7收費資料管理制度

隴縣收費站

隴縣收費站收費資料管理制度

寶漢公司寶雞分公司隴縣管理所

隴縣收費站收費資料管理制度

為了加強收費資料的管理，保證收費系統資料準確無誤，特制定本制度。

一、資料安全

（一）各收費裝置的操作嚴格按照有關操作規程進行，正常執行過程中未經許可不得擅自關閉計算機或網路通訊裝置。如需要關閉、開啟或重啟計算機、網路通訊裝置應嚴格按照規定操作，由經授權的工作人員按照規定的程式進行，避免因操作不當造成資料的丟失或損壞。

（二）嚴禁在系統計算機上上網、玩遊戲、聽**等與工作無關的操作；不得在系統計算機上安裝任何與收費系統無關的程式；不得使用外來的軟盤、光碟、優盤等儲存裝置，避免病毒入侵系統；不得對系統計算機進行硬碟格式化、修改或刪除資料檔案等破壞性操作；不得擅自將外來計算機或無關裝置接入收費系統中。

（三）嚴禁向無關人員透露收費系統的資料、網路配置、各級系統密碼等收費系統的資訊。

二、資料傳輸

（一）每日定時觀察資料傳輸鏈路的連通情況，檢查資料自動上傳完成情況並做好每天的維護日誌。發現傳輸故障應及時進行排除，並將故障情況及時上報，重大故障應及時書面上報，同時積極配合做好故障的排除工作。

（二）監控室應及時督促所轄收費站的票證人員做好每日的當班結帳工作，確保收費資料完整上傳。

（三）在系統無重大故障前提下，確保收費資料的上傳工作。

三、資料維護

（一）按規定定時檢查系統對資料進行備份情況，發現問題及時記錄及上報。

（二）按規定定時對收費伺服器和管理計算機軟體進行常規防毒處理。發現無法查殺的病毒應及時截斷病毒源和收費系統的網路連線、關閉中毒的計算機並上報省中心。

（三）每日觀察收費系統計算機時間的同步性，包括道口收費計算機與收費站伺服器、收費站伺服器與分中心伺服器、分中心伺服器與省中心伺服器、收費站管理機與收費站伺服器、分中心管理機與分中心伺服器保持時間同步性。

（四）負責對省中心下發的相關的資料資訊(如：費率、班次、免徵車等)進行核對。

（五）認真做好分中心收費日誌管理，提供省中心所需的各種資料資訊。

（六）未經許可不得手工修改資料庫資料。

四、資料備份

（一）對收費系統的資料進行定期備份，一般每個月或每個季度進行一次。

（二）當備份過的資料需要清空或恢復時，應書面請示分管領導，經領導同意後，方可進行資料的清空或恢復工作。

（三）資料備份介質（如軟盤、光碟、磁帶等）應做詳細記錄，並在備份介質上做明顯的標籤，標明相應的備份內容、時間等資訊。

（四）資料備份應複製兩份，同時應確保備份盤上的資料與原始資料完全一致。

（五）備份介質應做好分類儲存、登記工作，並指定專人保管，乙份由系統管理員儲存，乙份由文件管理員存檔。

（六）所有的資料包表每個月列印一次，並儲存備份。

（七）存有收費系統資料的備份介質，不得外借他人使用，也不得用於存貯其他資料檔案或軟體。

（八）備份介質應妥善儲存，應在乾燥、通風、溫度適宜的地方，避免陽光直射或靠近火源，防止因外物造成重壓、劃傷、扭曲等損傷。

（九）資料備份介質應定期轉存檢查，防止因物理介質的損耗而造成資料丟失。