第二部分理論知識
（26～125題，共100道題，滿分為100分）
一、單項選擇題（26～85題，每題1分，共60分。每小題只有乙個最恰當的答案，請在答題卡上將所選答案的相應字母塗黑）
26、垂直整合指的是（ d ）。
（a）企業與外部經濟的整合
（b）企業與社會環境的整合
（c）不同人力資源管理實務間的一致性
（d）組織中戰略性人力資源管理過程與人力資源管理實踐之間的鏈結
27、確定任職資格、選人機制屬於人力資源管理中（ c ）的內容。
（a）價值源泉b）價值創造
（c）價值評價d）價值分配
28、在人力資源管理方面，（ b ）的企業強調採用正式、分段和明確的計畫。
（a）復甦型b）整頓衰退型
（c）創業型d）高速發展型
29、下列說法錯誤的是（ b ）。
（a）高階人力資源管理者應當成為人力資源管理專家。
（b）高階人力資源管理者對各部門業務人員在激勵、輔導和評估上負主要責任
（c）高階人力資源管理者應當能夠建立和支援變革所需環境，以便推動組織變革
（d）招聘、培訓以及企業文化建設屬於部分經理和人力資源管理者共同承擔的責任
30、管理職位描述問卷（mpdq）（ c ）。
（a）不能為評價結果確定乙個量化的分數
（b）是專門針對技術類工作而設計的工作分析問卷
（c）涉及具體的專業技術問題時需要補充一些資訊
（d）從接受管理和實施管理等13個方面對職位進行評估
31、下列屬於基準性勝任特徵的是（ d ）。
（a）成就動機b）人際洞察力
（c）組織承諾d）財務核算與分析
32、關於行為事件訪談法的編碼技術，說法錯誤的是（ b ）。
（a）要記錄某一勝任特徵出現與否
（b）所有的編碼必須在資料記錄之前完成
（c）要記錄勝任特徵在其量表出現的具體等級
（d）對優秀組和普通組的要素進行統計，找出兩組的差異
33、典型職位的特點不包括（ b ）。
（a）能代表一類職位b）薪酬幅度變動頻繁
（c）對企業比較重要d）能反映出公司的組織結構
34、技術開發型和人力開發型的競爭戰略的區別是（ b ）。
（a）前者是中短期發展戰略，後者是長期的發展戰略
（b）前者是自下而上推動的，後者是自上而下推動的
（c）前者注重機器裝置的更新，後者注重人的潛在能力的開發
（d）前者採用了內涵擴大再生產的發展模式，後者力求建立融洽的勞動關係
35、在某企業中，企業的勞動生產率不停下降，但離職率卻非常低。如果進行員工對企業發展期望值和對自己發展期望值的比較分析，持有（ b ）看法的比例可能最高。
（a）對企業期望高，對自己期望高 （b）對企業期望高，對自己期望低
（c）對企業期望低，對自己期望高 （d）對企業期望低，對自己期望低
36、影響有效管理幅度的因素不包括（ b ）。
（a）職務的性質b）績效考核的內容
（c）管理人員素質d）職能機構健全水平
37、企業在制定人力資源質量開發策略時要建立重要的基礎支援系統不包括（ d ）。
（a）員工績效管理系統b）員工培訓與開發系統
（c）定編定崗定員定額系統d）員工援助與輔導系統
38、組織結構設計的目的不包括（ b ）。
（a）有效地挖掘員工的潛力
（b）確定組織戰略的發展方向
（c）確定企業各類資源的例題配置
（d）提高組織的生產效率和產品質量
39、下列說法錯誤的是（ d ）。
（a）組織結構服務於組織目標的實現
（b）公司戰備的變化先於組織結構的變化
（c）組織結構影響企業各類資源的合理配置
（d）組織文化的變化會導致組織結構的變化
40、在進行人力資源管理制度規劃時，對於合理不合法的人力資源管理管理問題要（ d ）。
（a）以員工的利益為重，大膽執行
（b）嚴格按法律規定執行，杜絕此類問題出現
（c）採取迴避的方式進行處理
（d）尋求法律範疇內的替代方式，變通執行
41、與「收入－利潤=成本」相比，採取「收入－成本=利潤」公式進行經營預算（ c ）。
（a）首先要保證的是股東的利益
（b）能更好地控制成本，避免浪費
（c）體現的是先執行，後核算的思想
（d）可防止人為的隨意性
42、霍夫斯泰德的跨文化理論不包括（ c ）。
（a）權力距離b）不確定性迴避
（c）群體慣性d）男性化與女性化
43、如果企業處於朝陽行業，有充裕的人才可以選擇，這一情況屬於（ c ）。
（a）市場狀況對工資的影響 （b）市場預期對勞動力供給的影響
