4S店銷售顧問培訓

2021-03-04 09:48:05 字數 4794 閱讀 5373

凱福瑞提高汽車銷量方法

凱福瑞提高汽車銷量的方法

銷售顧問常常面臨汽車銷售任務的壓力,怎樣做,能輕鬆完成任務?我們提供了智慧型版車型方案:

銷售智慧型版車型更容易。

● 銷售智慧型版車型就是賣不同的車。

賣智慧型版就是賣不一樣的車,避開同質化、**競爭。凱福瑞只做汽車4s店銷售渠道。凱福瑞是智慧型鑰匙市場上的老牌子,不是山寨產品可以比較的。

凱福瑞在產品穩定性,後續研發能力,行業認識深度,公司實力等方面有巨大的優勢。

● 智慧型版車型優惠幅度更大

為什麼智慧型版車型的優惠幅度更大?凱福瑞啟動b型價值1萬成本遠遠低於價值,有幾千元的**空間,如果需要,可以用這幾千的空間來打**戰,也可以拿其中部分作為利潤。

案例:新疆凱美瑞智慧型影院版安裝率80%。廣告上突出智慧型版車型優惠1.

5萬(普通車只能優惠2千)。智慧型影院版預裝傲衛智慧型鑰匙系統和導航(另外含若干小件),將他們拆開為19個配置,每個配置報乙個實在的**,從300-2980元,總價值3萬2千多,可以優惠更大。

智慧型版車型成功的案例很多。山東淄博,長城炫麗車,月銷售200臺,凱福瑞也賣200臺,幾乎100%。唐山冀東捷達,幾乎全部捷達車安裝了凱福瑞智慧型鑰匙。

情景案例(智慧型系統的價值):

客人說:請介紹一下智慧型版車型?

情景1 安心睡覺

顧問:和沒有智慧型鑰匙的車比較一下。普通車,當你離開時,是不是要按一下遙控器的鎖門鍵?

客人:是的

顧問:如果忘記按遙控器的按鍵,車門就不會鎖。有時候,和朋友一起吃飯,突然想起來:

車門是否鎖上?趕快跑到車邊,看一看。有時候,半夜醒來,擔心車門是否鎖好?

還下樓去看,如果鎖了,就說:看我這記性。如果沒有鎖,就說:

幸虧我下來看看。如果用凱福瑞,只要你離開,車就自動鎖門,可以放心睡覺。

情景2 下大雨

顧問:您看現在的天氣,可能要下大雨。(如果是晴天,可以說,「不要看現在是晴天,夏天,大雨說來就來」),如果忘記了關窗,一場大雨,淋濕了真皮,淋壞了電路,很多天都不能開車。

如果有凱福瑞,就不用擔心,只要您離開,車就會自動關窗。

情景3 「蒙迪歐竟然不如伊蘭特」

北京現代店的銷售顧問發現,蒙迪歐車主忘記關窗,就說:你的蒙迪歐還不如我們的伊蘭特

客人:那怎麼可能?

銷售顧問:我們智慧型版的伊蘭特是自動關窗的,你看你的蒙迪歐,窗子沒有關,現在下小雨還好,如果下大雨,就麻煩了!

客人立即買了智慧型版伊蘭特,同時,要求將蒙迪歐公升級智慧型鑰匙!

情景4 從超市出來

顧問:如果你從超市出來,雙手都拿著東西,這時,剛下過雨,地上是溼的,你靠近車時,找鑰匙,雙手都拿著東西,又不方便放在地上,很麻煩的。

如果有凱福瑞,就很輕鬆,只要拉一落車門,就可以開啟。

情景5 干擾器

顧問:你知道現在賊是怎樣偷車的嗎?

客人:你說怎麼偷?

