第一講班組文化與班組建設
近幾年來，「執行力」是乙個傳播頻率很高的詞彙。那麼什麼是執行力呢？企業員工要有執行力，該如何來建設呢？本講從企業最小的單位——班組來**班組文化和班組建設。
班組文化的內容
1.班組文化的重要組成
班組文化主要由執行力和員工敬業精神組成。
執行力執行力是指持續的工作能力和持續的執行能力。
員工敬業精神
在企業中，如果希望員工有執行力，那麼員工必須要具備敬業精神。
2.班組文化的公升級之路
為老闆打工的文化
員工不具備敬業精神，是因為在企業中存在著為老闆打工的文化。
【案例】〔老闆監視器〕
在許多企業，董事長辦公室裡會有一台裝置，那就是監視器，是專門用來監視員工的。老闆在辦公室，員工就拼命幹；老闆不在，員工就聊天、看報紙和上網。事實上，老闆就像監工一樣強迫員工去工作。
這就是給老闆打工的文化。這種文化長期潛伏在企業裡，對企業是一種致命的傷害。
為自己工作的文化
要建立班組文化，必須要找到一種敬業精神和持續的執行能力，要達到這個目的，企業就要轉變員工的觀念，即把為老闆打工轉變為給自己工作。
【案例】〔看板管理〕
國內某著名企業在車間的出口處有乙個通道，在通道裡擺放了很多看板，比如產量看板、質量看板、消耗看板、成本看板、班組建設以及每日一新。中午12點員工下班路過通道的時候，可以在看板上了解到今天上午我賺了多少錢，李
四、張三賺了多少錢，我是a類員工，他們是b類員工，但是為什麼他們拿得比我高呢？通過看板可以看出，原來他們的消耗比我低，成本比我低，質量比我好，拿的錢當然就比我高。我爭取下午做得比他們更好。
這就是給自己打工的文化，這種文化可以促使員工有持續的執行力，但是這並不是企業想要的文化。因為這種文化的持續，在企業中會形成英雄主義，搞****。
為企業和團隊做事的文化
企業要轉變員工為自己工作的觀念，使其轉變到為企業和團隊做事上來。
為信仰而戰的文化
給企業和團隊工作的文化要上公升到為信仰而戰的文化。員工要變得無私無畏，讓員工光勞動而不要薪水，只有信仰才能使其得以改變。
【案例一】〔信仰成就英雄〕
在中國民主革命時期，許多革命先烈拋頭顱灑熱血，最終成就了新中國的夢想，因為他們追求的是信仰。劉胡蘭，乙個13歲的小女孩，在面對敵人屠刀的時候，面不改色，英勇就義，生得偉大，死得光榮，臨犧牲之前仍高呼共產主義一定會實現的口號。生命誠可貴，但是還有比生命更偉大、更寶貴的東西，那就是信仰。
楊靖宇將軍當年被日本關東軍圍困乙個星期，最後犧牲了。日本關東軍司令覺得奇怪，楊靖宇將軍這七天七夜吃的是什麼東西呀？他們把他的肚子剖開，發現肚子裡都是些沒有消化的樹皮以及永遠都不能消化的棉絮。
棉花被吃光了，他還不投降。日軍後來厚葬了楊靖宇將軍，這就是信仰的魅力，是英雄的靈魂震懾了侵略者，甚至讓他們感動！
【案例二】〔敖包相會——信仰的魅力〕
《敖包相會》這首歌曾經傳遍大江南北。「敖包」的漢語解釋是「堆」，就是草原上的方向路標，像燈塔一樣，裡面可以住人。但是這個「堆」是沒有人管理的。
草原人會告訴你當你進入草原時，請帶一塊石頭放在這個「堆」上，神靈就會眷顧你，讓你所有的願望都能實現。所以人們每次去草原的時候，就一定會帶一塊石頭，放在這個「堆」上，祈求上蒼保佑旅行的平安，其虔誠之心經久不衰，這就是信仰的魅力。
上述案例給人們的啟示就是，企業要打造班組文化，就要引導員工轉變觀念，從給老闆打工轉變到給自己工作，然後再到給團隊做事，直至轉變到為信仰而戰。
班組建設的技巧
班組建設包括組織建設和制度建設兩方面的內容。
1.組織建設
