關於上海北玻玻璃技術工業****員工招聘制度的調查報告
一、調查過程
（一）調查目的與意義
1.調查目的
人是生產力諸多因素中最活躍的要素，同時也是企業資源中最基本、最活躍的要素。人的活動是目的性和能動性的統一體，人力資源的發揮是其他資源發揮的基礎，也是其他資源發揮功能的主體。
2.調查意義
經過調查發現，企業必須為特定的地點和時間的特定工作獲得合格的人員，這樣才能有效地實現組織的目標。員工招聘的重要方面是，要做到人盡其才、是人在組織中的最佳崗位上發揮最大的潛力，實現最大的利益。
（二）調查物件概況
1.調查物件全稱
上海北玻玻璃技術工業****
2.調查物件位址
上海市松江科技園ａ區１４號
3.調查證明人
姓名：xx 聯絡**：１３８******xx 與調查主題關係：生產部長
（三）調查時間
2023年9月1日—2023年11月1日。
（四）調查方式
□訪談（包括**訪談)，訪談物件為：xx 職務行政總經理人；*** 職務人力資源部專員；*** 職務裝置廠廠長。
訪談物件的選擇原則是：
首先，是從生產一線的領導開始，他們最清楚需要什麼樣的人才。
其次，是人力資源部，他們較全面的掌握了整個人力資源配置情況。
□問卷，共發放______份調查問卷（調查問卷附後）。調查問卷的**及設計原則是
□資料蒐集，蒐集資料概況：
（1）資料名稱：職務招聘分析表，資料**：人力資源部
（2）資料名稱：人員招聘制度 ，資料**：人力資源部
（3）資料名稱:職位說明書，資料**：人力資源
二、調查物件現狀
（一）生產崗位現狀
該公司主要生產玻璃深加工裝置，如：鋼化爐、單邊磨、雙邊磨，清洗機等。由於產品特點各一，下屬有四個廠分別從事各自的生產任務。
廠下分別設有三個車間：機加車間、裝配車間、鉚焊車間。分別設有兩個工段：
電控工段、發貨工段。廠長下屬有生產部長、計畫部長、技術科長、文員。自接到客戶訂單後，由設計部設計成型核算成本，交採購部按需採購鋼材，鋼材到位入庫，生產部提料生產。
其中涉及到的專業工種有：車工、銑工、刨工、磨工、劃線鉗工、鏜工、裝配鉗工、焊工、鉚工、鈑金工、油漆工、木工、叉車工。在客戶訂單正常情況下，現有人員可以完成生產任務，但到了生產旺季，現有人員無法滿足生產的需求，這時便要通過增設崗位和招聘員工來完成。
（三）員工招聘制度
該廠的招聘制度是，首先，由車間一線的小班長向車間主任提出人員需求的申請，經車間主任核實情況，如情況屬實上報生產部，生產部需要核實生產任務情況，即與已往時期的任務量進行比較，核實後確實有人員編制差額，上報廠長。其次，由廠長直接向人力資源部專員提交人員招聘的明細表，既工種、專業水平程度、性別、年齡。再次，由人力資源部向行政總經理請示，得到批准後人力資源部便開始招聘。
該公司招聘分為內部招聘和外部兩種，對於專業性相對不強的崗位採取內部招聘，如：材料統計員、辦公室的文員等。對於專業性較強的崗位，一律採取外部招聘，如：
車工、銑工、設計人員等。招聘渠道有網上招聘委託職業中介所招聘和公司直招三種渠道。招聘原則：
人崗匹配、內部優先，根據崗位任職資格，招聘最適合崗位的人，實現人崗匹配的一致性。同等條件下，優先考慮符合內部調動原則的內部應聘人員，為內部員工提供更多發展空間。該公司還允許內部介紹，內部員工如有認識符合招聘條件的人員，可直接帶其到招聘辦公室辦理手續。
招聘步驟為：第一，應聘人員填寫試用人員表後，按其應聘專業安排崗位，試用期三個。第二，試用期結束次日，進行考核，考核合格後，根據本人意願，同其簽訂勞動合同。
第三，企業員工分為正式和非正式員工兩種。正式員工依法享有企業的所有工薪待遇和福利待遇，非正式員工只享有法律規定下的待遇。
三、調查的簡要結論
（一）招聘制度的不健全
經調查發現，該廠的招聘制度仍有不足的地方，第一，招聘環節的複雜性。該公司採取從下至上的人員招聘申請過程，程式複雜，時間慢，效率不高，若能省略不必要的步驟將大大提高辦事效率。第二，招聘時間的滯後性。
按該公司採用的制度，等發現人員缺少的情況下在組織招聘，新進員工對環境要有乙個適應的過程，短期內是看不到效果的。應當在年初或季度前，對本季度的任務量做科學的評估，對可能涉及到會缺員的部門、崗位、相關技術人員應當提前招聘。然後對其進行培養，待到急用時以便及時補充，才能發揮作用。
第三，招聘考核應自始至終。對於所有員工應當建立階段性的考核制度，如每週、每月、每季度、每年。這樣使得員工要一直要保持警惕性，在技術方面不能落後，誰落後就有被淘汰的可能性。
在紀律方面更要嚴格要求，違反公司規定的也要考核，有助於管理。第四，招聘的規範性。對於所有招聘人員都應一視同仁，嚴格按照程式走，不應開設「綠色通道」，從而避免了濫竽充數和關係化程度較高情況的出現，給管理和生產帶來不必要的麻煩。
（二）從招聘制度看人力資源配置
任何制度都應遵循科學這個原則。在科學性的基礎上，又要講究特色，每乙個公司的現實情況都是不一樣的。要因地制宜的制定招聘制度，只有規劃好招聘制度，才能讓公司的運營操作正常化，進而保證組織目標的順利實現。
在我國歷史上，人們普遍追求人口數量，認為人越多解決問題的能力就越大，「人多力量大」正是這一思想的集中體現。但是近年來科技的進步和知識經濟的興起，人們更加注重人力資源質的提高，知識型、複合型人才的出現使得人們的注意力從對人力資源數量的關注轉為人力資源質量的開發、提高和管理。提高人力資源的質量勢必成為人力資源發展的重要目標和方向。
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