展覽展會操作流程詳細操作流程及附表

2021-03-04 09:46:40 字數 4495 閱讀 2844

時尚實業展會展覽操作規程(提案)

1.0參展目的及原則

2.0展會資訊收集

3.0參展前準備工作

3.1資訊調研

3.2真實性調查及風險防範

3.3詢價和議價

3.4財務預算

3.5訂立合同

4.0展會策劃

4.1展位選擇

4.2展台布置

4.3廣告資訊發布

4.4潛在客戶邀請

4.5展品及布件的運輸和保管

5.0參展人員

5.1參展人員的分工

5.2參展人員行為規範和培訓

6.0展會總結

6.1效果分析

6.2資訊收集

6.3總結報告

附件:1. 年度展會資訊收集**

2. 參展資訊及參展提案

3. 展會預算表

4. 參展方案模板

5. 展會資訊收集概要

6. 客戶資訊登記表

7. 總結報告模板

/.本《展會操作規程》將作為公司參展的指導性檔案,其中部分細節雖參展經驗的增加可進行調整公升級。/

1.0 參展目的及原則

瀋陽時尚實業****參展目的:企業形象和品牌推廣、產品展示、市場宣傳、即時**和資訊收集

瀋陽時尚實業****參展原則:

1.參加展會應本著嚴謹、經濟、實效、符合市場戰略的原則。避免盲目的、衝動的、鋪張浪費的參展行為。

2.參展前應認真了解展會資訊,仔細閱讀參展商手冊,並做好真實性調查等風險防範工作

3.參加展會應做詳細周密的策劃, 包括展位的選擇、展台的布置方案、廣告軟文的發布、目標客戶的邀請等。

4.除佈展工作外,應強調參展人員的作用,做好明確的職責分工和展前培訓,展示公司團結、專業的形象,並能即時把握商機,實施銷售。

5.展會應與市場拓展緊密集合,地區性展會應為我公司拓展市場區域,展會後應及時跟進,做好後續宣傳和客戶開發工作。

6.展會結束後應做效果分析並提交總結報告,積累參展活動經驗。

2.0 展會資訊收集

市場管理部應在每年初1月份進行本年度各地展會的資訊進行收集,並整理為《展會資訊報告》,發給各部門,具體由市場調研負責。

展會資訊渠道為:網際網路、專業和行業雜誌、戶外廣告和**行銷資訊、行業協會活動等

對收集後的展會資訊應做初步的評價,對其相關性、影響力、往期信譽和效果進行分析,以作為參展決策參考。

3.0 參展前準備工作

3.1 資訊調研

參展前應對目標展會做詳盡的資訊調查,包括:主辦方、承辦單位、舉辦時間、展館位置和承租資訊、展位資訊、展會影響力、往期經驗和反饋、參展單位、參觀者範圍等。 如赴國外參展,還應了解當地語言、政治環境、文化風俗、交通和食宿資訊等。

3.2 真實性調查及風險防範

展會的選擇應注意防範風險,尤其是首次參加,參展前應通過當地114查詢主辦方、承辦方、協辦單位和展覽館**, 以確認其真實性。

如果有條件應前往展館、承辦單位辦公地點,並驗看舉辦方營業執照和身份證明,如有可能,請當地律師予以確定。

應盡量選擇高規格,有實力的主辦和承辦單位操作的展會;盡量避免參加首次舉辦的展會,而選擇已舉辦多屆並有良好往期信譽的展會。

3.3 詢價和議價

參展前應與舉辦方商議**,或爭取其他方面的優惠政策。對我方擬長期重點合作的展會, 應與主辦方建立良好關係,以獲得優惠的參展**和相關待遇。

3.4 參展財務預算

在提交參展提案時應做好財務預算,包括:參展費用、特型展示布置費用、展品運輸保管費用、廣告費用、宣傳贈品費用、人員差旅費用等其他可預見費用。

參展的投資規模應該參考展會對市場戰略的支援作用、對區域市場銷售的現實作用、品牌宣傳和企業宣傳的影響力。

3.5 定立合同

決定參展後應與舉辦方訂立合同,並在事先和事後請法律顧問出具意見和確認。

4.0 展會策劃

4.1 展位選擇

展位應選擇有利位置,主要考慮:出口、入口、中廳、休息區、餐飲區、洗手間附近等**密集地段。 避免選擇死角、長排中段、有牆柱障礙等展位。

應對**方向進行**,以決定最佳的展台展示方向。

展位的大小可根據具體需要選用標準展位、雙展位及36平方公尺空地,原則上建議選擇非標準展位(特形展示)以適合品牌形象策略。

展位的選擇前應了解附近展位的廠商資訊和展示方式,並作出必要的設計調整

4.2 展台布置和展品陳列

展台布置的基本原則:

遠觀效果醒目有衝擊力,近觀效果舒適、明快,整體效果協調

展位結構和**序列應考慮**密度和流向

無論標準展位還是特型展示,都必須增加照明燈光

展品和**的展示高度應符合人體身高和視角

展區微觀細節構造應考慮:展台、展架、展示牆、標牌、標識、洽談區,**設計、說明性文字、動態螢幕演示系統、布展使用材料材質(一次性/重複性)

