深圳金尚珠寶****市場部組建方案
一、組建市場部目的
隨著市場競爭的加劇，企業的銷售工作越來越難了，單靠銷售部門努力地去推銷，很難實現公司的目標。必需靠營銷專業結合才能不斷推動公司的銷售工作，實現公司年規劃的戰略目標。需要關注銷售工作，還要密切關注與銷售有關的各種工作，比如通過市場調研了解行業資訊和發展趨勢，了解競品資訊和競爭趨勢，了解消費者資訊和市場需求變化；通過開發新品來滿足消費者日新月異的需求；通過**、公關宣傳企業和產品形象，樹立品牌地位，結合異業銷售聯盟，使產品更好賣；通過制定產品的推廣策略，使得銷售工作更加規範和有成效；通過規範和監管產品的市場銷售行為，使得市場保持穩定和可持續發展，為此，公司必須成立單獨的部門來執行，保障公司的長足發展。
銷售部門與市場部門是企業營銷的兩大基本職能部門。市場部門的任務是解決市場對企業產品的需求問題，銷售部門的任務是解決向市場**需求產品的問題，這兩個問題同時作用於市場，就是我們今天所做的市場營銷工作。實現我們的產品變成資金、變成利潤的主要職能部門；公司生產的產品數量、品種、規格、包裝、款式等等必須以市場為導向，市場部作為品牌營銷有機的組成部分，市場部的職能建設需要各個方面的高度重視。
總之，市場部相當於參謀部，銷售部門相當於作戰部，有著各自不同的角色。因此首先要分清職責，給自己的角色定好位；其次是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發揮市場部的職能，把企業的市場營銷水平提上乙個新的高度。
二、市場部的運作**
1、營銷技能培訓
對市場部而言，需要不斷提高內部人員的專業技能，包括分析、策劃、管理、執行等綜合能力，而且還要不斷深入市場，了解銷售系統的詳細運作方式和特點，增加對市場的感性認識，這樣才能制定出符合實際而且又富有創意的推廣方案，對銷售產生較大的促進作用，從而贏得銷售部門的尊重。而對銷售部而言，則需要強化銷售人員對市場和資訊的分析能力，使他們提高拓展市場的專業技能，並且能夠準確領會公司整體戰略的意圖，有效利用市場部提供的專業資源來提公升銷售業績。
2、協作意識調整
市場部應積極指導銷售部開展營銷工作，必要時進行換位思考，可以採取系統培訓、交流和協調會的形式，了解部門在整個營銷系統中的角色、環節和所起到的作用。市場部要了解銷售部門的工作方式和特性，知道銷售人員最關注的是什麼，而銷售人員必須配合市場部的工作，和執行方式，能夠主動配合工作的開展，與市場部的工作環節做好對接，提高公司營銷系統的正規化運作。比如市場部在制定營銷政策時，需要銷售部門提供銷售一線的相關資料和資訊；銷售部門在制定區域營銷計畫時，市場部提供公司整體的營銷戰略政策和指導思想，並積極參與制定工作，從而根據本市場的具體情況做出有針對性的安排。
從多對方面的角度考慮問題，就能夠保證市場部的正常開展工作，確保整體上的協調性和一致性，促使公司各項目標及計畫的順暢進行。
三、市場部的基本任務
市場部的主要任務有四個大方面：
（一）作為公司的情報機構
1）跟蹤行業發展趨勢，建立和完善營銷資訊收集、處理、交流及保密系統。
2）蒐集行業資訊，特別是競爭品牌產品的效能、**、競爭手段等情報的收集、整理和分析；
3）進行市場調研，掌握消費者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據；
4）參與公司銷售網路建設。
（二）作為公司的參謀機構
1）參與制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略；
2）參與制訂公司業務短、中、長期目標；
3）做出銷售**，提出未來市場的分析、發展方向和規劃；
4）參與制定產品**；
（三）作為公司業務的監管機構
1）業務督導
2）了解、掌握業務員心態並進行心態建設；
