一、判斷題（每題3分，共30分）（正確用「√」表示，錯誤用「×」表示）
1．質量是一組附有特性滿足要求的程度。（× ）
2．公司產品只要滿足法律法規，就一定能滿足顧客的要求。（×）
3．不合格就是不滿足要求。（√）
4．質量問題發生後，只要及時處理就可以了，不需要制定糾正預防措施。（×）
5．顧客是指接受產品的組織或個人。（× ）
6.質量檢驗就是通過對產品質量特性的觀測和判斷，適當時結合測量和試驗所進行的符合性評價。（√）
7.產品是檢驗出來的，而不是設計製造出來的。（× ）
8.質量檢驗按產品流程分類，分為：進貨檢驗、過程檢驗、最終檢驗（成品檢驗）。（√）
9.檢驗記錄要準確、清楚、客觀、不能隨意塗改，應記錄實測資料。（√）
10.公司目前建立的iso9001:2008質量管理體系，已通過外審認證。（√）
二、填空題（每空2分，共30分）
1．過程是一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動。
2. pdca分別表示計畫、實施、 檢查 、處置。
3.公司質量方針為技術領先行業標桿 ； 精細管理 ， 創新環保 ； 持續改善客戶滿意 ；
4.品保部的質量目標為產品出廠檢驗合格率達100% ， 在用監測裝置檢定合格率100% ， 歸檔檔案儲存完好率100% 。
四、問答題（共40分）
1、簡述質量管理八大原則（20分）。
2、根據您的觀察並請結合本崗位工作實際，談談您認為目前公司品質管控及質量管理體系方面還存在哪些問題，並提出改進建議。（20分）（可在背面作答）
質量管理體系基礎知識試題答案及評分標準
質量管理體系基礎知識試題 答案及評分標準 第一節 每小題2分 1.c 2.b 3.c 4.d 5.c 6.b 7.d 8.c 9.d10.b 11.d 12.d 13.d 14.5.3 15.5.4.2 第二節 第1題答錯乙個條款扣1分，全答錯不得分 第2題每個基本內容為2分 第1題答案 5.1 5...
質量管理體系基礎知識培訓測試題
a.產品 b.過程c.程式 d.服務三 不定項選擇題 每題5分，共30分 1 發現不合格應採取 a.糾正措施 b.質量改進 c.原因分析 d.控制非預期使用 2 質量 定義中關於 要求 的含義包括 a 明示的需求或期望 b.通常隱含的需求和期望c 必須履行的期望 d.可以由不同相關方提出3 屬於 特...
質量管理基礎知識複習
1 質量管理的發展，按照所依據的手段和方式來劃分，大致經過三個階段 即質量檢驗階段 統計質量控制階段和全面質量管理階段。3 全面質量管理與傳統的質量管理相比較有如下幾個特點 1 以顧客為中心 2 全員參加的質量管理 3 全過程的質量管理 4 運用多種科學方法的質量管理 5 強調持續改進 4 什麼是質...