東財人力資源管理考試試題及答案

一、單項選擇題 (只有乙個正確答案)

【1】下列不屬於福利專案的是（）。

a: 交通補貼

b: 地區津貼

c: 帶薪休假

d: 企業年金

答案: b

【2】（）是指公共組織為了吸引更多的應聘者所進行的一系列活動，如發布招聘資訊、接待應聘者諮詢和登記等。

a: 招聘

b: 甄選

c: 錄用

d: 招募

答案: d

【3】通常來講，（）的使用是建立在一系列因素關係基礎上的：壓力引起人體內某些生理變化；害怕和心虛會產生壓力等。

a: 公文處理

b: 藥物測試

c: 投身測試

d: 測謊儀測試

答案: d

【4】下列屬於員工績效考評方法的是（）。

a: 工作日誌法

b: 目標管理

c: 德爾法

d: 問卷調查法

答案: b

【5】「z理論」是一種強調（）的管理理論。

a: 民主參與式

b: 民主式

c: 參與式

d: 經驗式

答案: a

【6】（）是指在某一背景下建立的甄選方法的效度同樣適用於其他情況的程度。

a: 普遍適用性

b: 信度

c: 效度

d: 合法性

答案: a

【7】下列不屬於績效考評方法的是（）。

a: 排序法

b: 關鍵事件法

c: 面談法

d: 目標管理法

答案: c

【8】下列培訓型別中屬於我國《公務員》規定的培訓型別的是（）。

a: 在職培訓

b: 離職培訓

c: 上崗引導

d: 任職培訓

答案: d

【9】人力資源管理是指組織通過建立政策和制度體系，運用（）機制，來管理組織內部人力資源的一種實踐過程。

a: 以人為本

b: 激勵

c: 懲罰

d: 績效管理

答案: b

【10】（）是按工資的各種職能將其分為相應的幾個組成部分，分別確定工資額的一種工資制度。一般由基礎工資、職務工資、工齡津貼、獎金四部分組成。

a: 結構工資制

b: 技術等級工資制

c: 崗位技能工資制

d: 職務工資制

答案: a

【11】從人類管理的實踐考察，現代人力資源管理是在經歷了（）、「科學管理」和人際關係管理後發展而來的。

a: 控制式管理

b: 經驗管理

c: 規範化管理

d: 人治管理

答案: b

【12】下列不屬於人力資源供給**方法的是（）。

a: 技能清單法

b: 轉換矩陣法

c: 趨勢**法

d: 人員替代法

答案: c

【13】在現代組織中，領導者的主要任務是（）。

a: 引起變革

b: 滿足需求

c: 管理預算

d: 制定計畫

答案: a

【14】（）是指構成乙個員工全部工作的任務和責任的集合。

a: 職務

b: 任務

c: 職位

d: 職責

答案: c

【15】下列薪酬形式中具有激勵作用的是（）。

a: 績效工資

b: 福利

c: 基本工資

d: 津貼

答案: a

【16】下列屬於外部招聘渠道的是（）。

a: 校園招聘

b: 內部提拔

c: 工作輪換

d: 呼叫

答案: a

【17】通過（）可以使員工了解公共組織和管理者對他們的期望，了解他們自己的實際績效，認識到自身有待改進的方面。

a: 績效反饋和面談

b: 績效溝通

c: 績效考評

d: 績效輔導

答案: a

【18】 ( )是指為達到某一目的所從事的一系列活動。它是人們為了某一目的而作出的體力、腦力上的努力時才被完成的。

a: 工作

b: 工作元素

c: 任務

d: 職責

答案: c

【19】通常來講()的使用是建立在一系列因素關係基礎上的：壓力引起人體內某些生理變化；害怕和心虛會產生壓力等。

a: 投身測試

b: 測謊儀測試

c: 藥物測試

d: 公文處理

答案: b

【20】下列不屬於績效考評中比較法的( )。

a: 配對比較法

b: 直接排序法

c: 因素比較法

d: 行為觀察法

答案: c

【21】（）是主管與員工就員工前一段時間的績效情況進行面對面交流和溝通的過程，它具有溝通、激勵、糾正失誤和調整決策的作用。

a: 績效輔導

b: 績效反饋

c: 績效面談

d: 績效溝通

答案: c

【22】（）是將勞動技術和複雜程度等因素劃分為不同等級，並規定相應的工資標準，而後再對員工的技術水平、熟練程度進行評定，以確定其工資水平的一種工資制度。

a: 技術等級工資制

b: 職務工資制

c: 結構工資制

d: 崗位技能工資制

答案: a

【23】下列人性假設中充分體現「性善」思想的是（）。

a: 自我實現人假設

b: 複雜人假設

c: x理論

d: 經濟人假設

答案: a

【24】下列屬於人力資源定量**法的是（）。

a: 經驗估測法

b: 排序法

c: 趨勢**法

d: 德爾菲法

