員工培訓方案的評估及完善

2021-03-03 21:32:53 字數 753 閱讀 3917

從培訓需求分析開始設計培訓方案,從制定培訓目標到培訓方法的選擇以最終制定了乙個系統的培訓方案,這並不意味著培訓方案的設計工作已經完成,因為任何乙個好的培訓方案必是乙個不斷測評、修改的過程,最終使培訓方案更趨科學、試用。

培訓方案的測評從三個維度來考察。從培訓方案本身角度考察,將其細化為三個指標來進行:

一、內容效度,看培訓方案的各組成部分是否合理,是從培訓方案的本身來說的, 分析其是否符合培訓需求分析,各要素前後是否協調一致,是最優選擇;

二、反應效度,看受訓者反應,受訓者是否對此培訓感興趣,是否能滿足受訓者的需要,如果否,找出原因;

三、學習效度,以此方案來培訓,看傳授的資訊是否能被受訓者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓者學習的特點等各個方面的因素來加以改進。從受訓者的角度來考察,看受訓者培訓前後行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會, 還是由於習慣影響,使培訓效果還未表現出來,需延長考察時間。最後,從培訓實際效果來考察,即培訓的成本收益比來分析。

培訓的成本應包括培訓需求分析費用,培訓方案的設計費用,培訓方案實施費用,受訓者在培訓期間的工資及福利。培訓方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產量的提高,廢品次品的減少,採用更省原材料的生產方式的節藥,生產事故的減少等可測量的收益;隱性收益則是受訓個人或者是團隊技能和精神方面的提公升,企業管理能力的提公升等不可量化測量收益。對於以上三種角度,前兩種是屬於比較採用問卷調查或其他方式來取得,最後從實際效果來考察的方法由於效度時間和事件的隱性是不容易測量的,所以企業採用的比較少。

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