質量管理體系運**況報告
濰城區疾控中心
各位領導、同志們：
2023年，我們中心實驗室嚴格按照質量管理體系的規定開展工作，全體幹部職工加強學習，規範操作，業務水平有了明顯提高。根據《實驗室資質認定評審準則》和審核計畫的安排，每年召開一次管理評審會議，在此我向管理評審會議匯報今年來質量管理體系執行狀況、存在問題和努力方向。
一、質量管理體系運**況
（一）在最高管理者的領導下對質量目標，進行了修訂，對檢測科室和人員職責進行了調整。我們中心的質量方針是：科學嚴謹、服務規範、精益求精、準確及時，以此方針為指導將制定多年的質量目標修改為：
把我中心建設成為技術精湛、服務優質、環境優良、管理有序的實驗室，不斷更新儀器裝置、完善質量管理體系，確保檢測結果的科學性、公正性和權威性，及時地出具合格的檢測報告。
（二）加強檔案控制，完善執行記錄。年初，根據我們中心的實際情況對實驗室相關檢測科室進行了調整，相應的體系檔案由質管科牽頭及時進行了修改，包括質量手冊、程式檔案、記錄檔案都進行了修改，確保了體系檔案適宜性。同時規範了質量體系檔案的發放、登記和管理。
（三）加強職工隊伍業務知識培訓，提高實驗室人員的整體素質
採取多渠道、多種形式，對在崗人員實施了技術培訓。年初我們邀請上級專業人員來講課，進行全員業務知識學習。對上級部門安排的各類培訓班我們都派專業人員走出去參加學習；新上崗人員進行上崗前培訓考核，對考核合格者，發給上崗證；中心建立了人員業績檔案，將學歷、職稱資格、學習培訓、發表**及實際操作技能等資料收集整理，形成業績檔案。
（四）認真開展內部審核，對體系執行實施有效監督和評價。通過內審，找出問題和存在問題的原因，實施糾正和糾正措施。
（五）6月迎接了省質檢部門組織的專家組對我們中心實驗室的換證審核，我們認真對待專家審核，對所提問題及時整改，順利通過了換證審核。同時通過外審的機會向專家請教學習，提高了實驗室質量管理水平。
總之，各科室按照崗位職能進一步建立健全了崗位工作制度，規範了工作程式，嚴格了操作規程，加強了檢測過程的質量監督，檢驗科積極參加省市能力驗證和質控考核，都取得了滿意結果。
二、存在問題和今後努力方向
儘管取得了很大的成績，但也還存在一些不足。比較突出的是個別科室人員對質量管理體系檔案重視程度不到位，質量手冊規定了科室的職責，程式檔案規定了操作規程，但有些崗位人員對體系檔案學習研讀較少，對檔案規定不熟悉，導致出現不按檔案程式辦事的問題。
針對問題和不足，需要我們大家進一步加強學習，提高認識，不斷提公升我們的實驗室質量工作水平。
2023年12月22日
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