經濟管理系：王桂軍
學生輔導員不僅僅對學生進行著最基層也是最直接的管理，同時也是高校思想政治工作的主力軍，我們與學生聯絡最多，相處的時間最長，接觸的機會最多，扮演著指導學生在校期間各方面發展的至關重要的乙個特殊角色。因此大學生輔導員在高校人才培養中的作用是不容忽視的。隨著高校近幾年的擴招，學生成才與就業的迫切等一系列問題使得學生工作出現多樣性和複雜性，如何在這些變化多端的格局中處理好學生思想政治教育和管理，是我們高校學生政治輔導員必須面對的。
近幾年來的學生工作實踐使我認識到，輔導員工作要注意以下五方面：
一、 認真分析現今大學生的特點，做到有的放矢的開展工作
由於高校輔導員服務物件的特殊性，除了要對自身工作端正態度以外，還需掌握大學生當今的特點才可以對症下藥：
1、學生偽自我意識強烈，真自我認識模糊
隨著科技的日新月異，通訊網路的發達，現今大學生均比以前的大學生接觸的社會面更廣，所接收到的訊息更多更雜。更多的大學生為獨生子女，生活自理、自立能力較差。當這些特點融合的時候，進入到乙個管轄較高中不再嚴格的大學校園，原本壓抑的自我意識突然得到解放，比高中時代更為張揚。
所以現今大學生更為強調自我，忽略團隊，凡事以自身為中間點，盲目追求自我個性的張揚，忽略真正自我的社會意義和社會責任。
2、愈來愈現實，一切向「錢」看
隨著各大高校的連年擴招，招收學生的水平落差越大，更有許多父母僅僅以「只要能畢業拿到文憑，將來就能找到工作，就能掙錢」的思想指導孩子，花**入學不求學到知識只求拿到一紙文憑。在這種思想影響下，許多大學生一入學就沒有理想和抱負，在一天一天的「混」大學。
3、思想開放卻考慮不周
受西方思潮以及網路，影視作品的影響，大學生較以往思想都要開放，但是卻很少有人思索自己應承擔的責任。大學生犯罪，為情自殺，打架等狀況在近幾年都有上公升的趨勢，在他們強調自我的同時也認為自己可以負擔責任，但是當事情確實發生的時候才發現自己的無能為力，因此有人說這一代的孩子既是最成熟的一代也是最幼稚單純的一代。
二、徹底轉變工作觀念，從思想上完成由管理型向引導服務型轉變
學生工作必須面向每個學生，尊重、關心、教育、引導好每乙個學生，最大限度地滿足每乙個學生成長成才的需要。輔導員的角色更多的應是引導者，包括對學生個體或群體所進行的情感引導、學習引導、生活引導、交往引導、人格引導、發展性的引導等。輔導員要想對每位學生的成長確實有所啟發、有所引導的話，就必須做到尊重、關心他們，理解、體諒他們，信任、接納他們，愛護、支援他們，與之逐漸建立起一種體現關愛——理解——公正精神的教育模式。
輔導員應經常學生一起，確立團隊組織目標、擬定整體活動計畫、創設活動情境、體驗活動樂趣，可以達到師生之間、學生之間在教育活動中的主體情感交融，形成更多的默契和理解。。
輔導員的工作需要從思想上由管理轉向引導。應該提倡樹立通過引導和服務的過程同時實現教育管理的理念。老師和同學可以是師生關係同時也可以是朋友關係，相互之間是沒有根本利害衝突的。
所以，適時貫徹學生學習、紀律、寢室衛生、請假制度等的實施準則，全面推進以德育為核心的素質教育，培養學生的創新精神和實踐能力，使平時的管理程式化、制度化、標準化、人性化。有了規矩，學生的行為也就有了方圓，就能防微杜漸，把可能出現的問題消滅在萌芽狀態之中。實踐證明寓情以教育和人性化的管理，可以化學生的被動管理為自我的主動管理，有利於他們增強適應大學生活的能力，很好的完成大學教育過程。
輔導員起著管理的作用，他們處於學校與學生聯絡的第一線，和學生保持著比較固定的直接聯絡。學校的每一項要求、每一次活動安排基本上都是通過輔導員傳達並布置到學生中的，新時期的學生思想政治工作應以引導、指導為主，要引導、指導學生的學習，引導、指導學生的生活，引導、指導學生的全面成才。從是否有利於學生的全面成長，解決學生最關心、關係最密切的實際問題出發，盡一切力量在學生們的學習，生活，思想各方面予以幫助和指導，如幫助貧困生申請助學金、申請貸款的問題；組織大型課外活動豐富同學們的業餘生活；細心觀察、了解學生們的內心活動，及時預防、解決心理問題；充分發掘、培養學生興趣、特長，增強他們的綜合素質；要從全域性著想，從點滴處著手，認真、細緻地做好輔導員工作。
輔導員在學生工作中需要用心去工作，用心去愛，要做有心人，要具備「四心」，即要有責任心、愛心、細心、耐心、。
1、責任心
（1）輔導員對工作的責任心是開展一切工作的原動力，是所有工作的根本要求，也是我輔導員工作的最基本的準則。輔導員要利用各種機會加強與學生之間的感情交流，縮小與他們之間的心理距離，主動關心、親近同學，要與他們交心談心，對學生的困難要熱情幫助，對出現的問題要及時解決。
（2）培養學生的責任心從細微處著手。從集體意識培養入手，學生遲到、早退、請假、曠課、上課紀律、活動、財產衛生等學生生活各方面，注意培養學生良好的日常行為習慣，注重強調學生的團隊意識，使學生做到遇事請假嚴格考勤；值日生認真作班級衛生，對班集體有乙份責任心，使班級始終乾淨整潔。學生日常行為習慣良好，班級學生對集體都有乙份責任心，沒有出現打架鬥毆的現象，班風純正。
