2023年上半年度工作總結

2021-10-16 08:02:15 字數 1436 閱讀 4456

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2023年是旅行社業經歷最大挑戰的一年,我們遭遇了全球性經濟危機,甲型n1h1流感,使得國內外組團業務一度降至谷底;今年又恰逢新的旅行社管理條例出台,這都給我們的日常工作和業務帶來了很大的影響和壓力;

雖然我們面臨重重困難,但還需直面挑戰,努力奮鬥。2023年上半年我的工作情況如下;

一)業務方面:

a) 在創利上,我通過積極的努力,充分利用各種業務拓展途徑,科學安排時間,上半年個人直接創利62,000餘元,在大環境很不理想,眾多公司大幅削減預算的情況下,我還是超額完成了個人的指標,並起到了一定的帶頭作用;

b)在拓展運動業務上,我得到了電腦部的鼎立支援,能夠及時更新**內容,具體的方案和**,高效的利用了網路平台的影響力;同時我努力開發新專案,如現在比較流行的農家樂+休閒水上運動的線路安排等;

c) 在會議和旅遊安排的常規業務上,我在維護老客戶的同時,努力開發新客戶,精心做好每乙個團隊,我的會議安排服務得到了老客戶的一致認可,如遇到比較大的團隊,如100人以上團隊,我都是提前到目的地考察和洽談細節,並提供客人目的地的影音資料作為參考,使得我在競標中總是能夠處於優勢地位;團隊出發前一天我就會抵達外地,提前安排和落實好一切,這些都得到了

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客人的一致好評,也讓我養成了細心工作的好習慣;

d) 在跑客戶方面,我還是堅持要經常跑,常常走動,和客戶面對面溝通談心。在油價不斷**,工作,生活成本越來越高的下,我還是堅持常跑新區,常跑新的單位,並取得了一些好的效果;

二)思想方面:

a) 我堅持以科學發展觀的思想為指導,自覺加強理論學習,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成各項工作任務。在領導和同事們的關心、支援和幫助下,我在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,我時刻以一位共產黨員的標準嚴格要求自己,並關心幫助其他的同事;

三)公司工作方面:

a) 我嚴格要求自己要起到模範帶頭作用,上班時,按公司的規定穿工作服,不遲到,不早退,並提醒和要求中心的同事也遵守公司的規定;

b) 熟練的按公司要求使用鍵上游軟體,並幫助不太熟悉的同事學習使用,嚴格按公司的新規定操作和輸入團隊資料.

c) 尊重和支援公司領導的工作,關心中心同事的工作和生活,做到有事先匯報;

d) 養成每天上公司內部網瀏覽新聞的習慣;

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四) 在業餘時間安排方面

a) 我堅持系統的體育鍛煉,學習新知識,尊重和關心長輩;

我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。

b) 培養自己養成閱讀的好習慣;

c) 不斷學習新的知識充實自己;

回顧09年上半年的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了一定進步,但還存在很多不足之處。今後,我將認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於黨組織和群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名優秀的共產黨員,帶領大家一起努力奮鬥,為商務中心和江蘇康輝的發展作出自己的貢獻!

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