酒店的長足發展離不開高素質的人才和強有力的團隊，為適應市場的發展，提高員工的整體素質和團隊的凝聚力，提公升酒店的核心競爭力，特制度此計畫。
一、 年度培訓計畫
一） 培訓目標:滿足酒店管理、服務質量，符合酒店整體目標的實現，有利於提公升酒店的競爭力，符合酒店的長足發展。打造專業、高效、高素質員工隊伍。
二） 培訓思路：崗前培訓-----現場督導-----總結成果，進行有針對性的培訓。
三） 培訓層次：新員工、在職員工、管理人員。
四） 培訓分級：1、部門級---部門自行組織實施；
2、酒店級---行政部組織實施。
五）培訓進度安排：本年度3月至11月為培訓實施期，12月份為培訓總結考核期。培訓實施期內，以月為單位，按階段進度實施。
每月底將下月培訓計畫表上報行政部，每月圍繞培訓主題，不間斷教學。
六）培訓實施細則
1、新員工培訓
為了使新入職員工更深刻的了解公司企業文化，更快的融入工作環境、適應工作崗位，增強員工歸屬感與責任感，塑造高星級飯店從業人員形象，擬對新進員工開展為期三天的培訓：
新員工培訓計畫表
備註：新員工公共課程，由酒店統一組織安排脫產培訓，部門安排好新員工的時間，崗位技能課程由部門組織實施，每月底組織新員工轉正考核，考核合格者，給予轉正待遇。考核不合格，將根據部門實際情況給予延期轉正或辭退。
2、在職員工培訓
為強化高星級飯店從業人員形象、練好基本功，更能契合酒店要求，實現意識和行為再造，並進入星級角色，擬定下列培訓計畫：
在職員工每月培訓主題計畫表
備註：在職員工的培訓的課程，由部門圍繞培訓主題進行有針對性的培訓，每月培訓課時不低於4課時，並組織一次月度培訓的綜合考核。培訓實行簽到制，由培訓組織部門提供給行政部。
3、管理人員培訓
管理人員作為酒店的中堅力量，自身素質對酒店的發展有一定的影響，為加強管理團隊的實力，提公升酒店競爭力，擬組織酒店管理人員進行系列的管理知識培訓。
管理人員培訓計畫表
備註：管理人員培訓課程，由酒店統一組織安排，酒店所有管理人員務必參加，此項培訓採用簽到制，每位管理人員全年的出勤率必須達到90%，授課形式以**光碟，或外聘專家講課。
七）培訓考核
各部門根據培訓內容，每月底組織員工進行考核，評出最佳學習獎和最差學習獎，給予經濟獎勵和行政處罰。累計3個月獲評最佳學習獎的員工，底薪工資給予100元上調。
二、 員工活動計畫
一）員工每月活動計畫表和預算表
二）員工每月活動計畫實施細則
1、員工戶外拓展活動
活動時間：3月份
活動地點：南津渡大壩
活動方式：各部門合理安排酒店管理人員的工作，酒店統一組織外出，用一整天的時間，親近自然、領略田園風情，讓心情放輕鬆！
活動預算：3000元。
2、員工應知應會搶答賽
活動時間：4月
活動地點：四樓多功能廳
活動方式：各部門推薦3名選手組成乙個團隊，或聯合其它部門組成團隊，每個團隊，通過熱身賽，搶答賽，與觀眾互動等環節，進行員工應知應會、旅遊知識和歷史文化知識的搶答。
獎項設定：最佳組織部門獎：獎金400元，冠軍團隊：400元，亞軍團隊：300元，季軍團隊200元。
活動預算：1300元。
3、酒店紳士、酒店淑女選拔大賽
活動時間：5月
活動地點：多功能廳
活動方式：各部門推薦2-3名選手報行政部，每名參賽手進行自我介紹，然後抽取乙個問題，進行回答，最後進行一場才藝表演，由評委進行評分。
獎項設定：最佳組織部門獎：獎金400元，冠軍1名：300元，亞軍2名：200元，季軍3名：100元，優秀獎2名：50元。
活動預算：1500元。
4、員工卡拉ok大賽
活動時間：6月
活動地點：多功能廳
活動方式：各部門推薦2名以上選手報行政部，行政部組織選手進行抽籤決定比賽順序，每名選手自行選唱歌曲一首，由評委進行評分。
獎項設定：最佳組織部門獎：獎金400元，冠軍1名：300元，亞軍2名：200元，季軍3名：100元。
活動預算：1400元。
5、員工技能比武大賽
活動時間：7月份
活動地點：由各部門定比賽地點
活動方式：各部門根據酒店通知，自行組織部門員工進行相關的各項技能比武。
活動預算：3000元。
6、演講比賽
活動時間：8月
活動地點：多功能廳
活動方式：各部門推薦2-3名選手報行政部，行政部組織選手抽籤決定比賽順序，每名選手圍繞演講主題進行3-8分鐘的激情演講，由評委進行評分。
獎項設定：最佳組織部門獎：400元，冠軍1名：300元，亞軍2名：200元，季軍3名：150元，最具新意獎1名：100元。
活動預算：1650元。
7、員工拔河比賽
活動時間：9月
活動地點：五樓平台
活動方式：各部門自由組隊，分男子組，女子組，男女混合組，每組由10人組成。由抽籤決定比賽對手，進行淘汰賽和迴圈賽。
獎項設定：最佳組織部門獎：400元，男子組冠軍：400元，女子組冠軍：400元，男女混合組冠軍：400元。
活動預算：1600元。
8、員工戶外拓展活動
活動時間：10月
活動地點：南津渡大壩
活動方式：各部門合理安排酒店管理人員的工作，酒店統一組織外出，用一整天的時間，親近自然、領略田園風情，讓心情放輕鬆！
活動預算：3000元。
9、桌球大賽
活動時間：11月
活動地點：桌球室
活動方式：各部門推薦選手上班行政部，分女子組，男子組，男女混合組，行政部組織選手抽籤決定比賽對手，採取淘汰賽和迴圈賽制。
獎項設定：女子組冠軍1名：200元，亞軍1名：100元；男子組冠軍1名：200元，亞軍1名：100元。男女混合組冠軍：200元，
活動預算：800元。
10、員工牌藝活動
活動時間：12月
活動地點：5樓茶藝中心
活動方式：選定4個包廂，從08：00----18：00免費向員工開放，員工可利用下班時間，自由組織進行娛樂活動。
活動預算：茶藝中心包廂費。
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