2、細心。大學生獨生子女的比例不斷擴大，大多是嬌生慣養，沒有多少社會閱歷和經驗，經歷的挫折很少，進入大學後或多或少會遇到一些問題：如生活環境不適應、孤獨感和空虛感、學習方法不適應、人際關係不適應等等，他們的心理承受能力並不是很強，而且相對地封閉自己的情感，這就需要輔導及時發現這些現象，並及時給予正確引導。
這對大一輔導員來說尤為重要。我班有名學生，不遲到、不早退、不曠課，上課認真聽講，在班級中各方面都好，第二學期開始我就發現，這名學生不合群，經過了解，發現這名學生個性太強，不願與同學交往，宿舍人不認可他，不願意和他說話，其他學生們感到苦悶，但學生本人並不感到孤獨，還感覺良好，了解到這種情況後，我經常找這名學生聊天，同時鼓勵該學生多與其他同學交往，並鍛鍊自己的與人交往能力，融洽同學關係；多次與其他學生交流，讓同學們多理解、多幫助該同學，和睦相處，愉快相處；班級活動時帶動該名學生參與，經過多方努力，該生有一定改進，同學關係也較好了。由此我覺得要重視學生心理健康教育工作，有針對性地向學生提供經常、及時、有效的心理健康指導與服務。
要將學生心理健康教育工作與學生日常教育與管理工作結合起來，在日常思想政治教育工作中滲透心理健康教育內容。
3、耐心。耐心能促使學生與輔導員交心。由於學生的成長環境的變化，愈來愈缺乏自理、自立能力的學生會有很多很多的問題需要輔導員來幫助解答，包括學習方面的、生活方面的、工作方面的、甚至感情方面紛繁複雜的各種「雞毛蒜皮」的大小事務等等，雖說感覺像「保姆」，但卻能和學生建立起家人一般的信任和理解的關係，這就需要輔導員非常有耐心，仔細聆聽學生們的心聲和要求，耐心地為他們進行解決，做一名忠實傾聽者和解惑者、援助者。
4、愛心。因「得民心者，得天下」有「廣施愛心者，得學生真心」。輔導員的愛心是成功教育的原動力。
對學生有一顆愛心，最終得到學生的信任，是做好思想政治工作的重要前提。輔導員要熱愛自己的學生，關心他們的生活，經常找學生談心，掌握學生的思想動態。對學生要做到以理服人，以情感人，培養學生自立能力和自強意識，達到「潤物細無聲」的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。
我班在捐款活動中，發現有很多學生不願意捐款，在動員會上，倡導人人獻愛心，獻愛心是乙個人具有較為高尚思想品德的表現，倡導學生向有愛心的學生學習，放棄自己自私的想法，人人獻出一點愛，既為他人，也為班集體。儘管這樣倡導，我班仍然有幾名學生想不通，來辦公室找我，通過尹雪青老師和我耐心細緻的工作，學生終於想通了，並捐了款。在此非常感謝尹雪青老師的幫助。
是尹老師和我用愛心去開啟學生心靈的窗戶，真心對待學生，無論哪一類的學生都需要輔導員的關愛。關愛、理解和尊重是溝通學生心靈的基本方式。
四、善於學習與思考，不斷提高自身修養和綜合素質
我校目前的輔導員隊伍絕大部分都不是學思想政治教育的科班出身，儘管工作能力強、勇於奉獻，有較好的工作的成效，但在目前形勢下，由於思想政治教育理論水平不高，又把全部時間耗散到學生的繁雜瑣事中，不能去刻苦鑽研，導致自己無能力開展更高層次的系統教育和研究，甚至對於理論的研究和提高都感到有很大的壓力。因此提高理論修養水平是提高輔導員自身素質的乙個關鍵點。
輔導員應具備良好的綜合素質，才能當好學生健康成長的指導者和引路人，用自己正確的思想，優良的品德，良好的行為，淵博的學識為學生樹立學習的榜樣，我在這些方面做得還很不夠，這就要求在工作中要在自我要求上下功夫，要樹立終身學習的理念，要不僅掌握馬克思主義哲學，還要掌握現代科學知識，不僅要熟悉思想政治工作原理，而且要諳熟心理學、倫理學、社會學、法學等相關知識，成為一專多能的專家。另外要積極參與到學生實踐和活動的組織管理中去，並從中自我學習、自我認識、自我鍛鍊、自我監督、自我克制和自我改造，在批評與自我批評中提高自我的認識能力，最終使自己的綜合素質得到全面提高。
五、與時俱進、開拓創新，做好學生思想政治工作
輔導員最基本的工作就是思想政治教育。思想政治教育本身就是一門科學，需要不斷的研究和探索，才能更好地適應新形勢的發展與要求。雖然該行業並沒有要求必須要學思想政治教育專業出身，對思想政治水平的要求還是很強的，需要不斷的學習與提高，單憑著學生期間的積累難以勝任該項工作。
現在的輔導員開展工作往往多是憑著一腔熱情和老輔導員的傳幫帶而進行的，對思想政治教育的研究明顯落後於形勢的發展，工作方式也難成系統，不能保證工作的規範性與有效性。要認真學習和積極吸取現代科技成果，更新觀念，更新知識，更新工作裝置和手段，提高工作水平；要針對大學生思想觀念的變化，精心設計新的活動形式和載體，滿足學生需求，增加工作實效；直面教育因素的各種變化，積極主動地研究新情況，創造出富有成效的學生工作方法。
讀《員工要做有心人》有感
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