新區個貸中心2023年上半年度工作總結

2021-03-04 09:31:14 字數 2078 閱讀 3261

2023年開年以來,我中心在支行黨委的正確領導下,認真貫徹支行年初工作會議精神,建立良好的考核激勵機制,有效的促進了本部門的工作優質、高效地平穩發展。自年初,結合市行開門紅及春天行動活動部署,我中心堅持業務發展和內部管理兩手抓的指導思想,充分調動各方面積極性,個貸業務取得了一定的工作業績:

一、貸款業務發展

截至6月末,個人貸款餘額達到億元,比年初淨增億元,其中個人自營性房貸累放億元,餘額達億元,較年初增長億元(其中:住房按揭貸款餘額億元,較年初增長億元,商用房按揭貸款餘額億元,較年初增長億元),日均餘額達億元。

二、公積金業務發展

公積金業務方面,我中心配備了業務知識紮實、業務技能熟練、服務態度熱情的工作人員。至6月末,公積金貸款筆,貸款餘額為萬元,比年初增長萬元,較去年同期增長了 %;公積金繳存餘額為億元。

三、個貸業務配套產品

今年以來,我行充分挖掘客戶資源,做好客戶細分工作,針對客戶多樣化需求,通過信用卡、網銀、**銀行、手機銀行、存貸通等個人類產品的交叉銷售和**營銷,做好客戶維護工作,並吸引新客戶,提高個人類產品的覆蓋率,啟用個人業務這條價值鏈、客戶鏈、產業鏈。

四、雖然取得了一定的成績,但我們工作中還是存在一些不足,主要有以下幾點:

(一)首先是一手樓貸款業務發展速度放緩,潛力不足,造成此問題原因,一是我行年初利率政策較緊,與他行相比處於劣勢;二是我行缺乏房地產開發貸款專案,開發貸款偏少直接制約我行個貸發展後勁。結合以上兩點,造成了我行既缺少合作樓盤又無利率優勢的局面,這種現狀嚴重影響到了我行個人按揭類貸款的市場占有率。

(二)其次是不良貸款的催收、處置方面,一直是我中心的薄弱環節。分析原因主要有以下幾點:

1、2023年末受鋼貿市場資金回籠困難影響,出現了多筆福建戶籍借款人貸款逾期,至6月末,鋼貿類不良貸款達筆,總額達萬元,佔我部門不良貸款總額的 %,且催收困難,處置期較長,為我中心不良貸款清收加大了難度。

2、市場經濟不景氣、民間借貸、家庭關係不和等,是造成不良貸款餘額居高不下的次要原因。

五、 目前我行各項個貸業務資料離計畫差距仍然較大,在當前嚴峻形勢下,我們應採取有效措施,扭轉不利局面,全力推動個貸業務重新步入快速發展軌道。經過認真深刻地分析,我中心將從以下幾方面入手,以提高個貸的資產質量:

(一)統一思想,調動大家的業務發展主動性。

最近個別同事因多方面原因工作積極性有所下降,業務營銷主觀能動性不足。但業務要發展,最重要的大家心往一處想、勁往一處使。我將積極協調同事間的關係,將各種消極思想消滅在萌芽狀態。

再者部分同事風險防範意識出現偏差。例如我行的保證類貸款等業務發展速度緩慢,其中很大原因是經辦客戶經理認為房抵貸等非房貸業務風險高於房貸業務,業務流程也較房貸業務更為複雜。但只要合規操作,調查嚴謹,辦理此類業務風險是可控的,而且從業務發展、創造利潤、優化我行個貸業務結構、提高整體利率水平等多角度分析還是很有必要發展的。

(二)強調業務合規操作,全面控制風險,不良貸款清收工作仍然是下一步工作的重點。

1、加大催收力度。自實行全員營銷以來,網點營銷的個貸出現逾期、產生不良的份額逐步上公升,今後除了督促網點人員進行催討以外,個貸中心也要落實專人進行催收,與網點掛鉤結對子。

2、加強考核機制。過去的幾年,我行只考核年度新增的不良貸款,並與網點計價掛鉤,對存量的不良貸款沒有考核機制,今後對這一塊也要有個跟進,以免部分員工認為反正已經買過單了,就與我無關了,導致部分客戶拖欠貸款達到12期以上。對於新產生的逾期貸款,實行「誰承辦、誰催收」,做到責任到人,按年考核。

3、加強與委託律師、法務部門的溝通。今年來,我們有許多已經起訴甚至已經申請執行的案子長期得不到落實,法院推脫講求社會和諧,行動不能過激。究其原因,可能沒有專人跟蹤案件的程序也是其中之一,如有可能,將落實專人關注不良資產的處置進度,並加以考核。

(三)加強與合作機構的協作,拓展客戶源

本月將抽時間走訪各個擔保公司、開發商,加強合作交流,進一步宣傳我行各種產品的優勢,加大與他行的競爭力度,爭取在源頭上就將客戶留在我行。另外,注重收集他行同類產品的資訊,進行各方面綜合比較,在營銷客戶時做到有的放矢,加強客戶的認同感。

(四)加大個貸附加產品的營銷力度

在發展個貸業務的同時,也要加大網上銀行、手機銀行、存貸通等附加產品的推廣,特別是像2023年末推出的存貸通業務,在發放了貸款的同時也留住了存款,對我中心乃至全行來說都是雙贏業務。

個貸中心

2013/6/27

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