什麼是主管行政部

什麼是主管？

編輯整理：行政部

主管是人人羨慕的職位，不但有可觀的收入，還有尊貴的社會地位。儘管人人嚮往，但卻並非人人都能登上此寶座。即使是榮登這一寶座的也不一定活得輕鬆，許多身臨其境的主管，常因處事不夠嚴格，人際關係融洽不夠，以致於「尺寸」把握不准，而大惑主管難也！

這裡我們試從主管工作的基本功能加以**，以期對各位主管有所幫助。

一、主管的性質與內涵

主管是勞心而非勞力者。

所謂勞心者是指運用其智慧型，發掘潛在問題，進而深入分析，提出解決問題對策的人；勞力者是指憑自身實力，勞碌工作，而少用大腦思考問題的人。孟子說：勞心者役人，勞力者役於人。

主管是人才而非人手。

企業的強弱是看各類人才（運用腦力去管理部屬者）是否多而全，而不是只求人手（依照上司旨意辦事的人）多，人多只是勢眾，但不一定能成事。

主管不是當官

主管不是做官，而是引導別人把事做好的人，因此主管並非事必躬親者。既然不是當官，就不能有「官大學問大」的心態，頭銜高並非一定實力強，名副其實才是真主管。

主管是既管又理的人

過去是勞力者密集的天下，是人找事、人求事的時代；當今則是技術、資金、資訊與人才密集的時代，找事已變成求才。因此，主管的角色不能再憑至高無上的權威，頤指氣使、管教、謾罵的待人方式已經落伍，取而代之的是講理、注意理性和身臨其境的方式管理員工，故主管不只是講求管教，還要講求合理、合法及合情。

主管是負責單位業績成敗的人

企業各部門若有良好的業績，大家都會說主管的領導有方。然而，計算成敗其實應該按90:10的原則，有錯則由上（90）往下（10）記，有功則由上（10）往下（90）記。

主管既要盡力而為，領導部屬完成上級所交給的任務；又要善於踏實本分，設法爭取到老闆的支援與信任，進而順利完成任務。

二、主管的管理功能

主管的管理功能有規劃、組織、用人、指揮及控制等，他們彼此之間有乙個前後銜接的關係。