班組是企業中最小的組織。但麻雀雖小，五臟俱全。搞好班組建設，要做到以下幾個方面：
首先，要確立班組長的領導地位
其次，要根據生產六大要素進行組織建設
① 生產六大要素包括人員、裝置、材料、方法、環境和資訊
② 設定班組六大員
班組長：懂管理、懂技術
質量檢驗員：進行過程抽檢和巡檢工作
核算統計員：要了解不良品、返工品、報廢品等情況
裝置管理員：管理裝置
材料管理員：收發料管理
生活衛生員：負責員工的生活和紀律
2.制度建設
班組雖然小，但它也是需要制度來約束的，班組需要建立以下制度:
晨會制度
月初計畫制度
月中控制制度
月末總結制度
交**制度
巡迴檢查制度
崗位練兵制度
安全文明生產制度
班組經濟責任制
第二講班組長的角色認知
21世紀的中國將是世界上最大的生產製造國家，人們會看到在中國處處都是工廠。作為工廠現場之王的班組長將擔當大任。本講將著重介紹班組長的管理水平現狀、班組長的地位和作用以及班組長的職責和許可權。
班組長的管理水平現狀
目前在中國民營企業內部，班組長的管理水平有以下幾種型別：
1.生產技術型
生產技術型的班組長往往以對待裝置的方法來對待員工，對待人都是非常苛刻的。
2.盲目執行型
盲目執行型的班組長是乙個傳話筒，上級安排什麼他就傳達什麼，態度強硬，官僚作風嚴重。
3.大掃把型
大掃把型的班組長屬於得過且過、缺乏責任心的領導。
4.勞動模範型
勞動模範型班組長勤懇務實，但缺乏領導能力，往往只能做乙個戰鬥員，而不能做乙個指揮員。
5.哥們義氣型
哥們義氣型的班組長最容易感情用事，做事缺乏原則，愛講江湖義氣。
【案例】〔班組長都「犧牲」了！〕
把軍隊組織和企業組織進行比較分析會發現，軍隊的最高指揮官是司令員，而企業的最高指揮官是總經理，總經理對應的是司令員，副總經理對應的是軍長、師長，部門經理對應的是旅長、團長或營長，車間主任對應的是連長或排長，班組長對應的就是部隊的班長，員工對應的是士兵。如果乙個士兵在戰場上抱著衝鋒槍說：「師長，你看怎麼打？
」師長帶兵打仗就意味著師長以下的軍官都犧牲了。在企業中，副總經理經常會越過部門經理、車間主任和班組長，直接到車間對員工下命令，這也就意味著部門經理、車間主任和班組長都「犧牲」了。
上面這個案例說明，企業要面臨新的挑戰和抉擇，就必須改變班組長的管理現狀。
班組長的地位和作用
要改變班組長的管理現狀，首先要明確班組長在企業中的地位和作用。
1.班組長的企業角色
企業人才的層次劃分
① 經營層
地位：金領，總經理。
作用：要三分管今天，七分管明天，要做乙個全才。
② 管理層
地位：白領，部門經理。
作用：做好今天，考慮明天，要有所創新，要做專家。
③ 督導層
地位：灰領，班組長。
作用：做好每個小時，考慮在八個小時之內，要做乙個全才。
④ 執行層
地位：藍領，員工。
作用：做好每一分鐘，考慮在每個小時，要精益求精，一絲不苟地做好產品，要做多能型員工。
班組長的企業角色
從上面的縱向結構，可以看出班組長在企業中是中堅力量。企業的質量、成本和交貨期都是靠班組長帶動大家來實現的。
2.班組長的功能定位
承上啟下的作用
班組長影響著決策的實施，既是領導與員工溝通的橋梁，又是員工聯絡領導的紐帶，起著承上啟下的作用。
小總經理的作用
班組長是生產的直接組織者和參與者，他既是技術骨幹，又是業務上的多面手。總經理管的職能班組長都要管，被稱為小總經理。
3.班組長的產生方法
在企業裡，班組長一般通過三種方法來產生：
行政任命
行政任命的方式帶有強迫式，脫離群眾。
工廠招聘
工廠招聘即公開招聘，能夠保證應聘者的真才實學，但應聘者可能對企業現狀不了解。
