優勢與不足同在
——某某培訓班第三小組關於「課程與教學滿意度」問卷調查
的總結報告
一、調查時間： 年11月某日下午1:30—3:00
二、調查地點：某某區教師進修校二樓教室
三、調查主題：關於「課程與教學滿意度」的問卷調查
四、調查目的：了解本專案第一階段的實施與學習情況，了解專案的培訓效果及學員對培訓的滿意程度。
五、調查形式：問卷調查（筆答）
六、被調查人：某某區培訓班第三小組
七、被調查人簡介：組員共六人。其中，進修學校專職教研員五人，一線教師一人；青年教師兩人、接近中年兩人、略過中年兩人；執教學科包括英語、思想品德、心理等。
八、調查流程：確定調查目的與形式——制定調查方案——前期準備問卷——正式實施調查（介紹調查目的；下發調查問卷；被調查人員完成問卷；**問卷並表示感謝）——總結並撰寫調查報告
九、調查問卷樣例：
課程與教學滿意度調查問卷
一、 基本資訊： 教師姓名課程名稱
二、 問卷內容：
十、調查問卷的總結與分析：
1. 問卷**情況：下發問卷共六份，全部**，全部為有效問卷。
2. 問卷答成情況： 1題選擇①1人②5人。
2題選擇①1人②4人③2人。
3題選擇①2人②2人③3人。
4題（多選題）選擇①4人②3人③5人④1人⑤2人。
5題①2人②3人③1人。
6題答案答案分別為：（1）深刻；前沿。
2）方式新；知識面廣。
3）系統；結合實際。
4）教學方式比較有實際效果。
（5）課程內容有針對性；教學方法比較前沿。
（6）教學方法新穎；平台還需改進。
7題答案分別為：（1）提供更多的線下交流機會。
（2）講座長期保留；安排時間多些，太緊。
（3）培訓時間有些不好；網路反應差些；培訓方式更靈活些。
（4) 學習時間過於緊張；提供文字資料。
（5）平台技術還需改進。
（6）改進網路。
3.答題情況分析：從第三小組在問卷中選擇的答案來看，對本次培訓的課程內容總體滿意度相對較高，無不滿意情況；對現有的培訓教學方式滿意度一般，但無不滿意；對主講教師授課情況（課程資源與教學案例）各有看法，但感覺集中在一般的情意程度上較多；本小組參訓學員表現出的培訓各有所得、各有所獲，說明培訓的實效性還是不錯的；本小組成員對課程的總體評價更傾向於基本滿意。
從以上客觀題選擇情況來看，學員對現有培訓方式方法和主講教師的滿意度低於對課程內容與課程本身的滿意度，間接也說明了一點問題，建議培訓組委會對師資力量和教學模式應該更為關注一些。
從參訓小組成員對主觀性試題的回答來看，問題與建議集中的第一項是平台與網路的問題，主要是技術層面的；其次集中在培訓時間與培訓形式上，相對對培訓時間設定在學期中（本身工作任務比較緊張的階段）與學習時間不充分的意見要更突出一些；另外，參訓學員還建議最好能多安排些線下交流和提供一些文字資料，這樣跟更有利與學習活動的開展。
十一、在問卷調查中課供借鑑的經驗：
本次問卷中，第三小組參訓學員對調查的態度還是比較認真的，問卷的完成與**情況也比較理想，建議以後再組織問卷調查時，對問卷時間最好能再充分些。本次問卷寫主觀題的時間略微有點短，導致學員意見表達不夠充分、字跡有些潦草不好辨認。
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