愛心郵路心得體會

2021-03-04 09:39:17 字數 2897 閱讀 8915

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!我叫梁桂祥,是中山市郵政局的一名普通投遞員,今天非常榮幸能在這裡向各位領導、同志們匯報我的工作學習情況。

我來自農村,2023年7月,成為了中山市郵政局300多名農民工的其中一員。我所負責的郵路位於中山市的政治、經濟、文化中心——東區,與山區郵路相比,道路不在崎嶇難行,但投遞量卻是山區的好幾倍。我平均每天要投遞報刊280多份、信件320多封,郵件重量約200斤。

每天清晨6點多我騎電單車從家中出發,準時來到單位開始一天的工作。由於工作量較大,我經常晚上**點鐘才能結束一天的忙碌。

與山區相比,城市的使用者對投遞工作要求較高,這要求我們在工作中必須「三心」,即無微不至的細心、持之以恆的耐心、樂於助人的愛心,其實這也正是中國郵政「情繫萬家、信達天下」的服務內涵。

在投遞過程中,我注意到露天信報箱的郵件容易被雨淋溼,於是找來一些膠皮釘在這些報箱上方,下雨天把膠皮扣過來蓋在箱口,既簡便又防雨。每逢陰雨、颱風季節,我都會隨身攜帶一些塑膠袋,為的就是不讓雨水打濕郵件。

中山是著名的僑鄉,由於城市發展迅速,外國華僑們寄回來的信很多位址都寫錯或不詳。對於這些「死信」,我始終堅持不拋棄、不放棄,不管花費多少時間精力我都要把「死信」送到收信人手中,因為我知道,這裡承載著海外僑胞們對祖國對親人的愛和思念。工作十年以來,我共將2700多封類似的「死信」送到了收信人手中。

我來自普通家庭,我沒有很高的學歷和學問,我所能給予黨和國家的貢獻,就是紮實工作,做一顆小小的螺絲釘。因為,社會主義現代化的大廈,不僅需要棟樑,也需要普通的螺絲釘。於是我決心向雷鋒同志學習,要讓雷鋒精神在綠色的郵路上再放光芒!

我在東一投送站成立了「學雷鋒活動小組」,在日常投遞中幫助使用者解決困難,定期開展義務清冼信報箱、捐資助學等活動。為了幫助郵路上的獨居老人、殘疾人、困難戶,我在東區建立了兩條「愛心郵路」,在日常投遞時經常拜訪和照顧他們,同時利用休息時間和郵政青年志願者一起幫助他們打掃衛生,與他們聊天,逢年過節或生日時為他們送去慰問,讓他們感受到社會的關愛。

我始終堅信,三百六十行,行行出狀元。不管何種職業,只要肯付出,肯堅持,我們都可以做的很出色。我除負責班組的內務處理外,還負責替班。

一般的替班員只負責4條投遞段的替班工作,但由於工作需要,我最多時負責8條投遞段的替班工作,要為16000多個使用者服務。同事們稱我為「東區鐵人」,其實,我只是希望能盡自己的努力將工作做的更好。在市局舉辦的投遞員工種職業技能競賽中我獲得了第一名,,取得了個人全能第七名,獲得「廣東省職工職業技能大賽優秀獎」。

2023年,在中山市總工會舉辦的《超級工人》——「超級投遞員」競賽中,我獲得了「超級投遞員」競賽第一名。這些年我分別被授予「全國五一勞動獎章」、「廣東省優秀農民工」、「中山市先進生產(工作)者」、「中山市十傑職工技術能手」、「中山市十傑市民提名獎」、「第二屆中山青年五四獎章」、「中山好人」等榮譽,這些都是黨和人民對我的肯定和嘉獎,除了對此表示感謝,我覺得將工作做得更好是對這些嘉獎最好的回報。

「一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園」,我喜歡和其他同事分享快樂、交流經驗。2023年我兼任了企業內訓師,在每年兩次的全域性職業技能鑑定(上崗證)考試之前,我都會負責組織大概10節課的投遞員考前強化培訓。為方便投遞員上課,每次晚上下班後我都會開電單車到各鎮區投遞班講課。

