2019暑期在紹興恆信合作銀行信貸部的實習心得

2021-03-04 09:43:19 字數 2998 閱讀 7307

暑期實踐心得

為了很好的完成浙江樹人大學現代服務業學院學生暑期專業實習的要求,也為了自己所學的知識可以得到更好的應用,為畢業前的實習打下基礎,在媽媽朋友的推薦下,我得以有機會進入紹興恆信合作銀行塔山分理處進行實習。近乙個月的實習以來,收穫頗多,也感慨頗豐。

為了可以盡快地熟悉環境,我首先查了關於這家銀行的資料,了解了相關資訊。紹興恆信合作銀行是一家由農民、個體工商戶、自然人、中小企業法人自願組成的股份合作製性質的社群性地方金融機構,主要從事吸收公眾存款,發放短、中、長期貸款,辦理國內結算、票據承兌和貼現,**發行、兌付、承銷債券,**收付款項和保險業務等業務。其前身最早成立於2023年,歷經了從農村信用社到信用合作聯社、合作銀行等三次重大體制變革。

在多年的發展歷程中,紹興恆信合作銀行始終以服務"三農"為宗旨、以支援市區經濟為已任,通過轉換經營機制,加強內部管理,創新金融產品,完善服務功能,實現了低風險、快增長、高效益的戰略目標,樹立了充滿生機與活力的嶄新的合作銀行形象。

報到那一天,跟隨銀行分理處的主任來到了樓上的辦公室。在和主任的交流中知道了,只有經過專業的考核,通過筆試面試,加上系統的培訓,才可以進入樓下銀行的櫃檯進行實習。因為我還未畢業,所以安排我在樓上的信貸部辦公室,跟著客戶經理學習。

開始幾天,因為對信貸業務還不是很熟悉,經理只安排我一些最基礎的文案工作,如資訊輸入、列印影印等等。不過因為中午休息的時間比較長,所以我有機會在辦公室閱讀各種資料,這對我的幫助很大,同時晚上在家也有針對性的查閱了與銀行信貸業務有關的資料。

從業務分類情況來看,按服務物件分類,該銀行的業務可分為國際業務,公司業務和個人業務。其中,公司業務中的貸款業務可分為企業流動資金貸款和企業中長期貸款。個人業務中的貸款業務有商家樂貸款、白領樂貸款、專案經理貸款和汽車消費貸款。

針對每一種貸款,銀行對其貸款物件、期限、利率、擔保方式、還款方式和借款人需提供的資料進行了明確的規定。

我坐的位子就在經理的對面,乙個星期下來,我了解到作為信貸部的員工,最主要的工作流程就是受理、調查、審批、發放和貸後管理。從一些階段性的報表來看,個人信貸業務,銀行風險還是比較小的,利潤的多少,僅僅取決於貸款數額的多少。只要根據市場特點制定相對應較低的利率水平,銀行是可以從個人信貸上取得固定利潤的,這兩項貸款業務是可以實現資產增值的。

再由銀行對企業的信貸業務來看。企業貸款是最高風險的業務,銀行產生壞帳的原因很大程度上是因為企業貸款。對於乙個盈利性企業來說,壞帳不可避免,如何降低壞帳發生率才是應該密切關注的。

在實習期間,我看到,信貸部從上至下每乙個員工,對於企業貸款都保持著警惕的態度,在接到企業貸款時,都會從基礎進行清查,一旦發現不利因素,便立即停止貸款審查,取消貸款資格。從手續上使企業貸款不再暢通無阻。具體審查時,銀行對申請貸款企業要進行資產評估,涉及到總資產、總負債、資產負債率等各項考察專案。

辦公室的櫥櫃裡,整齊的排列著每個借款人或企業的檔案,根據資料的不同分類還要做好目錄整理好歸檔,以備隨時查閱和上級領導的檢查。一段時間下來,我深深地體會到貸後管理也是整個信貸流程中非常重要的一部分,並不是貸款一經發放就什麼都不用管了。因為我幫經理做了很多後續工作,比如信用業務授信業務授信後檢查報告、貸款戶貸後檢查報告、信用評分比表,信使用者台賬等等。

這些資訊的彙總是下一階段進行業務拓展的重要依據。

在實習期間,讓我印象最深的一點是個人信用的重要性。因為無論是個人貸款還是企業貸款,檔案裡不可或缺的乙份資料就是個人信用報告。不管是什麼銀行,都可以通過中國人民銀行的徵信系統,根據身份證號碼查出你的信用報告,以此作為貸款和為他人擔保的重要參考資料。

如果經常有還款逾期的,無疑是個人信用上的汙點,會是申請貸款的乙個障礙,而且在申請信用卡時,對獲得的透支額度也有很大影響。

通過近乙個月的實習,經理對我的工作能力、工作效率給予了很高的肯定。還和幾個同樣實習的學生相互交流,成為了朋友。

這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用,特別是讓我在學校之前幾個學期所學的《會計基礎》《財務管理》《商業銀行經營學》等幾門課中的知識得到了真真切切的運用。能夠學以致用,無疑讓我很有成就感。但同時,我也體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的,並且需要進一步的再學習。

雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的信貸管理基本業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行信貸業務的流程,使我在銀行的基礎業務方面,不再侷限於書本,而是有了乙個比較全面的了解。尤其是信貸業務的審批和貸後管理,對於商業銀行防範信貸風險有著重要的意義,也有利於減少呆賬壞賬的產生。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高階技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。

此外,單從工作方面來講,我也學到了很多。首先,我深刻體會到銀行工作規範化管理、嚴格執行標準的重要性。那麼,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。

例如,在銀行工作,如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。同時,遇到不懂的問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,按時上下班等等。

其次,工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習中深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。

現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要。

再次,培養良好的工作習慣。虛心向他人學習,和同事培養團隊協作精神,在實際生活中學習與人溝通交流等一些做人處世的基本原則,不斷培養好的習慣,不斷提高自己的素質。在銀行,儘管許多操作看似簡單重複而枯燥,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。

從這次實習中,我認識改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一項工作。

認識到這些,我更需要將自己在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使乙個具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。 這近乙個月的短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了乙個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會搭建了乙個良好的平台。

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