第一：基礎知識
一市場基礎知識及地產基本概念
1，行業介紹、行業發展歷史
2，公司介紹、架構、公司發展史、區域環境介紹、分行介紹
3，平台介紹，
二、**市場，工商鋪，寫字樓周邊城市分公司
4，公司行政紀律、分行日常管理
二金融以及財政稅收、財務會計的理論和操作知識
按揭知識、貸款、業務跟單流程、稅費
過戶流程按揭流程贖樓流程放款流程交樓流程公證流程
三資訊和計算機理論和操作知識
公司辦公平台的使用（郵箱、房地產**、資訊平台）
資訊系統的使用、資訊檢索技巧、上數、收款放款
四語言溝通能力和技巧
迎合別人的興趣，積極主動打招呼，模仿別人說話
虛心、誠實、坦白、尊敬別人是談話藝術的必備條件
熱情、高聲、主動向別人先打招呼
說話抑揚頓挫、聲情並茂
用肢體語言表達
通過聲音對對方傳達熱情
聊天要格調高雅、聊得有水平
五公共關係和心理學理論和知識
商務禮儀**、打的、上電梯、著裝、領帶
動作、儀態、氣質
聲音： 音色甜美、有磁性，讓對方感受到精神、敬業、樂於交往！
六房地產專業知識
1，專有名詞：您好，xx地產，有什麼可以幫到您！
按揭一次性付款
毛坯普裝優裝精裝豪裝
多層小高層高層超高層
吉屋部分家私全齊
盤筍盤期房放盤跳盤死盤洗盤
紅本綠本軍產房
放租放賣放售
保證金定金首期餘款交樓押金
2，放賣需要注意什麼？
哪一座樓層房號幾房幾廳面積家私家電如何看房鑰匙朝向送家私
籤獨家委託協議
3，放租需要注意什麼？
4，了解客戶的需求
地段建築外觀室內平面格局通風採光周圍環境
房產的行銷重點 ：時代性、生活性、安全性、舒適性、方便性
購房動機：情感動機理智動機
5，如何安排看房？
看房順序：中—優—差要給客戶形成鮮明的對比
七房地產技巧
1， **ｕｐｄａｔｅ技巧：
2， 約客技巧
二選一法則： 你是今天有空還是明天有空？
你是上午有空還是下午有空？
3， 約業主技巧
給業主信心，告訴業主你的客人已有所了解
4， 籤獨家委託、單邊技巧
品牌優勢盡心盡力盡快推盤我司客戶最多放行家令客戶有比較後踩價
5， 殺價技巧
6， 看房技巧：
沒有任何乙個房子是十全十美的，即使地點好、規劃好、房型好、環境不錯，必然**高！看房之前需要提前了解及掌握相關知識點！
1） 從容面對客戶各種各樣的提問，建築建材裝潢廣告家具服務法律稅收金融管理創意設計對答如流（尤其針對缺點的回答）
2） 附近交通、市場、學校、公園及其它的公共設施
3） 附近大小環境的優缺點
把自己當作大樓居住者熟知樓盤各種格局、房型、面積、朝向、建築質量、電梯容量、速度
4） 附近公共建設、交通建設動向
5） 附近競爭個案比較
6） 區域房屋市場狀況的比較
7） 個案地點、大小環境的未來的動向
8） 經濟、社會、政治的利空因素
7，成交技巧：
交流-同流-交心-交易
首先誠實地說服自己，對商品的價值深信不疑
讓客戶認為房屋合乎他的需求，他很喜歡這套房子，買下它物超所值
製造危機感，不給客戶慢慢選
銷售氣氛要融洽，不要冷場
採用聊天、談笑的方式來消除彼此的陌生
推銷自己成為客戶的朋友，以客戶的利益為導向，在對產品充分認知的基礎上，讓已經成為朋友的客戶，非常理性地選擇你的產品
8，如何開發盤源
1），管理處、保安
2），行家
3），業主互相介紹
4），公共事業單位客戶資料
9， 不同型別客戶、業主，不同方法對待
10， 案例分析
第二，能力提公升
習慣養成良好的工作習慣，按事情的重要程度來做；碰到問題，如果必須作決定就當場解決
形象外貌、衣著、動作
魅力自信心理因素優越感專業知識紮實高品質
素質注重個人修養，鍛鍊個人的交際能力；
博學博覽群書關心時事，博學多思，可以隨意地切入任何話題
組織能力做最有可能得到高收入的事情，有效地組織工作
資訊意識在各種複雜的場合、態勢中能很快發現問題的焦點；在交往過程中能迅速洞察對方的心態和問題的癥結；在漫不經心的活動中能發現對業務有利的一切細微的事務和資訊
學習每天進步1%，馬上行動，做最有生產力的事
激情不要讓自己閒下來，捉住哪怕百分之一的機會，善待每一位來客，不斷主動服務；隨時準備著立刻投入工作！堅信客戶是在買我的態度，而不是產品！
成功提前二十年讓自己成功: 做別人不願做的事；做別人不敢做的事；做別人做不到的事！
提前二十年開啟自己的寶藏：只有一定要才一定會得到；最短時間內做最大量的行動；鎖定目標，堅持到底，決不放棄！
第三，拓展能力
1） 目標根據自己的個性和價值觀來設計自己的創業歷程，分解目標，乙個乙個實現，堅持不懈，決不放棄！
2） 職業規劃，人生定位為行業自豪，為房地產職業自豪，相信自己是最好的，不滿現狀，克服消極心理，敢於夢想、追求！
3） 管理時間、財務
4） 豁達、忠誠、細節
5） 廣泛交友，真誠待人
房地產中介新人成長計畫
2，約客技巧 二選一法則 你是今天有空還是明天有空？你是上午有空還是下午有空？3，約業主技巧 給業主信心，告訴業主你的客人已有所了解 4，籤獨家委託 單邊技巧 品牌優勢盡心盡力盡快推盤我司客戶最多放行家令客戶有比較後踩價 5，殺價技巧 6，看房技巧 沒有任何乙個房子是十全十美的，即使地點好 規劃好 ...
房地產中介合同
房地產買賣中介合同 示範文字 委託人 方 填寫原產權人姓名 簡稱甲方 委託人 買受方 填寫新產權人及產權共有人姓名 簡稱乙方 受託人 中介方 南京順馳房地產經紀 簡稱丙方 根據國家有關法律 法規和本市有關規定，甲 乙 丙三方自願 平等和協商一致的基礎上，就丙方接受甲 乙方的委託，促成甲 乙方訂立房地...
房地產中介服務合同
4 按乙方的指示向購買方提交所有要約，協助乙方與購買方訂立買賣協議 5 協助辦理物業交接事宜，對辦理產權轉移登記手續 應交納的費用等事項提供諮詢服務 6 提供銀行抵押貸款 贖樓事項的諮詢服務 7 其他 8 掛牌方式 1 獨家掛牌 2 多家掛牌 第二條物業情況 詳見 物業資料。第三條物業價款 其他價款...