都說「送教下鄉」是件苦差事,可在我認為,能幫助投遞員通過考試、取得上崗證是我最開心的事情。

絢麗之極歸於平淡,真正的偉大來自於平凡。成長中,我漸漸理解了許多人,並被他們深深地感動著,王順友、尼瑪拉姆、愛心郵路、趙安俊以及我身邊的楷模,他們無不來自於平凡的崗位,沒有豪言壯語,沒有驚天動地,他們就像一面面鏡子,讓我讀懂了忠誠、責任和愛。

作為投遞員,我們都非常明白,通過我們傳遞給使用者的不僅僅是報刊和信件,更重要的是來自黨的關懷和遠方親人的問候!這是任何其他工作都無法給使用者帶來的充滿人性的關懷,是任何其他工作也無法給我帶來的欣慰和自豪。所以,我熱愛我的工作,熱愛這平凡而又神聖的投遞工作。

謝謝大家!

「愛心郵路」個人先進事蹟

謝場郵政支局謝場班投遞員楊帆同志在平凡的投遞崗位上,默默付出,始終踐行著他"用真誠和愛心盡力為鄉親們搞好服務"的服務承諾。近年來郵政致力於提高服務水平,創新服務手段,在為城鎮居民提供日益完善的郵政服務的同時,積極融入農業社會化服務體系,不斷拓展服務「三農」領域,為廣大農村使用者提供郵政匯款、農資配送等多功能、全方位的服務,成為服務「三農」的一支重要力量。在這樣的氛圍下,我加認識了自己的方向,努力做好本職工作外,在其他範圍內為他人服務。

在「愛心郵路」上,我知道乙個人一時做好事不難,難的是長時間堅持做好事。看到了這條具有責任感的路,我應該更主動承擔社會責任,走出了一條溫暖如春、溫馨如水的愛心郵路,贏得廣大幹部群眾普遍讚譽。 在不斷拓展延伸,服務內容日益充實,影響範圍逐漸擴大,不僅要促進了鄉風文明。

作為鄉郵員我應該起模範行動,帶動家庭成員和周圍村民文明素質的提高,淨化農村社會風氣,提公升了郵政的形象,為企業發展營造了良好環境。通過我熱心為村民們服務的同時,村名們也樂意與我打交道、交朋友、辦業務,村鎮幹部支援郵政發展,企業地方關係更加緊密了,建設社會主義新農村的大道上不斷延伸。

我將伴隨著企業腳踏實地的實幹精神和愛崗敬業、持之以恆的工作作風做好「工作+愛心」這個愛的方程式,把學習「愛心郵路」產生的動力,轉化為提高服務質量的實際行動,抓好業務發展。每一封郵件,每一筆業務和接待好每一位顧客上,用真誠的心對待農民朋友。憑著對郵政事業的滿腔熱情,在崎嶇的山道上,不畏酷暑嚴冬,盡心做好投遞工作,認真地做好郵政服務工作,只要是對人民有好處,我就要一如既往地走下去,他把自己的諾言和心願付諸於實實在在的行動。

每天都按照郵遞要求的「五定」走班工作,從不丟點甩片,把報刊信件、匯票和包裹,都準確無誤地投送到使用者手中,對村民更是像對待自己的親人一樣關懷備至,群眾有事情,村民有難處,就要貢獻出自己的一點愛心,讓他們感到欣慰。真心實意地幫他們一把。當地很多農民沒有到銀行存錢的意識,習慣將錢收藏在鋪底、櫃底或縫在自己的鋪蓋裡面,往往辛苦積累的錢,無端就損失了。

我們更要熱心的幫助他們辦理儲存業務,讓他們安心,放心。

通過實際的行動,讓我感到了,只有切身,切實的從內心深處去幫助他人,服務他人,才會得到他人的認可和信任。在社會這個大家庭裡面才會有溫暖和愛心。

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