2023年11月中國物流職業經理資格證書考試(中級)
物流案例與實踐(二)(課程**：5375)
案倒一(24分)
某計算機公司是一家大型it產品製造企業，其產品包括台式計算機、膝上型電腦、印表機等ⅱ產品，產品主要銷往中國大陸。
該計算機公司在北京和東莞建有兩家製造上廠，每家有50萬台it產品的生產能力，兩家工廠各配備了5000平方公尺的材料倉庫，根據客戶訂單的要求，兩家工廠之間可以互相調貨。
該計算機公司的**商根據產品的不同，其分布也不一樣，其核心零部件，包括cpu、印表機機芯的**商分布於美國、日本、新加坡等地，輔料以及包裝材料**商主要信賴於國內資源。在銷售過程中採用**商銷售的方式。
在公司經營過程中，面臨的環境是it行業的快速發展，國內外許多it企業加大了在國內的營銷力度。根據資料顯示，2023年中國的it市場第一季度總體規模達到500多億元，印表機市場平均**約下降25％。
根據以上案例提供的資料，請回答問題1、2、3，本題共24分。
1.利用波特的競爭性理論分析公司的競爭環境。(10分)
2.描述該公司的**鏈結構，並用圖形表示出來。(8分)
3.如伺通過優化**鏈提高該公司競爭力?(6分)
案例二(共24分)
某公司是一家專業從事配送業務的第三方物流公司，為電子商務公司、郵購公司等一些無店鋪銷售的公司提供送貨到門的服務。每天所有的包裹由公司的分揀中心統一分揀，再送到各營業網點，由網點的遞送員送到客戶手中，並且向客戶收取貨款。該公司所在城市範圍較大，從事這一行業的企業比較多，競爭激烈，所以對該公司而言，擴大營業網點是獲取競爭先機的途徑之一。
公司目前設立網點有兩種模式，一種是直營模式，即由公司直接投資建立網點。門店租用、網點運營所需的所有裝置和設施都是由公司負責，公司指派網點負責人，聘用遞送員分配到各個網點。第二種是加盟模式。
公司以特許加盟的機制，吸納社會資源，由加盟者投資建立網點。
根據以上案例提供的資料，請回答問題4、5、6，本題共24分。
4. 簡述公司目前的流程存在什麼風險。(4分)
5．請論述該公司兩種網點設立模式各自的優缺點。(8分)
6．請論述該公司這兩種網點設立模式分別會遇到什麼樣的挑戰?(12分)
案例三(26分)
某公司是國內一家機電產品製造商。其產品sx是由機芯、控制面板、傳動裝置和輔助裝置四個部件組成，每部分又由幾個主要零部件組成(如下表所示)。將四個部件組裝起來，需要2天時間。
每個部件的組裝時間長短有一定的差異，其中，機芯和控制面板的組裝時間各為1天，傳動裝置的組裝最複雜，需要5天時間，輔助裝置的組裝時間為3天。
由於客戶一般會對產品提出一些具體的特殊要求，因此公司在接到客戶下訂單後才開始安排生產。
該公司現在是用一套mrp(物料需求計畫)的軟體來制定生產計畫，mrp執行的結果交給生產車間和採購部。但採購部並不看重這份計畫，因為在採購的零部件中，有不少零部件的實際到貨時間並不是mrp系統中所設定的前置期，系統中設定的前置期只是乙個平均值，比如零件sx002，系統中設定的時間1周，但有時到貨的時間長達2周。所以採購部並不是完全按照mrp執行的結果下訂單，只是作為乙個參考。
(1週為7天)
根據以上案例提供的資料，請回答7、8、9、10，本題共26分。
7.請畫出產品sx產品結構圖。(5分)
8.產品sx的整個前置期是多少天?(5分)
9.簡述mrp的執行機制，並說明它對案例中企業可能帶來的好處。(10分)
案例四 (計26分)
s公司是一家跨國大型電器生產製造企業，2023年在中國成立了合資公司，主要經營家用空調、洗衣機、通訊裝置、音響、半導體等生產器材。年銷售量達到200萬台，產品種類35種，銷售額為l.6億元，產品毛利為15％。
隨著客戶對服務水平逐漸提高的要求，s公司在全國30多個省市建設了配送中心並組建了良好的銷售團隊。其物流業務流程為：產品由工廠下線以後，根據**計畫向30多個異地配送中心進行**。
目前的物流成本銷售額的1.3％。
經過一段時間的運作，物流經理發現了交貨期仍然無法滿足部分客戶的要求，於是建議增加5個配送中心，從而會大大提高對客戶的服務水平，預計銷售額會增加5％，但物流成本也要增加200萬元。