員工推舉
員工推舉的班組長，力度很弱。
這三種方法各有利弊，這就需要企業根據自身情況進行掌控和選擇。
4.班組長的重要作用
班組長應是乙個全才，這是時代對班組長提出的新的要求，他應是乙個多面手，應是乙個綜合型的人才，這是班組長的重要作用。
班組長的職責與許可權
1.班組長的職責
班組長是企業中人數相當龐大的一支隊伍。班組長綜合素質的高低，決定著企業的政策能否順利實施，因此班組長是否盡職盡責至關重要。班組長的職責如下：
事務管理
生產管理
輔助上級
2.班組長的許可權
絕對的指揮權和管理權
員工的調配權
完善制度權
員工獎懲建議與分配權
推舉員工權
【案例】〔怕犯錯誤的主管〕
企業中有一些主管怕犯錯誤，更怕承擔責任，因此常常不敢用權。這種人每天上班都擔心今天會出錯，更擔心出錯以後會被老闆罵。其實這種人只有五成能力，卻叫他提心吊膽去做需八成能力的工作，這樣他必然會感覺壓力非常大，人也會非常痛苦。
乙個管理者，最重要的能力就是如何去支配他的權力。在人力資源管理中，要提倡把合適的人放在合適的工作崗位上。
班組長的素質與技能
1.班組長的素質要求
班組長要具備如下素質：
專業能力
解決問題的能力
組織能力
交流交際的能力
傾聽的能力
幽默的能力
激勵的能力
指導員工的能力
培養能力
自我約束的能力
概念化能力
2.班組長的技能要求
了解新老裝置
了解新老技術
了解新老工藝
了解新老產品
【自檢2-1】
單項選擇題:
1、下列關於班組長的地位表述正確的是:
a 班組長處於經營層,是金領；
b 班組長處於管理層,是白領；
c 班組長處於督導層,是灰領；
d 班組長處於執行層,是藍領。
2、班組長要了解以下哪些技能：
a 需要了解新老裝置；
b 需要了解新老技術；
c 需要了解新老工藝；
d 以上都正確。
見參***2－1
第三講班組生產管理（上）
班組生產管理是班組管理中很重要的一項工作，本講著重介紹班前計畫的五大內容以及班組生產管理的班中控制和班後總結的相關內容。
班前計畫
1.班組長在生產準備中的任務
分解日程計畫並制定生產計畫
① 計畫內時間和計畫外時間的安排
在制定生產計畫的時候,要按8個小時計算。超過8小時的時間，為計畫外時間，如果工作14個小時，那麼計畫外時間就是6個小時，剩餘的時間是面對臨時插單和加單使用的，都是面對臨時插單和加單需要的。
② 生產計畫的分解
生產計畫要根據客戶的性質，根據車間、生產部門提供的資訊進行分解，將客戶分為a、b、c、d類：
a類客戶
a類客戶又叫**客戶，是企業最主要的訂單**，款不用催，他會在規定的時間打給公司，這類單子應先做。
班組建設與班組長管理實戰
第1題下列哪種文化企業最有執行力 a.為老闆打工的文化 b.為自己打工的文化 c.為團隊做事的文化 d.為信仰而戰的文化 答案 d 您的答案 d 題目分數 2 第2題誰承擔6s活動成敗的責任?a.總經理 b.6s推行委員會 c.車間主任 d.公司全體員工 答案 d 您的答案 b 題目分數 2 第3題...
班組建設與管理實戰
主講 著名生產管理專家周士量 一 為什麼要學習本課程 21世紀中國成為世界的生產製造中心，但隨之而來的是微利時代的來臨，把生產製造企業推到了從未有過的 尖峰 高質量 低成本 快交期 成了決定生產製造企業能否生存與發展的保證。作為現代工廠現場管理之 王 的班組長，在企業管理與競爭當中至關重要。本課程旨...
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