包商銀行信貸員實習心得

2021-03-04 09:43:19 字數 1740 閱讀 5675

2023年1月30日,懷著對未來工作的期望、對未知挑戰的忐忑,帶著一分憧憬、乙份激動,我來到了工作地點——包商銀行烏蘭察布分行微小企業金融部,而這開啟了我的另一段人生,讓我體驗了一段完全不同於學校生活的工作經歷。

由於單位不提供住所,我們幾個新入行的同事只好一起在外面租房住,幸虧之前有親戚幫忙找房子,要不是連住的地方都沒有,這說明了未雨綢繆的好處。經過跟房東商量最後終於簽了租賃合同,搬到了新家,在這我想提一下租房過程的收穫:首先,一定要先看好房子,包括地理位置、小區情況、水表和電表的初始數字、家中電器家具等是否完好等;其次,看房本,以免房子非房主所有,日後發生糾紛;再次,仔細閱讀租賃合同,核實各項內容,有什麼合同上沒有體現的情況要補上去,以免日後產生糾紛;最後,租住過程中房子產生什麼問題要及時聯絡房東,通知房東解決。

對於乙個初入社會的人來說,有很多東西都要謹慎,以免被騙或是遭到其他損失。

解決了住所問題就該步入正式培訓了,第一部分的培訓是銀行規章制度的培訓,作為一名銀行從業人員,作為包商銀行的一員,必須清楚的知道自己應該具有怎樣的職業道德、遵守怎樣的職業紀律和職業規範,以及在工作和生活中如何建立良好的人際關係和營造良好的工作環境及氛圍。或許,你並不知道你的乙個小錯誤會使單位蒙受多麼大的損失,會給企業帶來多麼嚴重的不良後果。乙個企業的良好形象是靠每個員工維護起來的,但這個形象是很容易被破壞的,員工只有兢兢業業,勤勤懇懇,做好本職工作,才能再談如何維護企業形象。

而企業的發展也是靠員工推動的,員工要把個人的發展與企業的發展融合起來,真正做到以企業發展為己任,致力於企業的改革,才能推動企業的前進,進而使自己的職業生涯錦上添花。

所謂無規矩不成方圓,進入乙個新環境,必須了解這裡的制度,才能更好的在這工作,否則會帶來很多不便,也可能會引發一些不必要的麻煩。

第二部分的培訓是業務,作為乙個信貸員,如何進行自己的工作,必須首先了解自己需要做的工作,了解信貸業務的操作規範、業務流程,只有把這些掌握了才能進行日後的工作。接著就是對微小企業貸款產品的熟悉,只有熟悉了自己的產品,了解自己產品的特點,以及與其他產品相比自己產品的優點,才能更好的為客戶介紹自己的產品,也才能更好的宣傳產品,營銷客戶。

第三部分便是實踐了,這也是最難的部分。

第一步,做市場宣傳營銷客戶,由於很多客戶對銀行產品不了解,每個信貸員都必須到目標客戶群中做宣傳,而這個過程也有很多技巧,首先,態度要不卑不亢,語氣和藹,有親和力,讓別人願意和你溝通;其次,必須熟悉自己的產品,一定要傳達正確的、有效的資訊;最後,切記要觀察客戶最關心或是最感興趣的地方,以此為切入點,進行下面的營銷。

第二步,客戶來行諮詢,我們選擇客戶。客戶來行諮詢,首先要回答客戶的問題,然後再詢問客戶的情況,以此來確定能否為客戶辦理業務。

第三步,也是核心的一步,調查分析客戶情況。初級信貸員必須在分析前多了解一些客戶所在行業的整體情況,做乙個分析大綱,以免在分析時遺漏該分析的問題,要把所有資訊都核實到。而這個過程用到的東西也是特別多的:

交際能力、邏輯思維、推理計算等等。

總之,業務上的東西或是做業務的技巧只能是在實踐中慢慢摸索出來,所謂熟能生巧。但這中間會用到很多在學校裡學過的知識,會計上的、結算上的、金融上的,等等,甚至是市場營銷上的。正所謂學到的知識沒有乙個是沒用的,說不准在哪一天就會派上用場。

踏入社會,走上工作崗位,是乙個很大的轉變,在工作中我們一定要學會做事,謹慎行事。

離開學校最深的感受就是特別懷念大學時光,懷念曾經的老師、同學,懷念六個人一間的宿舍,懷念擁擠的餐廳打飯場景,懷念上過課、上過自習的教室、圖書館,懷念校園的每乙個地方、每一位同學、每一段故事,辦公室不比學校,曾經的美好只能留於心底,工作才剛剛開始,需要學習的東西還有很多,只能是不斷改進、不斷完善、在摸索中前進,在前進中提高。

銀行信貸員實習心得

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