一， 裝置管理
1、 小區設施裝置登記建檔備案（注：對水電氣公共設施裝置）型號，產地，數量，生產廠家，維修單位等）
2、 裝置保養----裝置保養計畫（哪些裝置該什麼時候保養）-----裝置保養記錄(保養後做好記錄)-----裝置保養檢查（裝置保養後在進行檢查）
3、 裝置運**況-----執行記錄----執行引數----故障事故記錄
4、 裝置維修，（根據檢查、排查、投訴、計畫等進行維修）
5、 裝置巡查記錄，（小區設施裝置按計畫要求進行巡查一星期至少一次）
二， 保安管理（安全管理）
1， 保安檔案管理（保安資料管理-----保安工作檢查---保安訓練考核及培訓工作）
2， 保安排班：（保安如何排班表----班次如何設定----排班如何檢查）
3， 保安巡邏：保安如何巡邏時間表
4， 門衛進入小區來訪登記記錄表
5， 保安交**記錄表
6， 治安案件保案登記表
7， 重大時間記錄表
三， 停車場管理
1， 進入小區車輛登記----固定車位登記-----停車辦理月卡-----停車場錄入
四， 環衛管理
1， 清潔管理---清潔管理區域分配-----清潔保養計畫------清潔保養檢查
2， 植被管理---植被管理統計一覽表-----植被分布圖------植被習性保養計畫-----安排保養時間----保養後檢查記錄
3， 綠化管理-----綠化保養專案----維修工作記錄-----保養後工作檢查
4， 事件管理-----綠化管理發生的事件登記----處理登記
5， 環衛設施裝置管理-----對小區環衛裝置統計登記----維修----保養---做好記錄
五， 物料管理：
對小區購置的材料，裝置保管進行登記-----主管專案負責人簽字報賬
六， 有償服務
七， 根據業主需要調查----按公司價目表**-----處理----結算----回訪
八， 二次裝修-
做好業主資訊統計----裝修人員管理---安裝修規定解釋----對違規裝修業主告知取證。
九， 投訴管理
投訴登記（無論現場及**）-----投訴處理（投訴調查---投訴處理---投訴回訪）----違章記錄（違章人，違章部位，違章處理記錄）
一十， 固定資產管理
（對各專案部投資購買的裝置，辦公用品等登記管理）
一十一， 消防管理
1，消防區域（小區管理的面積區域，責任人）
2 ，消防事件（ 發生的事件位置，值班人員，處理結果的記錄）
3，消防器材統計----保管情況----保修計畫—--報廢處理
4，消防演習----消防演習計畫----演習地點----參加人員----演習步驟---演習效果---演習意見
十二，保修管理
-根據投訴---現場調查----派人維修----維修結果---回訪記錄
十三，社群文化管理
1、 小區的文化活動的開展---計畫開展時間----地點-----參加人員----活動內容----活動的意義總結
2、 節假日開展活動---活動計畫---實施（如；春節標語，問候詞等要求
以上管理每個管理人員必須掌握，按計畫流程管理實施，最後存檔備案。
廣元市富興物業****
寫字樓物業管理日常工作內容
寫字樓物業的特性和使用要求，決定了寫字樓日常管理的工作內容與工作重點主要在以下幾個方面 一 營銷推廣 由於寫字樓宇收益性物業 商業物業 的特性，決定了營銷推廣是其一項經常性的管理工作內容。當今的寫字樓宇除了少部分自用外，大部分都用於 和出租 主要是出租 寫字樓的整體形象設計塑造 宣傳推介，辦公空間的...
物業品質管理部日常工作流程
流程1 公司品質管理部直接向總經理負責，全面負責公司品質督察工作。每天佩戴公司品質督導證，對香巴拉小鎮 日月星城專案各管理處上午 9 00 11 30 下午 14 00 17 30 每天一次及每週夜間不少於一次全面巡檢各部門日常工作執 況，攜帶公司違紀處罰單，對違紀現象按照公司相關獎懲制度開具 違紀...
物業品質管理部日常工作流程
目的規範品質管理部日常工作 適用範圍 居者物業管理部 管理內容 1.0品質管理部直接向公司行政人事部及總經理負責，全面負責公司品質檢查工作。1.1每天佩戴公司品質檢查證，各專案管理處每天需對所轄各部門日常工作一次日常巡檢，每週夜間不少於一次全面巡檢各部門日常工作執 況，攜帶公司違紀處罰單，對違紀現象...