展示空間重點考慮:四面開敞式的島嶼空間(圖1)、三面開敞(圖2)、通透可做過道(圖3)、多開敞面空間(圖4)

圖1圖2圖3圖4

4.3 廣告資訊的發布

根據需要可考慮在會刊發布廣告,可以封面和內業文章形式發表;

可根據需要選擇條幅、彩球等展會外設廣告

在參加展會前三個月,可以考慮以軟文的形式在有影響力的刊物上發布報道,以擴大知曉度。

4.4 目標客戶的邀請

參展前應邀請潛在客戶,原宥客戶,目標客戶前來參加。邀請應附門票和禮券,增加吸引力。

4.5 展品及展示布件的運輸和保管

各種參展物品應在展前列出明細清單和運輸方案,並責成專人負責,展後應對展品進行核對,對損壞、丟失進行匯報。

5.0 參展人員

根據展會的規模,應配備相應的參展人員,並做明確的職責分配和展前培訓。人員主要包括:展示經理、展示助理、專業演示和講解、銷售人員、女性演示和解說員

5.1 參展人員的分工

展示經理

了解市場和廣告需求

管理和監督設計專案

管理和監督展位的製作和設計方案

控制材料,交流和運輸保管

保證布展時技術裝置和檔案的到場

保證展期提供充足的材料和宣傳品

保證各參展人員各盡其職

提交總結報告

展示助理

分管對內、外的聯絡

協調與主辦方的關係

協調展會與公司高階負責人的關係

確保公司形象反映在展會上

組織培訓

報告展會上銷售趨勢

負責資料和宣傳品的分發管理

負責展品的清點和匯報

負責資訊的收集、彙總和整理

銷售人員

跟蹤每個具體銷售目標,保證自己管轄的部分在控於整體管理

實施現場銷售和引導

分發宣傳品並解答提問

撰寫資訊收集報告

展示或演示員(專業技術人員)

必須是經驗豐富的技術專家,對產品和技術細節非常了解

在參觀客戶的要求下進行產品演示,或預先安排演示頻率

對客戶提出的技術問題進行回答

撰寫資訊收集和產品反饋報告

女性接待和解說員

女性在展會上容易被接受,特別是行業產品形象機械死板,因此可能起到良好的彌補作用

要求女性解說員形象端淑,聲音甜美,有親和力,並能進行耐心、細緻的接待和引導

主動問訊駐足的參觀者,並對公司和產品的概況進行介紹

將參觀者引導給銷售人員和專業講解人員

分發宣傳品和紀念品

指導客人填寫資訊和聯絡**

恭送問詢者離開

5.2 人員規範和培訓

全體參展人員要求統一照裝;佩戴員工名卡;態度親切主動,舉止合乎禮儀;談吐規範,富有熱情。對參展的必要事項,資訊和規範應該做事前培訓。

培訓內容:

參展意義、目的和理念

展覽必要常識(當地風俗禮節、展會性質、目標客戶鎖定等)

行為規範和禮儀

職責分配和合作溝通

活動時間表

產品知識及常規問題的統一回答

資訊的收集

6.0 展會的總結

展會結束後應該對參展的效果進行總結和評價。必須指出,展覽的效果尤其是潛在影響力不易測定,因此對展覽的實效分析不宜作不切實際的要求。

6.1 效果分析

包括參觀流量,有效客戶數量,展覽對銷售的促進效果,客戶對該次展覽的印象等等。

6.2 資訊收集

資訊收集應作為展會活動的一項重要內容。資訊內容包括:行業資訊、產品發展動態、新技術、競爭對手資訊、客戶資訊、客戶質詢和建議、展示設計趨勢和改進等等。

可考慮安排專門的資訊收集人員,不參與展台展示活動以起到身份隱蔽作用,主要負責收集其他競爭對手資訊。

6.3 總結報告

總結報告應在參展後1個月內由展示負責人提交,內容涵蓋資訊收集概要,效果分析,展會評價,改進建議等等。

附件2展會資訊及參加提案

提案遞交人審核批准:

附件3附件4

參展方案模板

展會名稱、主題、基本資訊、參加目的

參展方案綜述

展位選擇

展示環境

參展產品

展台布置設計方案

宣傳品和活動

參展人員分工

時間表附件5

資訊收集概要

附件6客戶資訊登記表

附件7案例1

參展費用預算表

國外展會展覽操作流程

1 0參展目的及原則 2 0相關展會資訊收集 3 0展前準備 3 1資訊調研 3 2真實性調查及風險防範 3 3詢價和議價 3 4財務預算 3 5訂立合同 4 0展會策劃 4 1展位選擇 4 2展台布置 4 3廣告資訊發布 4 4潛在客戶邀請 4 5展品及布件的運輸和保管 5 0參展人員 5 1參展...

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