個方面去分析。（各1分）
1）增加人員或安排熟練員工等。
2）增加裝置，或提高裝置的自動化程度或精度等。
3）增加輔助材料或先期做好附件等。
4）改進工作方法或重新生產線平衡分析等。
5 ） 改善工作環境等。
當工序失衡後對工序進行重新的生產線平衡分析。（2分）
2.何謂標準工時？如何制定產品標準工時？（10分）
答：標準工時即在正常的條件下，一位受過訓練的熟練工作者，以規定的作業方法和工具完成一定質和量的工作所需的時間。（4分）
制定產品的標準工時（其一：秒錶法）（6分）
1）確定測試物件。
2）確認工作方法和工作環境。
3）預先觀測確立作業單元。
4）進行實地觀測，計入作業單元進值。
5）基本時值的整理。
6）計入評比與寬放。
7）確定標準工時。
3.生產車間的物料是如何控制的？生產線呆滯產品如何管理？（15分）
答：車間物料的管控：（10分）
1）定置區域，標示清楚。
2）控制在制物料庫存，做到適時.適量。
3）定期盤點和核對物料。
4）對不良物料單獨區分，及時處理。
5）對呆.廢料及時處理。
6）對超期限的物料，再投入使用時經品管再檢。
7）車間物料管理應遵循5s管理原則。
呆滯產品管理（5分）
1）建立呆.廢料的鑑定標準。
2）定期統計和彙總呆.廢料數量，最好轉化為金額臺帳。
3）呆.廢料處理做到「三及時」即標識.隔離.清理。
4）建立呆.廢料處理程式。
5）在車間規劃區域存放呆.廢料並置以醒目的紅牌標識。
4.結合製造型企業七種典型浪費，聯絡實際分析本車間這七種浪費控制如何？（15分）
答：物耗控制（5分）
1）根據車間的實際情況建立物耗標準，作為考核依據。
2）嚴格依物耗標準對車間實施發料。
3）對超耗工時令及時公布**，並詳細分析超耗原因。
4）公司財務應介入該項指標的控制。
勞動工時控制（5分）
1）做好生產效率，嫁動率，故障率等指標的管理。
2）做好每天返工.機修.工傷.缺料.換線損失工時的統計分析工作。
3）及時安排好生產富於人員，防止低效率工作。
4）防止生產間接人員虛報加班。
能耗的控制（5分）
1）加強和開展節約能源的教育。
2）專項整治車間的「四漏」現象。
3）做好車間**空調等裝置的開放管理。
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