（c）市場狀況對用工量的影響 （d）市場狀況對應聘人員質量的影響
44、在招聘規劃中，（ c ）屬於市場管理者的任務。
（a）審核和批准招聘規劃b）提供空缺職位的職位要求
（c）選擇具體的招聘渠道d）參與應聘者的初步篩選工作
45、招聘規劃過程中最重要也最困難的一環是（ d ）。
（a）進行招聘的外部環境分析
（b）進行本公司的典型職位分析
（c）制定兼顧企業和員工利益的選拔方案
（d）掌握現有員工配置情況及**未來的員工內部供給情況
46、（ b ）屬於招聘過程中「工作本身的成就感」這一吸引因素。
（a）彈性工作制b）提供創造性的工作
（c）出色的上司和同事d）更多的家人相處的時間
47、關於招聘的背景調查，說法錯誤的是（ a ）。
（a）只調查與工作相關的情況 （b）要評估調查材料的可靠程度
（c）重視客觀內容的調核實 （d）重視應聘者性格方面的主觀評價內容
48、不屬於性格測試的是（ ）。
（a）sds （b）mbti （c）16pf （d）gatb
49、角色扮演法更適合考察（ b ）。
（a）責任心 （b）人際關係能力
（c）創新能力 （d）問題分析能力
50、給應試者看一張主題不明確的**，要求其發揮想像力，講乙個故事，這種問題屬於結構化面試中（ d ）的問題。
（a）智慧型 （b）情境型 （c）行為型 （d）投射型
51、目標管理法是由（ a ）提出的。
（a）德魯克 （b）斯金納 （c）班杜拉 （d）巴甫洛夫
52、對照組和試驗組的差別在於參加的員工（ b ）
（a）業績的好壞b）是否參加了試驗
（c）工作崗位的不同d）管理層次的不同
53、培訓評估的跟蹤階段所收集的二級評估資料可以確定（ b ）。
（a）學員對所受培訓專案內容的主觀認可程度
（b）學員對培訓專案傳授的知識或技能的掌握情況
（c）所受培訓專案傳授的知識或技能對員工業績的影響
（d）所受培訓專案傳授的知識或技能在實際工作中的應用情況
54、準試驗設計和試驗設計的區別在於（ a ）。
（a）樣本分配的隨機性b）資料統計的準確性
（c）試驗結果的可靠性d）培訓內容的實用性
55、根據薩伯的理論，員工明確職業選擇最可能處於職業生涯的（c ）。
（a）成長階段 （b）探索階段 （c）確立階段 （d）維持階段
56、員工可以在不同工作族之間進行水平移動屬於（ c ）。
（a）傳統職業生涯路徑b）網狀職業生涯路徑
（c）橫向職業生涯路徑d）雙重職業生涯路徑
57、關於平衡記分卡，說法錯誤的是（ a ）
（a）各指標要求能夠準確量化
（b）組織戰略被置於中心地位
（c）是財務指標與非財務指標的平衡
（d）包括財務、顧客、內部流程、學習與成長四個角度
58、對員工進行日常的輔導與反饋是績效管理過程中（ b ）階段的主要任務。
（a）目標設計 （b）過程指導 （c）考評反饋 （d）激勵發展
59、上級主管在考評員工的時候過於寬鬆會導致（ c ）。
（a）員工自我矛盾b）部門內部矛盾
（c）組織目標矛盾d）主管自我矛盾
60、某部門的績效評估結果呈現正偏態分布，則出現了（b ）。
（a）寬厚誤差 （b）苛嚴誤差 （b）集中趨勢 （d）暈輪誤差
61、市場占有率與平衡記分卡率的（ c ）角度聯絡最為緊密。
（a）財務 （b）內部流程 （c）顧客 （d）學習與成長
62、績效管理過程指導的方法不包括（ d ）。
（a）給予員工及時和公開的表揚
（b）每週定期舉行部門例會，討認員工的工作進展
（c）帶領新員工拜訪客戶，與新員工溝通拜訪的體會
（d）市場情況發生了變動，為員工重新確定新的工作目標
63、績效管理制度不包括（ c ）。
（a）績效管理的目標 （b）員工申訴的管理辦法
（c）職位晉公升的標準 （d）考評結果應用原則及配套措施
64、一般而言，360度評估中最難收集的資料**於（ ）。
人力資源管理師試題答案全
請根據題意和要求答題，並在答題卡上將所選答案的相應字母塗黑 錯選 少選 多選，則該題均不得分。一 單項選擇題 第1 8題 1 關於道德的說法，正確的是 a 道德是一種處理人與人 人與社會 人與自然關係的特殊行業規範 b 道德是一種缺乏制約措施的理想化的行為規範 c 道德是一種關於做人的，但同時又缺乏...
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