時代光華高效會議管理技巧考題

2021-03-04 09:36:37 字數 1675 閱讀 9437

a09高效會議管理技巧學分:5.0,第一次考試,一共有2次機會得分:100學分:5.0

1:哪種情況需要開會:回答:正確

a:已經按慣例每週聚會

b:你是唯一做決策並知道該如何做的人

c:還有比開會更好的辦法

d:必須把資訊傳達給許多人

2:下面不屬於權威決策優點的是:回答:正確a:決策迅速高效

b:在急需行動的情況下最實用

c:在權力界限明顯的地方最有效

d:實際支援和執行建議比較容易

3:對1h 5w的說法不正確的是:回答:正確a:討論的話題屬於5w中的一項內容

b:參加者屬於5w中的一項內容

c:1h 5w是指會議準備工作需要特別注意的5個方面d:h代表規章制度

4:在溝通漏斗中,如果乙個人心裡想的是100%的東西,別人具體行動時,變為了:回答:正確

a:80%

b:60%

c:40%

d:20%

5:根據統計調查,會議最合適的人數一般為幾個?回答:正確a:10-13

b:6-9

c:5-7

d:3-5

6:如果與會人員超過10人,會議布局應該是:回答:正確a:「u」字型

b:階梯教室的形式

c:圓桌型

d:半島型

7:下面哪一項不屬於有效溝通的原則?回答:正確a:有明確的溝通目標

b:有明確的時間約束

c:重視一部分細節

d:努力達成目標

8:對會議成本說法不正確的是:回答:正確

a:會議的時間成本不直觀時,可以轉換為金錢成本b:由於管理效率下降而造成的損失,是效率損失成本c:

會議場地費、檔案準備費屬於直接的會議成本d:因不能及時接聽重要客戶的**而損失一大筆生意屬於會議的金錢成本9:在溝通漏斗中,你心裡想的是100%,真正被別人理解並消化了的是:

回答:正確

a:80%

b:60%

c:40%

d:20%

10:對溝通的冰山模式理解錯誤的是:回答:正確a:大家說出的內容只是冰山露出水面的部分

b:對方真正想表達的東西大部分隱藏在水面以下c:該模式中包括工作層面和關係層面

d:對方真正想說卻沒說出的內容佔到50%~75%11:不屬於主持人責任的是:回答:正確

a:減少與議題無關的爭論

b:按照議程進行

c:保持中立態度

d:積極發表自己的見解

12:對會議記錄者的說法錯誤的是:回答:正確a:會議記錄者的乙個主要功能是記錄和維持議程所設計的程式b:可以起到「和事佬」的作用

c:會議記錄者是會議中最「簡單」的角色

d:會議記錄者最好由與會者輪流擔任

13:以下哪一項不屬於會議規範的內容?回答:正確a:會議結束2-3天後,所有與會者應拿到會議記錄b:2小時之內的會議不需要有書面通知

c:各業務單位負責人對決議能否達成負直接責任d:所有與會者都要準備在會上發言

14:對固定的會議流程規範理解錯誤的是:回答:

正確a:固定的會議流程規範主要包括乙個中心、兩個基本點b:可以根據會議重要程度考慮是否需要會前準備與會後的跟蹤工作c:

兩個基本點是指會議的一頭一尾

d:乙個中心是指整個會議的議程

15:如果是全體會議,會議布局應該是:回答:正確a:「u」字型

b:階梯教室的形式

c:圓桌型

d:半島型

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