（四）作為公司的公關機構
1）制定及實施市場廣告、推廣活動；
2）完善、規範業務系統對外的各類文書；
3）合理進行廣告**挑選及管理；
4）作好公司的售前、售中、售後服務工作；
5）開發異業銷售渠道。
四、市場部的初步執行框架（人員配置）
五、市場部的基本配置
根據公司目前的發展和運作情況，在市場部基本職能要求的前提下綜合利用，採用分塊歸類的配置劃分功能，組建市場部運作的基礎工作。
大致分成四個板塊：
1、形象推廣 2、市場督導 3、資訊管理 4、廣告策劃
六、市場部的工作流程
調研立項流程
市場調研流程
市場推廣計畫制訂、審批流程
市場推廣策劃方案制訂、審批流程
銷售計畫制訂、審批流程
**計畫制訂、審批流程
顧客(消費者和客戶)資訊反饋流程
售後服務流程
銷售人員行為監督流程
七、市場部的職能職責
市場部經理
主要工作：根據市場資訊的變化為公司實現長遠營銷戰略規劃以及月度市場推廣計畫（**等手段）並負責市場推廣實施。
崗位職責：（具體工作）
（1）協助直屬領導制定公司總體發展計畫以及戰略目標；
（2）為公司提供準確的行業定位，及時提供市場資訊反饋；
（3）制定和實施年度市場推廣計畫（依據市場需求的變化，要提出合理化建議）；
（4）依據市場變化要隨時調整營銷戰略與營銷戰術（包括產品**的調整等），並組織相關人員接受最新市場知識的培訓；
（5）制定公司品牌管理與發展策略，維護公司品牌；
（6）管理、監督和控制公司市場經費使用情況。
（7）組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查，綜合客戶的反饋意見，組織市場調查分析，市場機會開拓和異業合作開發；指導撰寫市場調查報告，提交公司管理層；
（8）編制與銷售直接相關的廣告宣傳計畫，提交直屬領導；
（9）制定本部門相關的管理制度並監督檢查下屬人員的執**況；
（10）對下屬人員進行業務指導和工作考核；
（11）研究市場的巨集觀方面的資訊，包含市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等，並積極利用公司資源收集產品與市場資訊；
（12）設計、建立與維護公司產品品牌的定位，設計與實施具體市場方案；
（13）組織、編制市場規劃、設計方案；
（14）編寫方案設計報告、實施方案報告；
（15）規劃廣告、ci推廣、活動策劃案、品牌推廣方案；
（16）指導製作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支援材料等。
1、形象推廣人員：
直屬領導：市場部經理
主要工作：根據領導制定的方向和目標，展開系列化形象推廣活動，將公司形象和品牌形象做到高度統一，在市場中樹立起鮮明的品牌個性。
崗位職責：
（1）按時完成部門經理布置的各項任務，並積極配合領導做好市場部工作。
（2）負責設計公司形象系統，策劃設計廣告、製作廣告、設計實施以及終端（pop、dm）美工、包裝印刷等。
（3）參與公司**公關活動，協助並執行**公關活動計畫的設計和美工工作。
（4）宣傳、介紹和推廣企業產品，樹立良好的產品形象、品牌形象、企業形象。
（5）負責各項參展工作的前期準備，保質保量完成一年一度的招商會的布置及設計工作。
（6）負責專賣系統的規劃和設計工作，積極配合部門經理專賣系統的推廣，協助加盟商設計所需的其他設計工作。
（7）配合督導做好**計畫的開展，協助做好前期pop的設計和製作工作。
（8）參與制定公司的年度廣告計畫及廣告創意工作。
（9）負責公司**的更新和維護工作，並做好**內的其他資訊的補充和上傳。
（10）負責公司終端的形象建設，規劃設計產品的展示陳列方案，做好統一性推廣的可行性計畫，並負責落實到每個終端導購的陳列培訓工作。
2、市場督導人員；
直屬領導：市場部經理