另一方面，隨著銷售業務量的不斷加大，配送中心的部分產品經常出現斷貨和積壓現象，單個配送中心單個型號產品月度斷貨次數為5次，而積壓的滯銷品佔銷售數量的98％，大大影響了s公司的銷售利潤。
根據以上案例提供的資料，請同答問題l1、12、13，本題共26分。
11.請解釋物流成本和服務水平的關係。(4分)
12.如果按照物流經理新增配送中心的建議，物流成本佔銷售額的比例是多少?如果從利潤角度來看，你作為公司的主管是否同意增加配送心的要求。為什麼?(要求列出計算過程)(10分)
l3.如何合理控制席存，從而最大程度避免斷貨，並降低公司的物流成本。(12分)
2023年11月中國物流職業經理資格證書考試(中級)
物流案例與實踐(二) 參***(課程**：5375)
案例分析(案例一24分，案例二24分，案例三26分，案例四26分，共計100分)
案例一：
i.(10分)
(1)新競爭對手的加入。
(2)替代品的威脅。
(3)購買者的還價。
(4)採購還價能力。
(5)同行競爭。
2.(8分)
(1)計算機公司的產品**鏈結構是按照原材料和零部件的**——生產製造——成品發運這個順序來執行的。其中，原材料分為關鍵物料和輔料，關鍵物料需要從海外進口，輔料和包裝材料來自國內的配套工廠。原材料通過工廠加工製造後，發運到成品倉庫，經過各地分銷商再到客戶手中。
（2）（8分）
3.(6分)
(1)對**商：延長應付賬期，優化**商結構，降低採購成本
(2)物流環節內部：優化**鏈結構，降低物流成本。
(3)客戶：提高交付水平，增加公司競爭力。
案例二4.(4分)
存在財務風險或商業信譽風險。
因為遞送員個人背景、素質、可靠性公司難以保證而導致財務風險；或者加盟網點的撤離而導致信譽風險。
5.(8分)
(1)直營模式優點：
①保證對網點的控制；
②保證對客戶的服務水平。
(2)直營模式缺點：初始投資大。
(3)加盟模式優點：節省初始投資，能迅速擴大網點。
(4)加盟模式缺點：不能保證對加盟網點的控制，從而不能保證執行公司的營銷策略和承諾的服務水平。
6.(12分)
(1)直營模式的挑戰(6分)
①網點快速增加造成網點管理人員的缺乏，而內部管理人員培養需要時間；
②網點的成本控制；
③網點建設中可能出現資金缺乏問題；
④網點建設中的布局及數量。
(2)加盟模式的挑戰(6分)
①與加盟網點的利益分配；
②加盟網點的撤消對公司服務的影響；
③加盟網點的有效管理問；
④對加盟網點加盟條件的把握。
8.(5分)19天
9.(10分)
(1)mrp的執行機制：
①從產品完工時間倒推出零部件的開始加工時間和開始採購時問。
②在決定是否加工或採購前首先檢查現在庫存數量。
(2)為企業可能帶來的好處：
①該企業是按訂單生產，在此環境下 mrp的效用很高。
②通過執行mrp的計畫能保證客戶訂單按時完成。
③mrp的執行機制能對庫存進行控制。
10.(6分)
(1)可能會導致客戶訂單無法按時完成。
(2)可能會導致庫存的增加或缺貨。
案例四1l.(4分)
(1)服務水平的增加勢必引起物流成本的增加。
(2)兩者增加的幅度是非線性關係。
12.(10分)
（1）增加配送中心後物流成本/售額為：
(2)不同意新增配送中心的建議。
(3)因為：增加利潤=16×5％×15％=0.12千萬元=120萬元，小於增加的物流成本200萬元
13.(12分)
(1)庫存分類及控制策略。
(2)降低的措施。
物流案例與實踐二
根據以上案例提供的資料，請回答問題4 5 6，本題共24分。4.簡述公司目前的流程存在什麼風險。4分 5.請論述該公司兩種網點設立模式各自的優缺點。8分 6.請論述該公司這兩種網點設立模式分別會遇到什麼樣的挑戰？12分 案例三 共計26分 某公司是國內一家機電產品製造商。其產品sx是由機芯 控制面板...
物流案例與實踐 二
2012年5月中國物流職業經理資格證書考試 中 高階 物流案例與實踐 二 課程 05375 本試卷均為案例分析題，共10頁。滿分100分。考試時間為150分鐘。第 卷 共30分 注意事項 1 請考生用鋼筆或原子筆直接寫在試卷上。2 答卷前將密封線內的專案填寫清楚，同時填寫自己的座位號。案例分析題 案...
物流案例與實踐考查
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