---- 人力資源成為業務合作夥伴
【課程背景】
隨著市場競爭的激烈加劇和公司經營的日趨複雜，企業對人力資源的定位和價值提出了越來越高的期望和要求，不僅希望人力資源能夠做好現有的管理和服務工作，還希望人力資源能夠為公司的業務發展和高效運作提供更有深度和廣度的支撐。在人力資源管理的成長和發展方面，很多人力資源專家和企業經過了深刻的探索，其中華為公司的人力資源工作走在了中國甚至歐美跨國企業的前面。
華為公司人力資源體系經過二十多年的工作實踐和方法優化，積累了一套系統支撐公司業務、服務業務部門的優秀實踐和方法體系，從圍繞業務部門運作，變為圍繞公司業務運作，從間接服務於業務，變為直接服務於業務，更大程度的發揮了人力資源的價值，更為有效的支撐了業務的高效運作，更為成功的推動了公司的成長發展。
華為公司人力資源的關鍵變革：
（1） 人力資源的職責定位變革
從簡單服務於業務部門到深入服務於公司業務，從公司職能部門到公司業務戰略夥伴。
（2） 人力資源的組織結構變革
由傳統的單一人力資源部門變革為有效貼近業務和有效服務業務的三支柱結構，將人力資源的功能結構劃分為hr bp（業務夥伴）、hr coe（領域專家）、hr ssc（人事共享服務中心）。
（3） 人力資源的角色職責變革
由傳統的人力資源功能變革為服務業務和服務業務部門的v-corss功能職責，從單點的人力資源服務演進為面向業務的完整的人力資源解決方案服務。
（4） 人力資源的關鍵技能變革
由傳統的人力資源技能：績效管理、招聘、薪酬、學習與發展等，進一步發展為更為深入和全面的人力資源解決方案技能：戰略管理、診斷輔導、人才管理等。
本課程系統總結了華為公司人力資源工作的優秀實踐和方法體系，幫助公司高層管理者和人力資源專業人士選擇新的工作切入點，借鑑新的工作理念，掌握新的工作技能，更為有效的開展人力資源管理活動，支撐業務更為成功運作，為公司成長發展貢獻更大的價值，發揮更大的作用。
【培訓收益】
幫助學員理解和掌握人力資源更為有效支撐業務成功運作，成為業務戰略夥伴的思路與方法。具體如下：
（1） 人力資源的工作理念
人力資源的工作要以業務為中心：一切工作**於業務；一切工作服務於業務；一切工作衡量於業務。
（2） 人力資源的組織結構
三支柱：hr bp（業務夥伴）、hr coe（領域專家）、hr ssc（人事共享服務中心）
（3） 人力資源的角色職責
戰略夥伴、hr解決方案整合者、hr流程運作者、關係管理者、變革推動者、核心價值觀傳承的驅動者。
（4） 人力資源的關鍵技能
- 業務能力
理解業務，理解業務的問題與需求，是支撐業務成功運作，提供卓有成效人力資源管理服務的前提。
- 專業能力
- 精通人力資源專業技能，是支撐業務成功運作，提供卓有成效人力資源管理服務的基礎。管理能力
高效運作人力資源專案，是支撐業務成功運作，提供卓有成效人力資源管理服務的保障。
課程特色
（1） 授課講師是原華為公司人才管理專家、團隊管理專家。對人力資源有效服務業務，支撐業務成功運作有著系統的方法和豐富的經驗。對業務團隊的問題和需求有著透徹的理解，能夠針對人才培養與發展和團隊建設提供系統完備的解決方案、諮詢服務、和培訓課程。
（2） 本課程所講授的人力資源工作理念、組織結構、角色職責、和關鍵技能是由華為公司人力資源體系設計開發，並經過實踐反覆驗證，不斷優化改進而成。能夠切實有效幫助人力資源挖掘更大潛力，發揮更大作用，更為有效的助力業務成功。
講師介紹
matt 先生
研發人才管理專家
研發人力資源管理專家
原華為公司幹部與人才管理專家
原華為公司金牌講師
原華為公司講師導師
專業背景
8年研發和研發管理經驗，歷任呼叫控制軟體開發工程師、高階工程師、研發經理、研發高階經理，對研發現狀和特點有著深刻的認識，對研發的問題和需求有著深刻的理解。
6年研發人力資源管理經驗，歷任產品線人力資源hrbp、公司人力資源部幹部與人才管理hrcoe，對研發人力資源應用和研發關鍵人才的培養與發展有著豐富的經驗，對研發人力資源建設和人才發展有深刻的理解。
諮詢背景
烽火通訊：研發專案經理和研發職能經理培養。