顧問:以前,是撬門,現在都用干擾器,解碼器偷(普及防盜知識)。比如,干擾器,它的作用是阻斷無線電通訊,只要開啟干擾器,遙控器的關鎖訊號就不能傳遞到車內,就不能關鎖,他很輕鬆的拿走車內物品,尾箱的物品,比偷整車還好。

我們有的客人丟失了現金,貴重物品,證件(駕駛證,身份證等),甚至有的人丟失了7個存摺,需要乙個乙個銀行掛失,排隊。

凱福瑞智慧型鑰匙不怕干擾器,解碼器,完全可以放心。

情景6 最近流行智慧型鑰匙

有銷售顧問說:「最近流行智慧型鑰匙」,顧客就買了2臺智慧型車。

情景7 這台車認識我

別克店的銷售主任看到顧客進來,悄悄地將智慧型鑰匙放在口袋中,說:這台凱越只認識我,別的人,誰都不認。

客人:怎樣表示這台車認識你?

銷售主任:你看,我來,車就自動開鎖,我離開就自動關鎖。說話的同時,演示。

客人覺得很神奇。他自己也試一試,發現車沒有反應,繞著車轉了3圈,看不出什麼問題。就說:

你肯定悄悄按遙控器了。銷售主任再次演示,將手舉得高高的。然後告訴客人:

「我們這台凱越是智慧型版,公升級了智慧型鑰匙系統,這是我們店獨家從美國引進的技術。」客人很高興,當即下單。

情景8 給你原車鑰匙,如果你能點著火,就把車送給你。

銷售顧問拿著原車鑰匙和客人開玩笑:「給你原車鑰匙,如果你能點著火,就把車送給你。」

客人:你說的是真話?

銷售顧問:當然了

客人嘗試點火,發現開車門時,車就報警,點火,不成功。

客人說:肯定是車壞了

銷售顧問:「這台車認識我,我來了,你就可以點著火,我不來,你就不能點火。」邊說,邊走近汽車,果然,車的喇叭停止報警,可以點火。

客人覺得車很神奇,銷售顧問解釋:我們這店獨家引進了美國的智慧型鑰匙系統,實現了車的智慧型化,車會認人。

客人很高興地買下這台車。

情景9 **技巧。

**之前應當表達傲衛智慧型鑰匙的價值,並演示,觀察客人的興趣程度,然後**。

顧問:正常情況,智慧型版的車比普通版的**多8800元,現在有優惠,4980元,今天是優惠的最後一天。

客人著急:我的車還沒有選好,過幾天,我選好了車,你一定不能按照8800元賣給我。

顧問:我去和經理商量一下。(跑到經理室)

顧問:經理同意了,但是,您必須交2千元押金。

情景10 競爭話術—我們有一款車是兄弟店沒有的(捨近求遠)

客人:請問××車(現代的乙個品牌)10萬可以賣嗎?

旁白:顧客已經去過兄弟店,打聽到底價10萬,並告訴銷售顧問:我家距離兄弟店更近,如果你再優惠優惠,或者送我東西,我就捨近求遠,在你這邊買。

旁白:10萬是底價,已經沒有退讓的空間了。

顧問:10萬可以賣,但是,我們有一款車是兄弟店都沒有的。客人非常有興趣,心想,別人沒有的,一定更好。

顧問:雖然是××車,但是,智慧型版具有皇冠頂級版的配置,車會認人(接下來給客人演示,介紹)。

旁白:觀察到客人非常感興趣。

客人:這個智慧型版的**是多少?

顧問:**是10.58萬。

經過討價還價,銷售顧問贈送2800元的精品後,成交。

旁白:通過「我們有一款他們都沒有的車」,轉移了客人**方面的注意力,拿下訂單,並且還銷售量5800的精品。

情景11 從顧客的使用情景開始—跑工地

顧問:您買車主要做什麼用?

客人:跑工地

顧問:工地不安全吧?

客人:對呀,比較亂

顧問:我推薦你看看智慧型版,人離開車後,車會自動關鎖,自動公升窗。不用擔心東西給人拿走。

情景12 從顧客的使用情景開始—買車給老婆開

顧問:您買車主要做什麼用?