主要工作：根據部門領導部署的各項計畫進行實施和執行，
崗位職責：
（1）按時完成部門經理布置的各項任務，並積極配合領導做好市場部工作。
（2）根據公司整體規劃，組織實施年度、季度、月度以及節假日的各種**活動；
（3）擬訂各種**方案，並監督各種**方案的實施與效果評估；
（4）指導監督各區域市場**活動計畫的擬訂和實施，制定各市場**活動經費的申報細則以及審批程式，並對該項程式予以監督；
（5）設計、發放、管理**用品；
（6）協調各區域進行銷量的分析並提出推進計畫；
（7）制定不同時期，不同**活動的各項預算，並依據預算控制**經費的使用。
（8）制定銷售督導計畫，報市場部經理審批，並整理區域銷售管理制度、預估區域銷售管理過程中的問題。
（9）制訂區域銷售督導流程和整理銷售督導技巧。
（10）負責銷售督導計畫實施和督導制度與流程的開展，在工作過程中進行指導與培訓，協助業務員解決各種問題。
（11）負責填寫本職工作的總結報告，上報部門經理，檢查督導計畫、流程的合理性和過程的規範性及結果的正確性。
（12）負責檢查行動改進措施的適用性，進行流程、計畫的修訂工作。
（13）負責對銷售業務的支援，提出銷售業務的改進點，經部門領導和高層決策，並實踐推廣。
（14）負責在工作過程中對導購員進行指導與培訓，協助解決店鋪的各種問題。
（15）積極開展銷售業務，提供各項支援與服務，傳達公司的區域政策並提供區域銷售管理制度的培訓。
（16）檢查各項支援與服務的合理性並支援與服務的調整與改進。
3、資訊管理人員；
直屬領導：市場部經理
主要工作：根據部門領導部署的各項計畫進行實施和執行，制定、實施各項市場調研計畫以及市場調研專案，為相關部門人員提供所需的市場資訊支援。
崗位職責：
（1）按時完成部門經理布置的各項任務，並積極配合領導做好市場部工作。
（2）制定市場調研計畫，組織策劃市場調研專案；
（3）制定競爭對手、行業資訊、公司產品資訊等市場調研計畫，全面展開市場調研工作；
（4）分析總結調研資訊，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據；
（5）參與公司策劃、組織的市場活動，並對公司安排的產品宣傳，反饋總結所有資訊、收集和應用產品市場資訊；
（6）建立健全營銷資訊系統，為本部門和其他部門提供資訊決策支援；
（7）協助市場部經理制定各項市場營銷計畫；
（8）組織進行巨集觀環境及行業狀況調研，對企業內部營銷環境、消費者及使用者調研；
（9）製作調研報告，並向管理層提供建議；
（10）收集各類市場情報及相關行業政策與資訊。
（11）負責設計各類資訊調查工具和**，積極指導業務員進行資訊採集。
組建市場部的方案
一 組建市場部目的 隨著市場競爭的加劇，企業的銷售工作越來越難了，我們發現單靠銷售部門努力地去推銷，很難實現公司的目標。必需靠營銷專業結合才能不斷推動公司的銷售工作，實現公司無年規劃的戰略目標。需要我們不僅要關注銷售工作，還要密切關注與銷售有關的各種工作，比如通過市場調研了解行業資訊和發展趨勢，了解...
市場部組建及市場拓展方案
一 部門職能 1 營銷職能。通過與目標受眾的直接溝通 交流，推銷華都醫院的產品 目前主要集中在準分子雷射中心提供的醫療服務。2 公關職能。根據市場拓展方案所規劃的市場拓展步驟，對目標集體進行指向性公關，以達到拉動集團消費的目的。3 宣傳功能。在市場拓展過程中，向目標人群乃至團體宣傳眼科尤其是準分子雷...
市場部組建與市場開發策劃書
一 市場部組建 1.崗位職責 1 負責公司的商家開發入駐及廣告推廣 2 根據市場營銷計畫，完成部門銷售指標 3 開拓新市場，發展新客戶，擴大下屬商家覆蓋範圍 4 負責轄區市場資訊的收集及銷售活動的執行，完成銷售任務 5 管理維護客戶關係以及制定客戶間的長期戰略合作計畫。2.招聘條件 半年以上工作經驗...