tcl移動：研發組長培養。
金風科技：研發組織與流程優化。
京信科技：研發績效管理優化。
工商銀行資料中心（北京）：涉及戰略管理、組織績效管理、個人績效管理等模組的優化。恆昌公司：
幹部管理、企業文化、組織梳理與優化、職位梳理與優化、組織績效管理、個人績效管理、任職資格管理等模組的建設。
科華技術：涉及組織績效管理、個人績效管理等模組的優化。
培訓背景
人力資源管理類培訓。如《華為優秀實踐：人力資源成為業務合作夥伴（hrbp）》、《華為優秀實踐：
研發關鍵人才的培養與發展》、《華為優秀實踐：研發任職資格管理與員工職業化》、《華為優秀實踐：研發績效管理與員工激勵》、《研發組織設計與高效運作》等課程。
研發管理類培訓。如《研發專案經理：成功管理專案交付》、《研發組長：
成功管理團隊》、《研發經理：成功管理團隊》、《研發職能經理：成功管理領域交付》等角色認知系列課程，以及《教練式輔導》、《績效管理》、《團隊管理》等單項課程。
部分客戶
中興通訊、tcl移動、烽火通訊、浪潮集團、美的電器、三一重機、歐珀移動通訊（oppo）、中國北車、京信通訊、全志科技、三花集團、禾苗通訊、天奧電子、順豐速運、創騰科技、航天泰瑞捷、傲天通訊、銀星智慧型科技、拓邦股份、今天國際、新國都技術…
課程介紹
一、人力資源變革的工作思路
1、 人力資源如何為業務創造價值？
（1） 形成outside-in的視角與習慣
（2） 深刻理解業務需求
（3） 提供經過深思熟慮的解決方案助力業務成功運作
2、 人力資源的工作開展要以業務為中心，人力資源的工作目標是助力業務成功。
（1） 人力資源的工作以業務為中心：一切工作**於業務；一切工作服務於業務；一切工作衡量於業務。
（2） 人力資源的工作直接融入到業務運作中，人力資源的價值直接在業務活動中體現，人力資源的工作效果直接由業務經營結果檢驗。
3、 人力資源的演進
執行者專業人員業務夥伴
（1） 從人員行政管理
（2） 到人力資源管理
（3） 再到戰略人力資源管理
4、 為了成為業務夥伴，人力資源需要轉型，讓時間分向價值增值工作傾斜
（1） 減少事務性工作
（2） 增加策略性工作
（3） 讓人力資源的工作對業務的成功運作貢獻戰略性價值
二、人力資源的組織結構變革
1、 hr bp（業務夥伴）
（1） 組織設定模式
（2） 職責
提供業務導向的hr解決方案
推動hr流程迴圈
2、 hr coe（領域專家）
（1） 組織設定模式
（2） 職責
設計hr政策、流程和制度
對bp進行技術支援，並與bp/hr運營一起推廣新的制度方案
3、 hr ssc（人事服務共享中心）
（1） 組織設定模式
（2） 職責
交付行政事務性的hr服務
優化運營
三、人力資源的角色職責變革
1、 戰略夥伴：strategic partner
（1） 做什麼？
（2） 有什麼價值？
（3） 案例：某產品線人力資源部支撐產品線做業務發展戰略（資料中心交換機）。
2、 hr解決方案整合者：hr solution integrator
（1） 做什麼？
（2） 有什麼價值？
（3） 案例：某產品線人力資源部針對基層管理者做轉身輔導。
3、 hr流程運作者：hr process operator
（1） 做什麼？
（2） 有什麼價值？
（3） 案例：某產品線人力資源部支撐高潛員工培養與發展。
4、 關係管理者：relationship manager
（1） 做什麼？
（2） 有什麼價值？
（3） 案例：某產品線人力資源部支撐部門組織和業務調整。
5、 變革推動者：change agent
（1） 做什麼？
（2） 有什麼價值？
（3） 案例：某產品線人力資源部支撐業務變革（從賣盒子到賣解決方案）
6、 核心價值觀傳承的驅動者：core value
（1） 做什麼？
（2） 有什麼價值？
（3） 案例：某產品線人力資源部組織開展新上崗管理者核心價值觀傳承賦能。
四、成為業務合作夥伴：blm（業務領導力模型）
第一部分：blm（business leadership module：業務領導力模型）概述
