制度才是真正的
老闆講師：狄振鵬
2023年6月
制度才是真正的老闆
一、 如何用制度定天下——基礎管理制度化
領導的四個層級：
離廠測試
1. 中國短壽企業的管理亂象
2. 企業發展靠人，人情還是制度
3. 好制度才能培育好企業
4. 制度要權威，更要合理
5. 制度的表率、平等與特優秀
6. 建立制度的競爭優勢
粗放式管理亂象
老闆救火消防員能人自負管不住
執行打折落地難號人難招留更難
推諉推卸踢皮球財務風險成本高
再三重申老大難績效考核大家難
機制流程不合理姥姥不疼爹不愛
內部公平分配難自生自滅生存難
八大陷阱
1、 靠個人喜好和經驗管理而非規範化管理
2、 靠個人英雄和能人管理而非制度化管理
3、 四拍幹部：決策，保證，沒想到，拜拜
4、 管理很累效率很低，事情很多成效很小
5、 規章制度形同虛設，人情特例嚴重氾濫
6、 提拔幹部憑印象靠感覺，應急感性用人
7、 追求成本降低而非組織發展和系統建設
8、 關注利潤增長而非持續經營和成熟穩健
衛星的固定軌道
不要做報時者做鐘錶的製造者
速度快風險低的是
五種道路：羊腸小道省道國道高速公路高速軌道
制度的權威性及合理性
管理情景：
骨幹下屬觸犯公司制度，
而制度存在不合理，是否該處罰？應如何做?
制度的表率平等與特權
制度的表率是誰？
管理者首先需要身體力行，上行下效
是否可以設有特權區
考勤打卡，公司配車，車輛補貼
警車、救護車、消防車是否需要遵守交通規則？
制度的平等區與特權區設計
企業制度：
為了達到利益平衡，制定乙個科學的公平合理的遊戲規則。
企業制度分類：
產品制度：產權歸屬
組織制度：保證產權制度落實
管理制度：日常管理工作的作業規範
二、如何科學設計制度？制度流程規範化
1、 分析和解決管理的問題
2、 先集思廣益，必然集體認同
3、 防止制度與法律的衝突
4、 制度擬定的要素的衝突
5、 制度設計的規範流程
6、 保持制度創新的活力
制度與流程的比較
管理思想不同：積極消極、堵或疏
區域性與全域性觀念的不同
思維定勢的不同，加大處罰或者優化流程
流程是制度的靈魂制度是流程得以執行的保證
制度的激勵作用可以促使流程改善
五種制度由剛及柔：管理制度、管理規定、管理辦法、實施細則、工作條例
擬定制度的基本要素：原規則
制度設計的規範流程
1、 發現問題的症狀，準確描述問題
2、 排除人員性因素，確認是系統性因素，挖掘尋找制度流程的漏洞和不合理之處
3、 針對漏洞和不合理之處，尋找思維、價值觀和信念方面的不足，重新建立元規則
4、 按照新的元規則彌補制度的漏洞，糾正不合理之處，平衡相關者的利益
5、 預估未來可能發生的狀況和風險，為防止此類風險和道德風險發生，進行防小人設計，並設計相應的動態的推出、淘汰、自動糾錯機制。
6、 再評估新規則新制度的利弊，對不足之處進行調整和預防。從職責權利罰五要素，及各方價值最大化、人性化、自我管理、內在驅動和情感、榮譽、人文精神等方面再次做評估和檢討，擬定多套方案進行預防和應急處理
三、 如何管理團隊組織？職責流程清晰化
1、 企業管理的核心能力
2、 制度化行權、用權、授權
3、 基礎，是崗位的核心職責
4、 流程改善與頑疾問題的處理
5、 人才的選、育、用、留制度
6、 部門協同配合需清楚
狄振鵬時間管理講義上下
第一講時間管理的四個發展 上 第一節前言 第二節什麼是時間管理 在日常的生活當中，能夠始終如 一 有的放矢的使用一些行之有效的辦法 正確的方法，能夠組織好自己工作生活的方方面面，從而最大限度 最有價值去利用我們的時間，我們稱它叫時間管理。時間管理不僅僅是工作的管理，也包含著業餘時間的管理 不僅僅是我...
制度才是真正的老闆
任何企業都是作為乙個社會個體存在，其所擁有的辦公設施，如辦公場所 辦公桌椅等都是乙個企業享有的硬條件設施，而僅僅擁有這些卻不能夠為企業創造應有的利益。人，作為企業存在與發展的重要因素，對企業來說是不可估量的存在。但我們必須承認，人由於教育背景 生活習慣 行為規則等的不同，在進入乙個新的組織中，或多或...
制度才是真正的老闆
12 員工之間性格 能力互補，有利於企業的發展。13 領導應多觀察員工，經常去工作現場走動。14 交代任務最好直接找責任人，以免傳達過程，內容走樣，最終損失利益的是公司。15 員工 報喜不報憂 的主要原因是，老闆不愛聽壞訊息，員工自然會小心免得撞上槍口，若想讓員工說真話，管理者要願意聽壞訊息，鼓勵員...