客人:有時候給老婆開

顧問:給女人開的車最後是智慧型的。通常女人都有乙個包,普通的遙控器放在包內,很難找,如果是智慧型版的車,遙控器是不用拿出來的,靠近自動開鎖。

客人:你給我演示一下

顧問:好啊

情景13 和原廠高配車比較

凱美瑞店的銷售顧問在成功銷售智慧型導航版後,對我講:很容易賣,我拿智慧型導航版和原廠高配車比較,**有優勢,功能更強了,客戶比較容易選擇。

情景14 遠端啟動

在訊號接收範圍內,可遙控啟動車輛,減少發動機的磨損,實現冬天預熱,夏天預冷。

情景15 朋友乘坐我的車

買車了,經常有親戚朋友,同事客戶等乘坐我的車,他們有時候會開窗,但是,我沒有注意,下車時忘記關,下雨了會造成很大損失,可能丟東西,也會造成損失。用智慧型版的車,就不用擔心了。

產品知識

1 名稱:凱福瑞智慧型鑰匙

產品標識:凱福瑞

2 生產廠商:北京得貝興車輛安全科技****

3 產品型號:pke-100

4 產品原理:採用世界上最先進的射頻識別技術(rfid),rfid俗稱電子標籤,是一種非接觸式的自動識別技術,主要是由兩個rfid晶元組成,兩個晶元之間可以在不接觸的情況下,自動識別密碼並交換資訊。

射頻技術的密碼是不可複製的(當前),上網查,所有的相關**都會認可這個事實。

5 產品主要功能:

a、無鑰匙進入功能

b、自動關鎖功能

c、一鍵啟動

d、自動公升窗功能

e、安全功能

f、遠端控制功能(網路型)

1. 無鑰匙進入功能:車主靠近車輛1.5公尺-2公尺時,系統會自動進行身份識別,這時,車燈閃亮兩次表明車門已經開啟,用手拉開車門即可。

2. 自動關鎖功能:車主離開車輛3-5公尺門自動關鎖,這時喇叭響一次,車燈閃亮一次。

3. 一鍵啟動:車主進入車後,直接啟動點火開關(旋鈕,或者按鍵),不需要用鑰匙。

4. 自動公升窗功能:車主離開時,車窗會自動公升起。

5. 安全功能。

5.1 防「解碼器」「干擾器」等先進的偷車裝置。原因見第4條。

5.2 車門自檢功能:當未關車門或車門未關好時,此時喇叭響8次,車燈閃亮8次,提醒您車門未關好,此時整車處於防盜狀態,如果有人非法點火,車輛會自動斷油斷電、關閉啟動馬達。

5.3 如果非法開車門,喇叭鳴叫報警。

5.4 如果非法點火,系統自動斷油斷電。沒有凱福瑞,即使拿原車鑰匙,也休想點火!

凱福瑞智慧型鑰匙價值1萬

凱福瑞的價值在1萬以上!凱福瑞是國內唯一成熟的智慧型鑰匙,智慧型鑰匙是賓士寶馬的豪華配置,具有「車會認人」的特點,08款雅閣的高階配置也有智慧型鑰匙,**比沒有這個配置的高3.6萬元。

凱福瑞的價值:

說明:1、「無鑰匙進入(自動開鎖)」和一鍵啟動啟動價值3500以上。

凱美瑞,有智慧型鑰匙的配置和沒有的,**差距是1.2萬元,無鑰匙進入和一鍵啟動是主要的配置,兩項的價值至少4000以上。

2「自動鎖車門」價值2000以上。

幾乎所有原車的智慧型鑰匙沒有自動關鎖功能,包括賓士、皇冠、雅閣等。物以稀為貴,「自動關鎖」應該比「自動開鎖」更值錢,我們說它的價值至少2000以上。

3「自動公升窗」價值1000元以上

高配置的凱美瑞有遙控公升窗功能,按乙個鍵3秒,就可以公升窗,但是,這只能算半自動的,需要人操作,可能會忘記,沒有凱福瑞的檔次高。

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