答案: c

【25】下面屬於可歸於組織性福利的是

a: 津貼

b: 工傷保險

c: 帶薪休假

d: 養老保險

答案: c

【26】我國公務員法規定，任職培訓的時間一般不少於（）。

a: 30天

b: 15天

c: 10天

d: 7天

答案: a

【27】（）要求在績效考評中應始終本著客觀公正、一視同仁、不偏不倚的原則和標準對待所有被考評者。

a: 人際公平

b: 結果公平

c: 過程公平

d: 外部公平

答案: a

【28】（）是將組織內所有工作按責任輕重、繁簡程度等因素按由高到低或由低到高來排列和評價的方法。

a: 因素比較法

b: 計點法

c: 職位排序法

d: 職位歸類法

答案: c

【29】期望理論是由（）最先提出的。

a: d？麥克利蘭

b: v？弗洛姆

c: j？亞當斯

d: r？布朗

答案: b

【30】下列不屬於績效考評原則的是（）。

a: 對人不對事原則

b: 公平原則

c: 客觀公正原則

d: 民主公開原則

答案: a

【31】「自我實現人」假設是由（）在馬斯洛需求層次論的基礎上歸納出來的。

a: 史克斯

b: p·德魯克

c: e·沙因

d: 麥格雷戈

答案: c

【32】最早提出「人力資源」這一概念的是（）。

a: 沙因

b: 泰勒

c: 德魯克

d: 赫茨伯格

答案: c

二、簡答題

【33】「x理論」的主要觀點有哪些？

答案: （1）人生性懶惰，不求上進，不願負責任，寧願聽命於人；（2）人生來以我為中心，漠視組織需要，導致個人目標與組織目標矛盾；（3）人習慣於保守，安於現狀，反對變革；（4）人缺乏理性，易受他人影響，隨時會受他人煽動而做出不理智行為；（5）人是經濟人，視個人利益高於一切，追求個人利益是人們做事的目的。

【34】使用德爾菲法應注意的問題有哪些？

答案: ⒉答案：（1）被調查專家人數一般不少於30人，且問卷**率不低於60%；（2）應給專家提供充分的資訊；（3）問題質量應有一定高度，且避免造成誤解和歧義；（4）實施前應取得參加者的支援，以提高回答問題的質量和有效性；（5）只需要專家做粗略的數字估計，不求絕對精確。

——每點2分

【35】公共部門人力資源管理和主要任務是什麼？

答案: （1）建立能夠吸引外部優秀人才、留住現有優秀人才、開發內部人力資源並有利於公共部門人員成長和發展的體制、機制及政策和制度體系；（2）識人與選拔人；（3）教育和培養人；（4）用人；（5）激勵人；（6）留人。

【36】評價中心的優點和缺點是什麼？

答案: 優點：（1）評價效果好，具有任何其他單一測試手段無法比擬的優勢；（2）強調在動態中考查被測試者的能力，有利於被測試者積極性和主動性的充分發揮，同時也容易得到被測試者的配合和支援；（3）獲取的資訊豐富，囊括了被測試者多方面的詳細資訊。

缺點：（1）該方法對測評專家的依賴程度較高，一般人員很難掌握；（2）測評成本較高，且花費時間長。

【37】公共部門人員培訓效果評估的方法有哪些？

答案: （1）測試比較評價法；（2）工作績效評價法；（3）工作態度考察評價法；（4）工作標準對照評價法；（5）同類員工比較評價法；（6）參考主管或下屬意見評價法。

【38】人際關係管理方法的缺陷有哪些？

答案: （1）它是建立在簡單組織中的人的行為分析基礎上的，「快樂的員工是乙個好員工」的論點並未得到實踐證明；（2）人際關係管理方法未考慮個體的差異性；（3）人際關係管理未認識到對於工作結構和員工行為控制的需要；（4）人際關係管理方法未看到人際關係只是保持高水平員工激勵的必要條件之一。

【39】公共部門人力資源規劃報告中具體規劃包括哪些內容？ "

答案: "（1）人員補充規劃；（2）人員使用規劃；（3）人員教育和培訓規劃；（4）人員職業生涯和發展規劃；（5）人員績效考評規劃；（6）員工激勵和薪酬規劃。

【40】簡述行為錨定等級評價法的實施過程。

答案: 行為錨定等級評價法通過一張標示出某一職位各個考評維度評分等級的評價表，並附以描述關鍵事件的說明詞與量表上的一定評分等級相對應，供考評者對被考評者的實際表現進行評分時參考。首先，獲取大量能代表某項工作績效優或劣的關鍵事件，並進行描述；其次，建立績效評價等級，並對績效要素內容加以界定；最後，以行為錨為指導來確定每一績效評價等級中哪些關鍵事例與員工的實際工作表現或行為最為符合，並確定員工的績效得分。

東財人力資源管理考試試題及答案

人力資源管理期末考試試題及答案

人力資源管理師考試試題

人力資源管理師理論考試試題

東財人力資源管理考試試題及答案

人力資源管理期末考試試題及答案

人力資源管理師考試試題

人力資源管理師理論考試試題

相關推薦