1、 什麼是blm
是乙個公司中高層管理者用於戰略制定與連線的工具與框架
同時也是人力資源深刻理解業務，準確挖掘業務需求與痛點，制定人力資源解決方案，推動業務成功的工具與框架
2、 blm原則
（1） 戰略管理是公司中高層管理者的核心工作，是不能被授權的。
（2） 差距導向，集中力量解決關鍵業務問題。
（3） 戰略與執行緊密整合，重在結果。
（4） 終年持續不斷，組織學習是持續不斷的過程。
3、 領導力是根本
4、 價值觀是基礎
第二部分：戰略制定
1、 業績差距與機會差距
2、 戰略設計
（1） 戰略意圖
（2） 市場洞察
（3） 創新焦點
（4） 業務設計
3、 市場洞察
（1） 巨集觀分析
（2） 行業市場
（3） 競爭分析
（4） 客戶分析
4、 戰略意圖
（1） 願景
（2） 戰略目標
（3） 業務目標
5、 創新焦點
（1） 未來業務組合
（2） 創新模式
（3） 資源利用
6、 業務設計
（1） 客戶選擇
（2） 價值主張
（3） 價值獲取
（4） 活動範圍
（5） 戰略控制
（6） 風險管理
7、 戰略制定的落腳點是業務設計
8、 業務設計是邁向執行的關鍵
第三部分：戰略執行
1、 執行
（1） 關鍵任務、依賴關係
（2） 正式組織
（3） 人才
（4） 氛圍與文化
2、 關鍵任務
3、 正式組織
（1） 組織形態
（2） 組織規模
（3） 組織績效
4、 人才
（1） 關鍵崗位識別
（2） 關鍵崗位人才滿足程度
（3） 人才的獲取與持續發揮作用
5、 氛圍與文化
（1） 核心價值觀傳承
（2） 工作氛圍營造
（3） 幹部品德管理
6、 根據業務設計全面思考調整影響執行的各個要素，確保戰略落地。
第四部分：blm應用
1、 blm應用：基於業務需求規劃人力資源工作
案例：某公司人力資源部學習發展部年度工作規劃。
2、 blm應用：組織診斷與輔導
案例：華為公司蘇研組織診斷
3、 blm應用：高績效研發團隊建設輔導
案例：華為公司it產品線新上崗部門經理轉身輔導
五、管理人才的管理與培養
1、 問題與挑戰
（1） 問題
管理者忙於事務性工作，到處救火，雖然很忙，但抓不住工作重點，再加上相應的管理技能掌握不到位，組織能力建設、人員管理與激勵、流程優化與建設等工作開展不理想，組織運作不夠高效。
（2） 公司雖然花費了很大代價，組織了很多培訓，也開展了不少培養活動，但是感覺效果不理想，問題沒有從根本上得到解決。挑戰
如何建立管理人才願意主動學習崗位職責要求的關鍵技能，不斷提公升崗位任職能力，成功履行崗位職責。
如何推動管理人才深刻理解崗位職責，能夠把握工作重點，聚焦**值工作。
如何確保管理人才掌握成功履行崗位職責所需關鍵技能，並且養成相應的意識和行為習慣。
2、 管理人才的管理
（1） 人才是管理出來的
（2） 人才管理框架
任職標準：崗位任職標準
任職管理：選、用、育、留
組織運作：人才管理活動有效運作基礎
CAD工作方法與習慣
作為專案負責人，必須作好三件事情 每個都跟畫圖息息相關 把握設計思路 控制圖紙深度 明確工序分工。如果您是畫圖崽，碰到了乙個疑似神仙大師的專案負責人 方案不做只吹，臨匯報前一天通通搞定 那就有的你改的了。比方說是乙個比較簡單的控規，象這種情況不要花太多時間在後期photo身上，因為有的你改的。應當以...
物探工作方法與技術
1 1 1萬激電工作方法技術 1 儀器 激電工作使用wdfz 2激電發射機和wdjs 1微機激電接收機。接收儀開工作前分別用標準訊號發生器進行校驗和一致性檢測，檢測合格的儀器方可投入使用。2 測網或剖面布設 激電剖面布設在具有尋找金屬硫化物礦產前景的礦化蝕變帶上，主要以激電剖面和電測深為主。應盡量垂...
教研工作方法與策略
方法與措施 1.提倡超前思維，有計畫開展工作 2.加強學習，端正教學思想。每週1 2篇，由參與者推薦 考核積分 分 3.要求積極參加教學活動 考核積分 準時出席記 5分 合理出席視同出席 遲到早退記3分4.要求認真參與教研互動 1 相互聽課，學習交流。6 8節 聽課情況統計小結，期中期末各一次 考查...